关于新形势下高校图书馆读者培训工作之我见

论文导读：息检索技能。此外，开展读者培训工作，还能大大提升图书馆的学术形象，为图书馆读者服务工作打下良好基础。通过读者培训，让读者能公平利用图书资源，提高文献利用率，激发读者充分利用图书馆的情感，为图书馆开展读者管理工作开创良好局面。

2.新形势下读者培训的内容开展读者培训要分层次进行，对不同层次的读者的培训

摘 要： 作者阐述了新形势下高校图书馆读者培训的重要作用，并对高校图书馆读者培训的内容、方式、策略进行了论述，提出了见解。
关键词： 高校图书馆 读者培训 培训内容 培训形式
引言
读者培训是指图书馆对读者进行信息意识和信息技能教育，让他们掌握信息检索和利用的策略，培养他们获取信息的能力，从而更加高效地利用图书馆活动。读者培训是高校图书馆读者服务的一项重要工作内容。近年来，随着网络技术在图书馆领域应用的不断加深，随着图书馆自动化、数字化进程的不断加快，高校图书馆的馆藏结构、读者需求、获取信息方式等都发生了很大变化。在此形势下，如何更好地开展读者培训工作，使读者更好地掌握利用图书馆获取信息的策略，是高校图书馆必须认真研究的课题。

1.新形势下读者培训的重要作用

按读者利用图书馆的能力，笔者将读者分为：刚入学、对图书馆利用一无所知的新读者——初级读者；已掌握图书馆纸质资源利用策略的读者——中级读者；在中级读者基础上掌握馆藏数字资源利用策略的读者——高级读者。图书馆开展读者培训的目的是使初级读者成为高级读者，而高级读者能从有针对性的专题培训中获取更多技能。读者培训对这读者都具有重要作用。

1.1消除初级读者利用图书馆的盲目性，为其终身学习打下基础。

对刚升入大学的一年级新生来说，图书馆是新鲜事物，多数学生中学时代没有利用过图书馆。他们对图书馆有哪些功能？图书馆提供哪些服务？如何查找检索文献资料？新形势下高校图书馆读者培训工作之我见由优秀论文网站www.7ctime.com提供,助您写好论文.等理由都一无所知，对馆内现代信息技术也很不了解，使用能力较差。图书馆及时对他们进行基本知识培训，向他们介绍图书馆的基本情况、藏书布局、服务方式、馆藏资料的基本利用策略，向他们介绍的文献检索知识和某些数据库的检索策略，不但可为他们大学期间利用图书馆打下良好基础，而且可成为他们受用终生的技能。可以说，对刚入学新读者——初级读者进行培训，可为其终身学习打下良好基础。

1.2有助于强化中级读者的信息意识，进一步扩展其信息技能。

已经初步掌握了如何利用图书馆的中级读者，对图书馆的基本情况有了一定了解，对馆藏布局、馆藏资料的利用也已经比较熟悉，但仅掌握这些还远远不够，需要进一步强化他们的信息意识和信息技能。图书馆对他们进行文献检索课教育，使他们掌握了文献信息检索基础知识，学会了馆藏数据库、馆藏数字资源的使用策略，了解和掌握了获取文献信息的最佳途径和策略，增强了自学能力和研究能力。

1.3有针对性的专题培训使读者获取了更多的信息检索技能。

图书馆通过举办专题学术讲座，使读者了解不同数据库的特点、收录范围、检索方式等。通过提供网络信息资源利用策略操作指导，使读者掌握更多的信息检索技巧。通过开展一些指导性的讲座如各种软件的使用、文献传递和馆际互借，使读者获取更高层次的信息检索技能。
此外，开展读者培训工作，还能大大提升图书馆的学术形象，为图书馆读者服务工作打下良好基础。通过读者培训，让读者能公平利用图书资源，提高文献利用率，激发读者充分利用图书馆的情感，为图书馆开展读者管理工作开创良好局面。

2.新形势下读者培训的内容

开展读者培训要分层次进行，对不同层次的读者的培训内容不同，只有区别对待、循序渐进才能收到良好效果。笔者认为，读者培训的内容应包括：初级读者的入馆培训，中级读者的文献检索培训、电子资源使用培训，各类读者的专题培训，对特定读者的特殊培训，等等。

2.1初级读者的入馆培训。

对刚入学新生的入馆培训可分两个步骤进行。
一是新生军训后、正式开课前参观图书馆，使他们对图书馆先有一个概况性的总体认识，在参观过程中主要向读者讲解图书馆的基本情况、机构设置、藏书布局等，使他们对大学图书馆有感性认识，认识到大学图书馆是文献信息中心，是学习的第二课堂，通过参观讲解，引导读者了解图书馆、热爱图书馆，为他们今后在学习和研究中更好地利用图书馆打下了良好基础。
二是分期分批地对新生开展图书馆利用专题讲座，使新生尽快了解图书馆图书馆布局、资源分布，尽快领会图书借阅规则，尽快了解图书馆的服务项目、规章制度及查找和利用馆藏资料的基本策略，从而更好地利用图书馆。

2.2中级读者的文献检索培训、电子资源使用培训。

文献检索培训主要包括文献信息的含义、特征、分类；文献信息检索的实质、策略、途径、步骤；检索语言；工具书的种类、特点、编排体系；电子信息资源、数据库的概念、结构、类型；计算机检索的特点；计算机检索技术；互联网知识，等等。除了讲授文献信息基础知识外，还讲授情报分析与研究等内容，可以根据学校的专业设置情况进行有针对性的授课。
随着网络的发展，高校图书馆发生了深刻变化。图书馆更注重电子信息资源和，电子图书、期刊与数据库的数量越来越多，读者对其使用量也日益增加。图书馆要加大这方面的培训力度，让学生掌握这些资源的检索策略。

2.3各类读者的专题培训。

图书馆应针对读者的不同需求开展各种类型的专题培训。如各类应用软件讲座，各种数据库使用的培训，各种参考工具书的使用策略，电子期刊与电子图书、数据库的使用，OPAC查询，网络信息资源利用策略培训，检索语言与策略培训。
图书馆还可根据学校的专业设置情况，定期聘请相关专业专家学者举办学术讲座，为教师们搭建一个和名家大师、专家教授、知名学者近距离接触的平台，让大家在一个开放的、互动的空间里，感受知识的魅力，让老师们在自己研究和感兴趣的领域了解更多的最新研究动态，分享名家们的独特思想观点。

2.4特定读者的特殊培训。

一些特定读者图书馆可以进行特殊培训。针对毕业生，图书馆可开展毕业论文的写作策略、写作格式、资料的搜集等相关培训，开展就业信息、招聘信息检索培训，开展毕业自荐表制作培训，等等。许多年龄偏大的教师，网络检索和馆藏电子资源检索技能差，图书馆可专为这些教师开展专门的特殊培训。

3.新形势下读者培训的方式、策略

高校图书馆读者培训方式主要有：课堂授课、口头咨询及网论文导读：
络培训等。课堂授课和口头咨询形式是我国高校图书馆一直采用的传统培训形式。在网络技术飞速发展的新形势下，网络培训已经成为高校图书馆读者培训的重要方式。

3.1课堂授课。

文献检索课教学、专题讲座、数据库培训等都是通过面对面课堂授课的形式进行的，它是高校图书馆读者培训的最重要形式之一。课堂授课的最主要特点是系统性。文献检索课是对读者检索知识的系统培训，数据库培训则系统地讲授某数据库特点和检索策略。课堂授课是最普通、最传统的培训形式，也是最容易为读者接受、最有效的培训方式。

3.2口头咨询。

口头咨询是指读者在图书馆各服务窗口进行的面对面的一般性咨询。口头咨询的特点是及时性，读者在利用图书馆过程中遇到理由通过口头咨询能及时得到解决。这种形式的培训是大多数读者常常选用的一种形式。

3.3网络培训。

网络培训可以通过以下形式进行：
一是在图书馆的主页上发布读者培训信息，通过网络将读者培训时间、地点等告之读者。利用图书馆主页加强宣传。
二是利用网络进行读者的远程培训教育，为读者提供培训。所有读者的培训内容都包含在网络教学资源中，读者可以根据自己的具体情况选择和制约学习的内容和进度。
三是通过网络进行参考咨询培训，以网络为基础，以各种信息开发平台为依托，通过常见理由解答、数据库介绍、电子邮件、FAQ表格、在线解答等形式满足读者的需求，对读者进行个性化的指导和培训。
结语
读者培训工作是图书馆读者服务的一项重要内容。随着信息技术的发展，随着图书馆，软、硬件水平的不断提高，信息检索手段和策略不断增加。图书馆应及时顺应这一新形势，开展多种形式的读者培训，培养读者的信息意识，帮助读者掌握在网络环境下检索、获取、利用信息的技能，帮助他们掌握电子资源的获取策略，不断强化信息意识和信息获取能力，使读者更好地利用图书馆，从而使图书馆的教育职能和信息服务职能得到进一步发挥，使的文献资源得到最大限度的开发和应用。
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