如何加强和提高企业员工忠诚度探讨-经典

论文导读：
摘要：人才是企业发展的重要力量，为了促使企业拥有人才储备，防止人才的外流，认真分析和研究影响企业员工忠诚度的各方面因素是很有必要的。本文就从员工忠诚度的界定、影响员工忠诚度的因素、提高企业员工忠诚度的对策对该问题进行了分析和探讨。
关键词：员工忠诚度影响因素对策
随着社会主义市场经济的快速发展，人才流动的现象较普遍，而且很多企业都出现了员工忠诚度的下降、人才流失等问题。因此，提高企业员工忠诚度对企业的生存和发展起着重要的作用。

一、员工忠诚度的界定

一般而言，衡量企业员工忠诚度可以参照以下标准：一、是否遵守契约；二、是否具有责任感，充分地履行自己的职责；三、是否维护企业的合法权益和良好形象；四、是否认真学习企业文化，与企业的价值观相一致；

五、在企业危难时刻，能否与企业共同度过难关。

二、影响员工忠诚度的因素

(一)企业内部因素

1、企业文化

一般而言，企业文化是企业价值观的综合体现，具有强大地凝聚力，利于提高企业员工的归属感和满意度。虽然有些企业的工资待遇并不高，公司的业绩也不突出，但是员工仍然愿意坚守在自己的岗位上，这主要是因为企业建立了良好的企业文化，员工的向心力和凝聚力较强。

2、薪酬福利

通常较好的薪酬福利成为吸引人才的重要条件。有关资料表明，员工离职的因素中，薪酬不合理所占的比重最高，从而就说明一个企业如果未制定出科学合理薪酬体系，不但不能充分调动员工的积极性，还会降低企业员工的忠诚度。

3、发展机会

良好的发展机会可以帮助企业员工实现自己的价值，然而很多企业未对企业员工进行职业生涯规划，从而不利于员工长远的发展。

4、工作环境

一般而言，工作环境是由软环境和硬环境组成。安全、舒服的工作环境利于员工身心健康，而且和谐的工作氛围，为员工之间的沟通和交流提供了条件，不但提高了员工的满意度，还充分地发挥了企业员工的潜能。

(二)员工个人因素

每个人都具有自己的个性，个性特点也会直接影响到人们的行为方式，比如说有上进心、不甘于落后的员工的流动率相对于较高。而且人们的需求、价摘自：论文范文www.7ctime.com
值观、动机、文化水平等都会影响到员工的流动，员工对满意的感知也会对其忠诚度产生影响。

(三)企业外部因素

随着社会经济的快速发展，人们的生活水平显著提高，人们不仅注重物质文化的发展，对精神文化的需求也不断提高，更加注重个人价值的实现，于是就渴望找到更好的发展机遇，这样在一定程度上就降低了对企业的忠诚度。除此以外，社会经济的快速发展，新行业的出现为员工的流动提供了条件，甚至有些企业为了取得人才，运用不正当的手段，严重地影响到了员工的忠诚度。

三、提高企业员工忠诚度的对策

(一)坚持以忠诚度为导向招聘员工

企业在进行招聘的过程中，不仅要重视求职者的业务能力和综合素质，还应该考察求职者的忠诚度。考察求职者的忠诚度可以通过：一、在求职信息中，首先排除跳槽倾向较大的求职者；

二、通过问卷调查员工的忠诚度；三、考察求职者的价值观是否与企业文化相一致等。

(二)制定出科学且合理的薪酬制度

科学且合理的薪酬制度是企业留住人才，维护员工忠诚度的基础。工作不仅是人们维持生活的保障，也是实现自我价值的平台。随着社会经济的快速发展，人们的生活节奏逐渐加快，收入差距也日益增加，人们面临着巨大的压力。因此，企业制定出科学且合理的薪酬制度是很有必要的，而且在制定薪酬制度的时候，要坚持对内的公平性和对外的竞争性。具体来讲，对内的公平性就是企业要结合员工的职位，为单位所做的贡献以及工作的难度来制定出合理的薪酬水平；对外的竞争性是在留住人才的前提下，要制定出能够吸引外部人员的薪酬。这样才能够维持企业员工的满意度，从而提高员工的忠诚度。

(三)建立以人为本的企业文化

通常良好的企业文化是企业价值观的综合体现，可以提高员工的凝聚力和归属感，从而将企业的经营理念融入到员工的价值观中。因此，企业要建立起以人为本的企业文化，时刻把员工的根本利益放在首位，切实为员工服务。从而员工切实为企业贡献自己的力量，这样才能保证企业在激烈的市场竞争中求得生存和发展。

(四)为员工做好职业生涯规划

我国有关学者认为，要想提高员工的忠诚度，首先企业应该对员工忠诚，这主要是因为忠诚作为一种契约，要求双方共同遵守以及承担责任的，企业对员工的忠诚就是指企业要对员工的生活、工作负责任。为了帮助员工更好地发展，企业应该为员工制定出科学且合理的职业生涯规划，这样不仅可以为企业储备人才，还可以提高员工的归属感和对企业的信任感。此外，建立起公平且透明的升职制度也是很重要的，它是帮助员工实现自我价值的重要途径，从而满足员工的物质需求和精神需求，提高员工对企业的忠诚度。
四、结语
人力资源成为企业中重要资源，也是企业发展的强大推动力。随着社会经济的快速发展，为人才资源的流动提供了条件，如何留住人才、提高员工的忠诚度是很多企业面临的难题，本文只是简单地对员工忠诚度进行了分析，提高员工忠诚度还有很多的方法。总而言之，企业不仅要将经济利益放在首位，还应该提高人力资源的管理水平，让员工成为企业的主人，提高员工对企业的忠诚度，从而促进企业的可持续发展。
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