论基于学科知识服务平台图书馆2.0构建

论文导读：科知识服务的基本要素和特点以及内在联系构建高校图书馆学科知识服务模式，在这个模式中，①学科用户直接的在学科资源库中检索自己所需要的信息；②学科用户通过学科知识服务提出要求，同时还可以解决该平台上其他用户的需求，与其进行交流；③馆员团队获取用户的需求并进行分析；④馆员团队对学科知识资源库进行整理和挖掘；⑤馆员
【摘 要】学科建设是构建高等院校核心竞争能力的必定之路，学科的建设需要各个部门之间的合作，信息技术的每一次变革都会对图书馆的发展产生一定的影响，应用Web

2.0技术构件学科知识服务模式，是网络环境下高校图书馆学科知识服务的一种主要形式。

【关键词】学科知识服务；馆员；图书馆2.0
随着Web2.0概念的提出与应用，图书馆再一次面对着机遇和挑战，近几年以来，国内外图书馆学界对Web2.0持续关注，并且开展了深入的研究，将Web2.0理念运用到图书馆中，其技术和理念为传统图书馆的运作模式注入了新的活力，使图书馆的服务模式进行入了一个崭新的发展时期。同时，也图书馆带来了新的服务理念，图书馆2.0在规划和实施中所确定的目标和各种服务功能，并不是仅停留在技术层面上，更重的是通过规划，构建新的服务理念和服务模式。学科水平是高校办学水平和综合实力的体现，学科的竞争是高校竞争的基石，因此，学科建设是构建高校院校核心竞争能力的必定之路。在学科知识服务平台的建设过程中，科研人员需要查阅大量的学科信息，作为学校的文献信息中心，高校图书馆如何应用现代信息技术开展学科知识服务，满足图书馆2.0建设的需要，是目前所面对的一个重大课题。

一、概述图书馆2.0现存理由及解决策略

(一)馆员的素质理由

图书馆2.0的建设不能缺少馆员的参与，作为新型服务的发起者和组织者，图书馆馆员的责任和义务是十分重要的，随着图书馆2.0的建设，图书馆馆员的素质理由也随之凸显了出来。
要想提高图书馆馆员的素质，图书馆可以在鼓励馆员进行自我学习的同时，开设相关的培训课程，系统的强化和提高馆员的理论基础和实践能力。馆员为读者提供优质服务的前提是自己能够熟练的掌握和使用这些技术，如：每位图书馆馆员均应拥有自己的博客，并对其定期更新，能够利用RSS和标签。图书馆馆员素质的高低在很大程度上决定了图书馆处理信息资源和信息服务的质量，馆员应该借助

2.0这一有力工具，我读者提供优质的服务。

(二)读者培训理由

虽然现在的读者都拥有比较丰富的网络经验，但是图书馆2.0与读者平时所使用网络的侧重点有所不同，读者对图书馆2.0是否了解，这些都是图书馆2.0应该注意到的理由。
要想读者能够灵活的应用基于2.0的信息服务，首先就应该要让读者熟悉图书馆2.0的概念及相关的理论知识，图书馆就此应定期开设以图书馆2.0为主题的培训课程，激发他们的创造热情。同时，图书馆2.0的宣基于学科知识服务平台的图书馆2.0构建论文资料由论文网www.7ctime.com提供,转载请保留地址.传工作也是十分重要的，积极的进行宣传也可以在一定程度上影响读者，如果图书馆开设了相关的博务和维基服务，但是却没有进行大力的宣传报道，那么读者则属于被动接受的状态，因此，图书馆的宣传工作是十分必要的。

(三)维护和管理理由

开展图书馆2.0服务离不开读者的热情参与，如果服务工作开展顺利则会吸引大量的读者参与到信息资源的建设中，同时，大量的信息也将会生产出来，如何有效的维护和管理这些信息是馆员工作中所面对的理由。大多数情况下，图书馆的工作人员数量是有限的，并都担负着常规的读者服务工作，如果仅仅的依靠图书馆馆员来管理是不可取的，维护和管理是基于2.0的形成，因此，应相互监督，共同维护信息服务。

二、基于学科知识服务平台图书馆2.0构建

(一)基于图书馆2.0的学科知识服务模式

基于图书馆2.0的学科化信息服务的主要目的是，使信息服务从第三方系统过渡到具体学术的合作伙伴关系，从而使信息服务对学术科研负责。不仅仅是对要信息服务机构负责，同时，要扩大图书馆在学科建设中的影响力，最终达到提高图书馆形象的目的。

1.学科知识服务的具体模式

根据学科知识服务的基本要素和特点以及内在联系构建高校图书馆学科知识服务模式，在这个模式中，①学科用户直接的在学科资源库中检索自己所需要的信息；②学科用户通过学科知识服务提出要求，同时还可以解决该平台上其他用户的需求，与其进行交流；③馆员团队获取用户的需求并进行分析；④馆员团队对学科知识资源库进行整理和挖掘；⑤馆员团队将用户需要解决的理由，通过分析候给出答案；⑥用户将需要的文献发布到平台，从而获得所需的知识。从模式中可以看出，用户可以直接从学科资源库中获取知识，也可以从其他用户中获得答案，学科馆员团队应对用户的需求进行分析，解决用户的需求，为用户及时提供相关的知识，使图书馆服务更加主动、体贴。

(二)基于学界知识服务平台图书馆2.0构建

根据学科知识服务的模式和服务平台所提供的功能，可以利用较为成熟的图书馆2.0技术来构建学科知识服务平台，下面就主要介绍了通过和微博来实现高效图书馆学科知识服务的策略。

1.基于的学科交流平台

软件支持在线聊天和视频通话以及点对点续传文件等诸多功能，其用户群体庞大，并且实用简单，此外群功能还有利于学科服务的开展。学科馆员团队可以建立不同的学科群，那么学科用户则可以利用该群进行即时的交流，利用群共享和群论坛功能实现数据的共享等。

2.基于博客的学科知识服务平台

学科博客可以采用oblog.net等博客软件，oblog.net软件是基于.net技术加上mysql数据库技术来实现的，具有日志评论管理和书签以及圈子等多种功能，同时，还有完善的后台管理以及审核机制。在软件部署时，所有的日志按照学科进行分类，馆员团队组建相应的学科学术圈，用户则可以加入相应的学术圈。学科馆员团队和成员可以通过日志发表来进行互动，同时还可以通过留言来实现用户和馆员之间的交流。
三、结束语
高校图书馆学科知识服务的开展能否取得成功，需要有关人员进行详细和系统的规划，建立平台只是要素之一，重要是文献资源库的建设和学科馆员团队的培养，同时，应完善用户评估和激励机制，做好宣传和推广工作。每个图书馆应根据本馆自身的情况，采取最为合适的网络技术，最大限度的满足高校学科用户对于知识的需求。
参考文献：
[1]李卫峰.基于Web2论文导读：.0的学科知识服务模式及其平台构建.江苏技术师范学院.2011-12-10胡小丽.高校图书馆学科知识服务系统构建探析.首都师范大学.2011-08-30陈景增.高校图书馆学科知识服务平台构建的深思.韶关学院学报编辑部、广东韶关.2008-04-15作者简介：马静（198

1.4—），女，汉族，南阳理工学院图书馆，助理馆员上一页12

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[3]陈景增.高校图书馆学科知识服务平台构建的深思[J].韶关学院学报编辑部、广东韶关.2008-04-15
作者简介：马静（1981.4— ），女，汉族，南阳理工学院图书馆，助理馆员