谈谈高校图书馆服务如何走出一条创新之路

论文导读：
基金项目：中国电子教育学会“十二·五”高等教育科学研究项目（项目名称：微电子专业创新型工程应用人才培养模式研究与实践;项目编：ZDJ11205）
摘要：现如今网络时代，知识经济蓬勃发展，高校图书馆建设充满机遇与挑战，新时代新背景下，高校图书馆的服务工作如何走出一条创新之路，是关系到图书馆发展的大事。
关键词：高校图书馆服务;优势与不足;创新
随着科技的日新月异，网络信息不断发展。创新已经成为这个时展的鲜明主题。毫无疑问，创新也是高校图书馆建设抓住机遇，实现可持续发展的生命力。作为高校三大支柱之一的图书馆如何加强自身的建设已成为高校图书馆面对的至关重要的课题。图书馆是学校里面为广大师生科研与阅读的服务单位，可以说是一个后勤单位，后勤单位的服务至关重要。

一、高校图书馆的服务理念创新

随着现代科学技术的迅速发展，在各个学科领域中都涌现出大量的文献信息资料，这种繁多的文献信息资料为高校图书馆现代化和读者服务能力等方面提供了较好的保障。网上信息的特点是内容庞杂、广泛分散、质量良莠不齐，尚未形成统一的信息存取标准，信息检索效果难以制约。给高校图书馆提出了存活与发展的挑战。多年来，国家、地方和单位等多方投入进行的高校图书馆的基础设施和馆藏资源建设是基础和优势。而办馆思想、管理理念是否及时更新，基础设施和馆藏资源是否被充分利用，新技术的运用、虚拟资源的引入是否扩大或产生了新的不平衡是不足;多年来，取得的丰硕的图书馆学研究成果和实践经验，造就了一支从事高校图书馆工作的专业队伍是优势。但队伍的整体素质不高，缺少复合型人才，理论研究对实际工作的指导有限，这就是不足;以整体优化为方向的高校图书馆文献保障系统建设是高校图书馆的优势。但系统层次多，画地为牢，信息资源共享不力，面对新技术环境，系统机制亟待完善。这也是不足。

二、图书馆的馆藏创新

无论时代如何发展，教师的教学和科研工作以及学生的学习始终都需要获得高质量的文献资源的支撑，他们迫切需要学校图书馆在这方面为他们提供有力的支持。而高校图书馆作为知识和信息收集、整理、存储、传播的重要基地已成为科学系统链中的一个重要环节。
高校图书馆必须根据自身的服务指向，在文献内容上明确哪些是必须收集、保存的，哪些是可以利用光盘或数据库及网上资源作为虚拟馆藏的内容，以满足不同学科、不同层次、不同深度的文献需求。首先要确保重要的经典、核心文献的入藏，凡是本校专业需要的专业文献，应重点。同时要考虑到“书尽其用”的原则，对与本专业无关，在现实中不能发挥作用，或不可能被利用的文献，即使是精品也要有所取舍。要力争保证特色馆藏资源的系统性、连续性。其次，要依照文献的利用率做好调研工作。要依照教学和科研的需求，科学地专业文献，合理确定复本量。对于那些供少数专家和学科带头人科研需要的典型著作、成套工具书可以少购复本或不购复本，对于那些有一定专业深度但应用广泛的学术著作或核心刊物，则可适当多购复本，以满足大多数读者的需要。

三、网络信息创新

网络信息资源是馆藏资源共建共享的主要资源类型，随着网络环境的明显改善，网络信息资源将起到举足轻重的作用。电子文献信息资源是网络时代图书馆最重要、最基础的文献资源。因此高校图书馆要重视调整各种文献的馆藏比例结构，增加电子图书、电子期刊、电子报纸、信息数据库、音像制品等电子文献。建立全国或区域性电子文献的宏观调控体系，确保各高校图书馆馆藏电子文献的专业特色，与区域内的图书馆进行协调采购，实现网上资源共享。可通过因特网在网上邀游，获取网上信息，查阅国内数据库，不断扩大国内国际学术交流渠道，获得更广阔的知识信息。

四、文献检索的创新

获得文献资源在相当程度上取决于掌握和利用知识信息能力的大小，而文献检索与利用课则是一门关键性课程。高校图书馆要努力抓好文献检索与利用的普及教育，帮助读者掌握现代信息检索技术，培养读者检索文献信息的本领以及筛选、分析、整理、综合、评价、加工与利用信息的能力。随着文献信息逐步向数字化和网络化发展，文献检索与利用的课程设置也应紧跟网络技术的发展，进一步充实计算机检索，特别是联机检索内容，使读者具备利用高技术手段，采用最优化检索方式直接获取知识信息，通过文献检索课进行实践操作，提高他们的洞察力、判断力和敢于竞争的能力。

五、馆员素质的创新

新时期是一个充满竞争的时代，建设跨世纪高校图书馆的高素质工作人员队伍，必须建立人才竞争机制。每个图书工作人员只有通过不断学习，克服困难，不断提高自身素质与修养，及时补充、更新知识和专业技能，以适应日新月异的图书馆事业的发展需要，成为新时期高校图书馆管理中的复合型人才。高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学、科研服务的学术性机构。图书馆工作不但是较繁琐的脑力劳动和体力劳动相结合的工作，而且还是服务性很强的工作。在这样的工作状况下图书工作人员要充分认识到图书馆工作的重要性和艰巨性，以职业道德为准绳，充分发扬爱岗敬业，无私奉献，吃苦耐劳，助人为乐的精神，想读者之所想，急读者之所急，全心全意为读者服务。
【参考文献】
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[2]朱淑南，秦荣环.高校图书馆特色资源建设状况的调查[J].农业图书情报学刊，2007（11）
[3]莫其强.网络环境下信息服务新构想[J].图书馆建设与发展，2006（03） 全文地址：www.7ctime.com/tsggllw/lw48872.html上一论文：探讨图书馆员“边缘化”现象与防治对策