浅论海格物流签约Oracle 迈出转型重要步伐

论文导读：
10月21日下午，深圳市海格物流股份有限公司与Oracle OTM项目签约仪式在深圳市福田香格里拉酒店举行。在现场，海格物流与Oracle签订协议开展IT战略合作，共同实施Oracle运输管理系统（OTM）项目， 升级海格物流LLP及SCM服务，构建全程供应链管理系统以支撑境内及跨境物流业务的执行与管理。
作为全球最大的企业软件公司，甲骨文公司非常看重这次与海格物流的合作。如今物联网的概念在中国物流市场异常火爆，给物流行业带来了大量机会，而甲骨文将顺应这一趋势，努力为客户提供合适的解决方案。
向LLP/SCM转型
提升服务水平
自成立以来，海格物流一步步走来，坚持创新，不断实现自我超越。从2013年至今，海格物流更是步入了战略转型、服务提升、供应链整合的发展快车道：在新三板正式挂牌上市，同时海格物流签订了2000台LNG车辆，引入国内国际资本并与美国知名物流公司沃纳公司（Werner）进行战略合作，应对市场需求引进IBM企业管理咨询服务进行公司战略调整，而与Oracle开展OTM项目的合作更是这一系列针对客户需求进行服务提升及供应链整合的重要举措。
海格物流经过该项目的计划和落地实施，将最终实现海格物流从L升级转型为LLP/SCM服务供应商。OTM项目的落地实施，是海格物流向LLP/SCM服务供应商转型的第一个里程碑。
海格物流主管销售营销的副总裁闫斌高兴地表示：“海格物流一贯秉承持续为客户创造更高价值的服务理念，此次和Oracle开展OTM项目的合作，更是针对客户需求进行服务提升，供应链整合的重要举措。OTM项目不仅为海格物流给客户提供全方位的物流解决方案提供信息技术支持，还将为海格物流客户提供更具成本效益、更为专业、完善的物流服务。同时，也助力海格物流的运输管理系统更加流程化、透明化、标准化、智能化。海格物流也将以此为契机，进一步振奋精神、坚持客户导向、持续投入技术研发，从规范管理中提高效率，不断创新，以满腔的热忱和专业的态度建设畅通、高效、可靠、安全的物流网络渠道，致力于成长为客户最有价值、最可信赖的物流伙伴。”
OTM项目将协助海格物流完善统一可视化的客户管理服务平台，为海格物流给客户提供全方位的物流解决方案提供信息技术支持：不仅能在同一平台实现海格物流多业务、全流程覆盖，规范业务操作流程;同一平台实现与客户、供应商、承运商协作，加强供应链协同;并与海格物流的内外部系统（GPS/RF/4PL等）实现无缝集成，提高效率;更能实现高效运输计划优化，降低运输成本;加强运输跟踪，实现全程运输可视化;提供完整的营运数据分析，为高层决策提供依据。
更好应对市场变化
据悉，海格物流的主要客户群体包括：一是零售类，知名的零售商、电商及其供货商;二是知名品牌商，品牌生产商和品牌拥有者，像海天集团，有自己的工厂和品牌;三是国际采购商，比如在美国排名前几位的零售商，包括沃尔玛;另外还有一些传统生产厂商、制造商等等。
闫斌表示：“从市场转型的角度来看，海格目前的客户，已经从原来以加工企业为主到现在更多面向知名的物流企业及其供货商、知名的电商企业以及知名的品牌商，这意味着我们客户的类型在提升。在这个提升的过程中，意味着我们需要有很多创新和转变，这次我们和Oracle有这样的合作，也是基于确保转变升级能够更好、更顺利地实现。我们希望通过和Oracle的合作，借助于Oracle在行业内的经验，帮助企业提供解决方案领域的专业知识，一起为我们共同的客户提供更加完整、更加高端的服务。”
“具体说来，我们选择跟Oracle合作的第一个考量便是市场变化的因素。目前我们客户对于物流服务的需求不仅仅局限于简单的基础服务，而是会延伸到更多的信息和服务的整合，以及解决方案上能做到真正的优化。第二点便是基于我们对未来发展趋势的判断，互联网技术的应用，使得无论消费者的消费模式、客户的选购模式、业务的运作模式都发生了很具体的变化，如何才能更好地跟上这个变化？能够有相应的服务方案在这个变化中为客户提供更高的价值？这就是我们产生这样需求的具体理由。”闫斌进一步解释道。
对此，Oracle华南区董事总经理Calvin Dang表示：“甲骨文提供业界覆盖最全面的应用产品组合，兼顾行业应用的深度和广度。我们在物流行业也有着多年的实施经验与深入洞察，通过供应链管理解决方案变革物流企业价值链。此次我们很高兴与海格物流携手，利用OTM进一步升级其物流及服务模式，给客户提供更好的成本效益和更专业的服务体验。我们相信这是未来物流行业发展的趋势所在，也期待与更多中国客户携手，共建面向未来的核心竞争力。”
据悉，甲骨文目前每年的研发投入为50亿美元，所以Calvin Dang对于甲骨文所能提供给客户的服务显得胸有成竹。目前，甲骨文在物流行业的客户包括志勤美集科技物流、利丰物流、亚致力物流、韵达快递、风神物流、DB Schenker（申克物流）等。
开启战略合作
谈及这次合作的点滴以及对于今后合作的展望，双方均表示非常珍惜这次合作机会，并对未来寄予新的期望。
闫斌透露，这是双方第一次合作，之前也接触过多次。“海格自成立之后，主要由自己建设信息系统平台。随着行业的发展和客户需求的变化，我们也意识到需要借鉴一些成熟的、在行业内领先的系统供应商，并开始接触。经过多次接触之后才促成了这次合作。我相信这不会是一次性的交易，而是双方合作的开始。具体说来，我们选取OTM作为切入点，来带动我们整个信息化平台的建设。信息化平台建设本身就不是一次性的项目，而是持续改善的，海格在信息化建设方面投入比较大，希望能和Oracle有更多的合作。”
Calvin Dang表示：“我们更看重长期合作的机会，甲骨文的每一项软件和服务，都体现在我们每一个客户上面。我们希望通过与海格物流的长期合作，让更多的客户了解我们的服务和解决方案，以及我们能给客户带来的实际效果。OTM项目需要耗费不小的人力、物力和财力，我们有信心让我们的客户得到长足的进步，形成独特的竞争力。”
闫斌告诉论文导读：记者，海格物流在做这个项目的规划时，没有仅仅着眼于当前要解决的理由，而是将目光放在了今后五年、十年，这个项目都能带给海格物流持续的提升。“这只是一个开始！”闫斌和CalvinDang不约而同地同时强调这点。上一页12
记者，海格物流在做这个项目的规划时，没有仅仅着眼于当前要解决的理由，而是将目光放在了今后五年、十年，这个项目都能带给海格物流持续的提升。
“这只是一个开始！”闫斌和Calvin Dang不约而同地同时强调这点。