试议表达提高表达能力试述进行有效沟通科技

论文导读：
在口语交际过程中，受交际场合的特定情境，交际双方的特定关系的影响，说话人往往需要见机行事，灵活变通，充分利用各种有利因素积极采取合适的表达手段，以取得良好的交际效果，达到预期的交际目的。这显然对交际双方的应对能力要求非常高。
要具备良好的应对能力，首先要有从容镇定、处变不惊的心理素质。“世事难料”，口语交际过程中，也难以避免突如其来的主客观之变。比如，因交际双方生活经历、文化程度、性格特征等差异导致的对言语意义的理解不同；因交际场合、情境氛围造成的对情感的暂时无法沟通等。处理得不好，会产生与口语交际不和谐的音符，交际甚至会戛然而止；处理得恰当，会变不利为有利，为整个口语交际过程服务。课堂教学中教师会经常遇到一些学生不守纪律，教具配备不全，讲课出现差错、疏漏等情况；演讲比赛时也会见一些学生因怯然而暂时忘记该讲什么，大脑一片空白；即使那些功底深厚的演说家、外交家也难以保证对每次口语交际活动了如指掌……这些都需要我们具备良好的应对能力。面对意想不到的变故，不要感情用事，慌里慌张，乱了分寸，丢了原则，而要保持清醒理智的头脑，沉着冷静，不骄不躁，在从容镇定、处变不惊的心理状态下，急中生智，因势利导，摘自：毕业论文格式www.7ctime.com
变被动为主动，化险为夷。这样既缓解了尴尬的局面，又远离失败的阴霾，还树立了自己在对方心目中的良好形象。
要具备良好的应对能力，其次要做到观察敏锐，反应迅速。在口语交际过程中，“要能够审时度势，敏锐地感受到对话氛围的细微变化，随机应变，以保证对话的成功”，并通过“观察对方的面部表情、手势等肢体语言，判断周围的环境、时间、地点、人物给对方以什么样的影响”，来主动自觉地调整自己的言谈举止和表达思路、内容、方式，使之与整个交际过程相和谐。同时，还要注意随时捕捉从交谈对象那里反馈过来的言语信息，并对这些信息进行准确的分析判断，加工整合，以适当的形式迅速做出反应，以保证交谈不出现中断现象。
要具备良好的应对能力，还要未雨绸缪，积累、储备足够的知识。俗话说：“军中有粮，心中不慌。”足够的知识，既是表达的基础，也是应对各种各样突发问题的。只有具备了足够的知识，才能说得头头是道，畅所欲言；才能引经据典，谈古论今；才能根据需要信手拈来，左右逢源。有了足够的知识，还要考虑周全，揣度在交谈过程中可能会出现的问题，对方会做出什么样的反应，做到心中有数。未雨绸缪、有备无患，这样可以增加交流的信心和勇气。这在课堂教学中显得尤为重要。有的教师讲课“一言堂”，也许是为了追赶教学进度，也许是怕被学生问住，不给学生交流的空间、机会。他们多数在备课时只备教材不备学生，甚至对教材内容本身就不能透彻理解。不考虑学生的实际能力，不注意他们在听课时会做出什么样的反应。教师演独角戏，学生坐冷板凳。作为教师，必须具备足够的专业知识和教育知识，才能在教学过程中得心应手，对需要应变处理的情况应付自如，对学生的置疑巧妙答复。
（作者单位 河北省遵化市新店子中学）