简谈管理水平钢铁企业信息资源管理水平综合评价

论文导读：
摘要：本文根据信息资源管理的理论知识以及钢铁企业的实际情况，建立了一套钢铁企业信息资源管理水平的综合评价指标体系，然后运用模糊聚类分析法建立了钢铁企业信息资源管理水平综合评价模型，并用实例进行了研究，得到了满意结果。
关键词：信息资源管理；模糊聚类分析；钢铁企业信息资源管理
1001-828X（2012）10-00-02
一、引言
随着信息技术的不断发展，信息资源和物质、能量等资源一样，已成为企业发展的重要资源。对于钢铁企业来说，钢铁企业的信息资源管理是整个钢铁行业信息化的重要组成部分。如何衡量钢铁企业信息资源发展的程度和水平，就必须对企业信息资源管理水平进行测度和评价。本文首先建立了钢铁企业信息资源管理水平指标体系，然后利用模糊聚类分析法对河北省6家钢铁企业的信息资源管理水平进行了聚类分析和实证研究。

二、钢铁企业信息资源管理水平评价的指标体系

建立钢铁企业信息资源管理水平评价指标体系时，主要考虑人员素质、基础设施建设、经费投入等方面的因素。经过与钢铁行业的专家探讨，同时结合钢铁企业的实际情况，形成了能系统地描述钢铁企业信息资源管理水平的指标体系。其中一级指标包括：信息资源管理的应用状况、基础设施、人员素质、效益指数、信息安全的投入等因素。二级指标结合钢铁企业的实际情况，主要包括：信息化投入占固定资产比率、每百人计算机拥有量、计算机联网率、ERP系统的普及程度、企业门户网站建设水平、信息化人才指数、信息化技能普及程度、信息安全的投入占全部信息化投入的比例、信息化安全措施应用率、资金运转效率、利润增长比率等因素。钢铁企业信息资源管理水平评价的指标体系如下图所示。
图1 铁企业信息资源管理水平评价的指标体系

三、钢铁企业信息资源管理水平评价方法

1.聚类分析法

聚类分析法是多元统计分析的一种方法。它的基本思想就是在样品之间定义距离，在变量之间定义相似系数，距离或相似系数代表样品或变量之间的相似程度。按相似程度的大小，将样品（或变量）逐一归类，关系密切的类聚集到一个小的分类单位，然后逐步扩大，使得关系疏远的聚合到一个大的分类单位，直到所有的样品（或变量）都聚集完毕，形成一个表示亲属关系的谱系图，依次按照某些要求对样品（或变量）进行分类。本文采用模糊聚类分析法，把模糊理论和聚类分析理论结合起来进行分析。模糊聚类分析法的步骤如下：
（1）选择被评价的对象，构成论域U= ，其中ui表示样本数据，Xij表示各指标的数据。
（2）原始数据标准化。要构造模糊关系矩阵，必须对样本数据进行处理，使样本数据压缩到[0，1]范围内，首先求出n个样本的第j个指标的平均值和标准差。
n个样本的第j个指标的平均值为：；n个样本的第j个指标的标准差为：；原始数据标准化值为：；运用极值标准化公式，将标准化数据压缩到[0，1]区间内，，其中与分别表示中的最大值和最小值。
（3）采用绝对值减数法建立相似矩阵。
其中c为适当选取数，使得 。
（4）确定模糊等价关系矩阵。即自乘得，再自乘，直到为止，则便是一个模糊等价关系矩阵。
（5）求并进行聚类，其中。
（6）根据实际需求确定值，得出论域的分类情况。

2.实证分析

本文对河北省多家钢铁企业的信息资源管理情况进行调查，选择了其中具有代表性的6家企业作为评价对象。这6家企业分别为河北敬业钢铁有限公司（A），河北省首钢迁安钢铁有限责任公司（B），河北钢铁集团宣钢公司（C），河北钢铁集团邯钢公司（D），唐山国丰钢铁有限公司（E），唐山钢铁集团有限责任公司（F）。
（1）确定论域。选择6家企业作为评价对象，构成论域U，即。根据实际调查情况得到各企业的指标体系的数据，如下表所示：
原始数据标准化处理，如下表所示：
运用极值标准化公式，将标准化数据压缩在[0，1]区间内。
（2）建立模糊相似矩阵。采用绝对值减数法，建立其模糊相似矩阵R，源于：毕业论文致谢格式www.7ctime.com
其中c=0.1；
（3）建立模糊等价矩阵。这里采用平方法计算传递闭包，将模糊相似矩阵自乘可得如下结果：
，即为模糊等价矩阵。
（4）聚类分析。得到模糊等价矩阵后，通过分析，这里选取截取水平
，对样本进行模糊聚类。
根据模糊统计的结果，把6家企业分为四类：Ⅰ类，Ⅱ类，Ⅲ类，Ⅳ类，Ⅰ类企业的信息资源管理水平最高；Ⅱ类企业的信息资源管理水平较高；Ⅲ类企业的信息资源管理水平较一般，Ⅳ类企业的信息资源管理水平较差，需要进一步改进，分析结果与实际情况相一致。
四、结论
当前对钢铁企业信息资源管理水平综合评价研究的论文较少，本文采用定量和定性的分析方法对钢铁企业信息资源管理水平进行了探讨。首先提出了钢铁企业信息资源管理水平综合评价的指标体系，然后采用模糊聚类分析方法对河北省6家钢铁企业的信息资源管理水平进行了聚类分析。研究结果不仅对河北省钢铁企业的信息资源管理有重要意义，而且对我国钢铁企业的信息资源管理水平也有一定的指导作用。
参考文献：
孟广均.信息资源管理导论[M]（第2版）.北京：科学出版社，2003：80-90.
李金云.基于模糊聚类分析法的读者满意度测评研究[J].情报探索，2009（05）：7-10.
[3]高新波.模糊聚类分析及其应用[M].西安：西安电子科技大学出版社，2004：60-70.
[4]齐莉丽.企业信息资源管理水平评价研究[J].科技进步与对策，2005（01）：50-5l.
[5]张贵荣.企业信息化与信息资源管理[J].情报科学，2004（06）：687-689.
[6]于嘉.企业信息资源管理探析[J].大学图书情报学刊，2008（10）：30-33.
作者简介：吴红霞（1977-），女，河北省灵寿人，河北理工大学经济管理学院讲师，硕士研究生，从事信息管理和信息系统方向的研究。
基金项目：河北省社会科学基金项目（编号HB12YJ070）。