谈述绩效考核医院绩效考核操作原则生
最后更新时间:2024-01-21
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论文导读:的论述。关键词:医院绩效考核一、医院考核方案设计重点(一)围绕医院战略目标设置关键考核指标。(二)业务科室财务指标与非财务指标的设置。(三)通过考核指标中内部服务的确定加强各科室间的合作能力。
关键词:医院绩效考核
量相结合(定性用评语或字符标准,定量有数量标准),全面考核与重点相结合,日常考核与综合考核相结合,单项考核与综合考核相结合。
(1)医疗数量指标35分包括医疗效率指标33分+设备使用率》%指标1分+设备回报率》%指标1分
a.医疗效率指标30分:如平均住院日、病床使用率、门急诊诊疗人次、门诊住院处方合格率、门诊住院病历合格率、出院人次、病房手术例数、药占比、医保病人次均费用增长率等。
b.其他指标5分:如设备使用率》%, 设备回报率》%等。
(2)质量35分包括医疗质量指标30分+安全隐患发生率5分
a.医疗质量指标30分:如病案甲级率》%,科主任查房率每周》次,专家门诊出勤率%,全科病历讨论率每周》次, 医疗护理安全与隐患及重大医疗上报率100%,投诉处理率100%,手术管理,分级护理达标率》%, 院感发生率,合理用药》,抗菌药物控制,抢救危重病人成功率、甲级病案率、核心医疗制度的遵守、论文篇,住院医师培养质量》,教学任务与学生满意等。
b.其他指标5分:如安全隐患发生率0%
(3)经济效率指标30分主要由经济可持续发展能力评价指标构成,包括科室业务收入的增长率、药占比、成本费用控制率,材料消耗率,等等
加分工作量分为医疗数量超量项+质量突出项+经济效率突出项+行政管理突出项+社会公益完成突出项+科室文化建设进行考核评价。
其中医疗数量、质量数量、经济效率、行政管理、社会公益、科室文化建设的突出项由归口职能部门制定,重点关注病房手术室大中手术例数与学科建设:重点学科、扶持学科、新技术、新业务、人才梯队的建设 、药占比的下降幅度、成本控制率的下降幅度。
3、单项否决项(减分项):发生医疗事故 发生重大医疗纠纷 发生重大安全事故 科室不团结造成不良影响,开单提成和收取回扣,查实索要和收受红包,累计投诉(确为自身原因造成)4次以上,因工作失误导致的恶劣影响。
(二)职能科室可按临床科室考核平均值*系数*科室成本消耗定额扣减率*行政管理考核系数进行考核。
(三)根据科室考核结果对科主任进行考核,科主任考核奖金由医院发放,成本计入所在科室,职能科室科主任按考核系数与加分减分项执行。
(二)各医疗科室奖金=医疗数量指标计算奖+医疗质量指标计算奖+经济效率指标奖+加分项*分值*科室人数+减分项*分值*科室人数。
(三)医院应在奖金总量把握情况下预留一定额度奖金奖励创新与应急等非指标工作并进行季度与年度考核的发放,是对医院工作执行状况评价和完善的补充。
(四)科室进行二次分配——坚持以学术学科建设,工作业绩,工作效率、效益,服务质量,服务水平为质量考核依据评分,合理拉开分配档次。各科成立分配小组,制定二次分配方案,指定一名核算员,承担科室奖金管理,负责与经济核算科室核准科室奖金计算相关数据并确认。
(四)行政职能部门的考核指标的设计和考核。(五)医院各科室间的考核指标权重的设置。
摘要:本文主要围绕医院战略定位绩效考核管理:一个战略目标,即国家等级医院评定;三条工作主线,即学科学术建设,经济经营管理,医院文化建设。展开行了简要的论述。关键词:医院绩效考核
一、医院考核方案设计重点
(一)围绕医院战略目标设置关键考核指标。
(二)业务科室财务指标与非财务指标的设置。
(三)通过考核指标中内部服务的确定加强各科室间的合作能力。
(四)行政职能部门的考核指标的设计和考核。
(五)医院各科室间的考核指标权重的设置。
(六)利用考核评价结果提高管理能力。
(七)实行劳动生产率增长幅度高于分配的增长幅度。
(八)定性与定摘自:毕业论文格式www.7ctime.com量相结合(定性用评语或字符标准,定量有数量标准),全面考核与重点相结合,日常考核与综合考核相结合,单项考核与综合考核相结合。
二、科室月度业绩量化考核奖计算
(一)临床科室月度业绩量化考核奖计算
1、基本工作量奖
其中基本完成分为医疗数量指标35分+质量指标35分+经济效率指标30分进行绩效评价(由归口职能科室根据每科特点选共性关健指标和个性关健指标,指标不易过多)。(1)医疗数量指标35分包括医疗效率指标33分+设备使用率》%指标1分+设备回报率》%指标1分
a.医疗效率指标30分:如平均住院日、病床使用率、门急诊诊疗人次、门诊住院处方合格率、门诊住院病历合格率、出院人次、病房手术例数、药占比、医保病人次均费用增长率等。
b.其他指标5分:如设备使用率》%, 设备回报率》%等。
(2)质量35分包括医疗质量指标30分+安全隐患发生率5分
a.医疗质量指标30分:如病案甲级率》%,科主任查房率每周》次,专家门诊出勤率%,全科病历讨论率每周》次, 医疗护理安全与隐患及重大医疗上报率100%,投诉处理率100%,手术管理,分级护理达标率》%, 院感发生率,合理用药》,抗菌药物控制,抢救危重病人成功率、甲级病案率、核心医疗制度的遵守、论文篇,住院医师培养质量》,教学任务与学生满意等。
b.其他指标5分:如安全隐患发生率0%
(3)经济效率指标30分主要由经济可持续发展能力评价指标构成,包括科室业务收入的增长率、药占比、成本费用控制率,材料消耗率,等等
2、加分工作量奖
加分工作量奖的计算以每分值*科室核定人数为基础;加分工作量分为医疗数量超量项+质量突出项+经济效率突出项+行政管理突出项+社会公益完成突出项+科室文化建设进行考核评价。
其中医疗数量、质量数量、经济效率、行政管理、社会公益、科室文化建设的突出项由归口职能部门制定,重点关注病房手术室大中手术例数与学科建设:重点学科、扶持学科、新技术、新业务、人才梯队的建设 、药占比的下降幅度、成本控制率的下降幅度。
3、单项否决项(减分项):发生医疗事故 发生重大医疗纠纷 发生重大安全事故 科室不团结造成不良影响,开单提成和收取回扣,查实索要和收受红包,累计投诉(确为自身原因造成)4次以上,因工作失误导致的恶劣影响。
(二)职能科室可按临床科室考核平均值*系数*科室成本消耗定额扣减率*行政管理考核系数进行考核。
(三)根据科室考核结果对科主任进行考核,科主任考核奖金由医院发放,成本计入所在科室,职能科室科主任按考核系数与加分减分项执行。
三、医院奖金发放指导原则的确定
(一)医院奖金实行全院的总量把握,计算指导公式为:全院总成本×人力成本系数×调整系数-工资总额。其中,全院总成本为当期的医院总成本(扣减当期与历史数据比较增加的大型固定成本因素);人力成本系数是根据历史测算出来的医院人力成本占全院总成本的比例;调整系数是根据需要对奖金总额进行调整的系数;工资总额为当期全院的工资总额。(二)各医疗科室奖金=医疗数量指标计算奖+医疗质量指标计算奖+经济效率指标奖+加分项*分值*科室人数+减分项*分值*科室人数。
(三)医院应在奖金总量把握情况下预留一定额度奖金奖励创新与应急等非指标工作并进行季度与年度考核的发放,是对医院工作执行状况评价和完善的补充。
(四)科室进行二次分配——坚持以学术学科建设,工作业绩,工作效率、效益,服务质量,服务水平为质量考核依据评分,合理拉开分配档次。各科成立分配小组,制定二次分配方案,指定一名核算员,承担科室奖金管理,负责与经济核算科室核准科室奖金计算相关数据并确认。