探究校内高职国际商务校内综合实训基地建设

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【摘 要】高职国际商务专业校内综合实训基地应该实现功能专一性与综合性有机统一，营造高度仿真和高度动态、符合国际商务规范化操作流程的环境，提供全面、综合的国际商务实战演练平台。
【关键词】高职 国际商务 实训基地
0450-9889（2013）01C-0175-02
国际商务是跨越国界的商业事务活动，企业的经营活动涉及海关、商检局、商务局、外管局、银行、保险公司、国税局、货运等多个部门。高职院校是培养国际商务行业应用型人才的重要基地，实训教学在国际商务人才培养中起重要作用。目前国际商务专业学生在校外实训面临着难题，如校外的实习基地难以提供大量的实习岗位，即使找到实习的单位，由于企业从商业机密角度考虑，实习学生往往无法参与企业的主要业务过程。这对于培养学生的专业技能很难达到预期的效果，而用人单位却希望招聘的毕业生到岗后可以马上投入工作。要解决这个矛盾，高职院校除了进一步加强与校外国际商务企业的合作外，可以从建设校内综合性实训基地入手，为学生培养专业技能提供训练保障，为社会培养出实用型的人才。

一、国际商务专业校内综合实训基地的建设目标

国际商务专业校内综合实训基地的建设主要以解决学生专业实训实习需要为目标，以提高学生综合职业技能为主导，带动专业教学改革和双师型教学队伍的建设，在此基础上发挥学校的资源优势，开放功能，服务地方经济，建设成国际商务人才培训中心。

(一)培养学生的综合职业技能和全面的职业素养

校内实训基地应从社会对实用型国际商务人才的实际需要出发，为学生构建一个以职能岗位为基础的工作实习平台。在教师指导下，学生可以通过这个平台将学到的国际商务专业知识有机整合为系统、完整的专业技能，在校内的实训实习工作中进行反复训练，以达到熟练掌握。学生在实习过程中进一步加强职业道德和职业情操，培养全面的职业素养。

(二)推动教学改革

校内综合实训基地的建设和完善可以改变过去理论教学与实践教学场所分离、时间分离的方式，使理论教学与实践教学同步进行，以实训基地为平台，建立科学系统的国际商务实践教学体系，加强基于网络的国际电子商务综合性和设计性的实验内容，进一步规范实验教学过程，提高整体教学水平。

(三)促进双师型教学队伍建设

完善的校内生产性实训基地建设对师资提出了更高的要求，教师不仅能进行理论教学，还必须具备较高的实践技能，即成为“双师型”人才。教师全程参与实训基地的建设、运行、改进，结合教学和项目实践，不断创新，理论水平和实践技能都能得到锻炼和提高，进而促进教学质量的提高。教师还可利用校内实训基地进行教学研究和社会服务，探索国际商务实践教学的更有效方式。

(四)成为国际商务人才的培训中心

校内生产性实训基地除发挥校内教学功能外，还应具备对外开放的服务功能，实现与社会的资源共享，更好地服务地方经济，从而能够最大限度地发挥其功效。实训基地可作为国际商务师、外销员、报关员等资格考试培训基地，开展一系列国际商务职业资格证的网络培训业务，以及与其他兄弟院校进行联网模拟操作实训。

二、国际商务专业校内综合实训基地的构建

国际商务专业的主干课程包括国际贸易实务、国际市场营销、报关报检实务、国际物流、国际商务谈判、国际贸易单证实务、国际结算等，这些课程都是根据现实国际商务活动的业务需要开设的。实训基地将这些在现实社会中国际商务企业的业务按岗位进行设置和仿真体现，由教师现场演示和指导，学生进行实际操作演练，学生通过反复训练，对每一个工作程序加深认识和理解。在此基础上，根据国际商务的业务流程，将专业知识加以系统整合训练，让学生体验真实的工作环境，熟悉工作流程，使学生对毕业后的工作岗位有一个全面的认识。所以，实训基地应该具备功能专一性与综合性有机统一的特色，营造高度仿真和高度动态、符合国际商务规范化操作流程的环境，提供全面、综合的国际商务实战演练平台。

(一)国际商务专业校内综合实训基地教学环境建设

根据专业课程教学的需要，综合实训基地可由六个实训室和一个实训中心组成（如表1），构建各个仿真的国际商务场景，让学生置身于接近真实的国际商务情景中，进行专业技能的训练。

(二)国际商务专业校内综合实训基地的技能训练设计

实训基地的技能训练将按照从简单到复杂、从易到难的原则安排实习训练，配合课程学习进行单项技能训练、综合技能网上训练和现场模仿演练。
1.单项技能训练。学生进行国际商务实习的基本功训练。这项练习的目的是让学生直观理解国际商务专业的知识和掌握各个业务环节的操作技能，在每门课程的学习中安排一定的实习训练课时，理论与实践结合，使学生在学习国际商务专业知识的同时有一个感性认知。主要的单项专业技能包括：国际商务谈判、国际物流、报关报检、国际单证制作、国际结算、参展营销等。
2.综合技能网上虚拟训练。学生在完成单项训练的基础上，根据国际商务流程，将各单项技能组合成一个完整的国际商务实习过程，进行系统的网上训练。在一个共用的国际商务平台上组成仿真的互为竞争的国际市场，学生自己组建公司，制定公司的发展规划，参照国际商务的行业规则进行国际业务操作，学会处理与银行、海关、商检、外管局、税务局、保险公司、船公司等部门有关的业务事项，按部就班地完成业务流程。学生从此项训练中将会形成对国际商务交易过程的整体认识并基本掌握国际商务的流程。
3.现场实战演练。在国际商务仿真综合模拟实训中心，现实中的各职能部门机构一应俱全，教师将参与到学生的实习活动中，扮演各职能部门机构的负责人，与学生进行互动演习。由学生组建的公司将在模拟的广交会会场寻找客户、谈判、签订交易合同，在工厂组织生产采购，到商检局商检，到外管局申领核销单，到海关报关，与船公司联系装船出运、领取提单，到保险公司投保，到银行货款托收（或付汇），到税务局退税，整个场面可以看做国际商务市场经营活动的一个缩影，学生将从中体验到从事国际商务活动的乐趣。

三、国际商务专业校内综合实训基地建设需解决的问题及建议

(一)教学软件的配置

校内综合实训基地的建设需要配置各种软、硬件设备。目前市场上硬件设备的供应完全可以满足实训基地的需要。软件方面，虽然市场上有不少软件公司推出国际商务系列教学实习软件，但是大多由不熟悉国际商务的软件技术开发人员研发，由于研发人员的国际商务专业知识存在盲点，且不能及时掌握国际商务发展动态，教学实习软件往往存在知识错、漏、陈旧论文导读：
的缺点，更新不及时，操作上较为呆板，设计内容不完全符合国际商务的实际情况，影响到学生的实习效果。
对此，学校可与国际商务部门机构密切合作，如果有条件可以共同开发更加切合国际商务发展动态和更加专业的教学软件。如果技术条件不允许，学校应加强与软件供应商的联系，并与国际商务行业人员合作，问诊所用的教学软件，把问题及时向软件供应商反馈并要求其在线即时更正或更新。

(二)缺乏“双师型”教师

国际商务技能训练涉及的面广，部门多，程序复杂，对指导教师的要求极高。教师应该具有丰富的实践经验，对国际商务的每一项业务和整个流程了如指掌，对国际商务的政策法规和国际市场动态及时跟踪，能较为准确地发现和预计学生实习中可能存在的问题，并给予正确指导。现在许多学校的国际商务专业教师是从大学毕业直接到学校任教，没有在国际商务部门工作的经验，对国际商务的实际操作不够熟悉，指导学生进行实习训练难以达到预期的效果。
对此，学校可以通过“走出去，请进来”的方式，加强教师队伍的建设。具体来说，就是学校派没有实践经验的教师到国际商务企业的一线去锻炼进修，请国际商务部门或企业的业务骨干到实训基地进行现场辅导或担任指导教师。通过人员的交流，加强“双师型”教师队伍的建设，提高教师的专业素养和教学指导能力。
【参考文献】
张燕萍.国际贸易专业校内实习实训平台的建设探索[J].广东交通职业技术学院学报，2012（3）
袁建昌，徐建民.基于工作过程导向的高职国际商务专业教学改革[J].职教论坛，2012（8）
【作者简介】卢小金（1967- ），男，桂林旅游高等专科学校商务系副教授，研究源于：论文大纲www.7ctime.com
方向：国际贸易、旅游经济。
（责编 丁 梦）