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试述绩效考核企业基层单位绩效考核生

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论文导读:
摘要:绩效考核既是企业实现经营目标和发展战略的需要,也是员工不断提高自身工作绩效、促进个人发展的需要。而基层单位是企业的单元,做好基层单位绩效考核工作能提升员工的能力和素质,增强员工的满意度,促进员工的成长,保证员工行为与企业目标一致,提高单位的绩效,对实现企业的目标起着重要的作用。但企业基层单位在进行绩效考核时却存在一些问题,对存在的这些问题进行了分析,提出了相应的措施和对策。
关键词:基层单位;绩效考核;问题;对策
16723198(2012)20008102
绩效考核是企业为了实现生产经营目标,采用科学的方法,制定出标准,对基层单位生产经营过程中的工作人员的工作业绩、工作能力、工作态度及道德行为等,进行考核评价,通过综合运用绩效考评结果,提高员工绩效、开发员工潜能,实现企业经营战略目标,促进企业和员工共同成长。
1 基层单位绩效考核具有的重要作用
绩效考核在现代人力资源管理中的地位是越来越重要,它既是企业实现经营目标和发展战略的需要,也是员工不断提高自身职业能力和工作绩效、促进个人发展的需要。企业基层单位通过绩效考核,了解员工在工作中的业绩、能力、技术水平和道德行为等,对员工进行综合评价,判断其适合某种岗位,对员工岗位和职务进行调整,达到人尽其才,才为所用。同时,企业基层单位通过绩效考核,比较客观准确的衡量员工的劳动数量和质量,根据员工的工作绩效和行为表现,做到公平分配薪酬奖金,提高员工的收入。绩效考核还可以达到塑造员工的目的,让员工知道自己取得的成绩,找到自身存在的差距,确定自己的奋斗目标,从而激发员工增强责任意识,不断拼搏奉献,努力完成工作任务,提高工作绩效。员工的自我认识、改进和提高,也能促使企业不断查找薄弱环节,努力提高管理水平,全面实现企业发展目标。
2 基层单位绩效考核实施过程中存在的问题
企业为了实现生产经营目标,通常都在进行相应的绩效考核,但基层单位在实际的操作过程中却存在一些不足,没有充分发挥绩效考核的作用。主要存在以下问题:
(1)对绩效考核认识不足,理解不够。
在实际的绩效考核过程中,企业和员工对考核的目的并不明确,没有正确理解绩效考核只是一种过程和手段,其目的是为了实现企业的经营发展目标和员工个人成长目标。把考核当作是检查指导工作,做表面文章,走过场,对考核评价不重视,表现为部分考核者不能严格按照标准进行考评,重人情,轻原则,使考核评价结果不公正不公平。同时,由于考核结果涉及到奖金分配问题,与经济利益有关,大多数员工认为考核的目的是为基层单位提供奖金分配的依据,考核就是为了扣奖金,考核目的单

一、员工就会有抵触情绪,不支持,不配合,没有积极性。

(2)没有建立科学的考核标准,考核制度不健全。
从目前基层的绩效考核情况来看,考核项目设置不全面不具体不科学,比如把工作业绩作为绩效考核唯一标准,而忽略了对工作态度和道德行为的考量。考核的标准设计过于笼统、简单,缺乏具体的可操作性,没有针对不同的岗位人员制定相应的适合的标准,导致考核者不能进行全面、客观的判断,往往因人而打分,造成考核结果不公正,影响了考核的效果。在标准的设计过程中没有很好的采用上下结合、员工参与的办法,没有对员工公开,绩效考核指标的制定过程大都是上级下达的指标,不能客观地反映员工的实际情况,考核指标脱离岗位实际,不能把握岗位的关键指标,没有包含主要的工作内容,指标制定后又不能根据现在的具体情况及时调整修订,没有做到与时俱进。同时,考核制度的具体条款规定的不全面不具体,需要改进完善。
(3)没有形成有效的绩效考核反馈机制,考核结果运用不到位。
企业基层单位没有建立规范的绩效反馈制度,不能形成有效的反馈机制。一方面企业管理层认为考核结果是用来决策人事调配,奖金分配的依据,员工个人是否知晓意义不大,没必要将绩效考核结果告知员工;另一方面是因为考核结果本身就带有考核者的主观因素,担心会引起员工的质疑,产生负面的影响。
基层单位绩效奖金的兑现大多采取平均分配的办法,并没有将考核结果真正和个人绩效奖金挂钩,导致部分员工不关心绩效考核的结果,只要能拿到奖金就行。员工因无法知道自己在工作中的业绩、能力、源于:毕业论文总结www.7ctime.com
表现等方面的考核情况,不能根据结果进行改进、提升。绩效考核结果在岗位调整、薪酬管理、工作反馈和工作改进等方面运用不到位,作用不明显。目前基层单位和员工大多都是被动接受绩效管理,处于基层单位领导不重视,员工不热心的局面,使企业的战略目标和员工的个人目标联系的不紧,员工没有感受到压力、不能激发动机、鼓舞士气,不能产生良好的效力。
3 做好基层单位绩效考核工作应采取的措施和对策
对于基层单位在绩效考核过程中存在的问题应该及时采取有效措施和对策予以解决,根据单位实际情况对绩效考核进行不断的改进和完善。做好基层单位绩效考核首先要明确考核的目的,其次是要制定科学合理的考核标准,对员工的工作业绩、工作能力和工作态度进行客观、公正、全面的评价,增强考核结果的真实性与有效性,并加强与员工的沟通,及时反馈和运用考核结果,使绩效考核达到预期目的。
(1)加强宣传和培训学习,加深对绩效考核的理解。
绩效考核是为了提升员工的工作绩效,提高企业生产经营管理的业绩和效率。要通过各种平台和手段加强宣传教育,进行专业化的培训学习,加深员工对绩效考核的理解,进一步明确考核的目的,使考核者和员工明白,绩效考核不是管理的目的,不是为了扣奖金,是要通过绩效考核打破在薪酬分配上的平均主义,真正实现按劳分配,奖优罚劣,奖勤罚懒。并通过绩效考核,真实准确地找到员工在工作中存在的问题,及时地加以整改,促进员工改进提高,不断的追求卓越,保证各项工作持续平稳发展,为企业做出更大的贡献。同时要提高考核者的素质和水平,强化责任,规范操作,确保考核结果真实、有效,为企业管理层提供真实可靠的信息,为各单位下一步工作计划的制订与实施提供有效的依据。源于:毕业论文致谢词范文www.7ctime.com