试议方程C2C电子商务中消费者信任影响因素大纲

论文导读：背景及作用8-91.1.1探讨背景8-91.1.2探讨作用91.2探讨内容及思路9-111.2.1探讨内容9-101.2.2探讨思路10-111.3探讨策略及框架11-121.3.1探讨策略111.3.2探讨框架11-121.4探讨特点及贡献12-14第二章消费者信任论述与探讨动态14-282.1相关概念界定14-162.1.1C2C电子商务的概念142.1.2传统领域中信任的概念14-162.
摘要：随着互联网技术的不断普及,我国电子商务行业展现出较快的进展势头,进行网上购物的消费者越来越多。消费者进行网络购物的方式主要包括B2C电子商务网络购物方式和C2C电子商务网络购物方式,与B2C电子商务网络购物方式相比,C2C电子商务方式中的卖家多为不知名的小型企业或者个人,消费者对其产生不信任感的可能性更高。而消费者信任的缺失则会影响C2C电子商务方式中消费者购物意愿,以而制约我国C2C电子商务行业的进展。本探讨旨在探讨我国C2C电子商务中消费者信任的主要影响因素,寻找我国C2C电子商务行业进展的瓶颈,为推动我国C2C电子商务平稳健康进展提供对策与倡议。本探讨以理性行为论述、计划行为为论述和技术接受论述为基础,以交易主体因素、网站因素和制度因素三个方而浅析C2C电子商务中影响消费者信任的主要因素,提出假设并构建论述模型。采取Likert五级量表法设计调查问卷并通过调查探讨获取本论文所需数据,对问卷进行描述性统计浅析,运用α系数检验法对量农进行信度检验、因子浅析法对量表进行效度检验,采取结构方程模型策略对本论文提出的探讨假设进行检验。检验结果表明：个人信任倾向、网上购物经验、网站声誉、感知声誉反馈系统有效性以及感知第三方有效性对C2C电子商务中消费者信任具有显著的正向影响,并验证了个人信任倾向对感知声誉反馈系统有效性和感知第三方有效性具有显著的正向影响。关键词：C2C电子商务论文消费者信任论文结构方程模型论文
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Abstract4-5
目录5-8
第一章 绪论8-14

1.1 探讨背景及作用8-9

1.1 探讨背景8-9

1.2 探讨作用9

1.2 探讨内容及思路9-11

1.2.1 探讨内容9-10

1.2.2 探讨思路10-11

1.3 探讨策略及框架11-12

1.3.1 探讨策略11

1.3.2 探讨框架11-12

1.4 探讨特点及贡献12-14

第二章 消费者信任论述与探讨动态14-28

2.1 相关概念界定14-16

2.

1.1 C2C电子商务的概念14

2.

1.2 传统领域中信任的概念14-16

2.

1.3 电子商务环境中信任的概念16

2.2 消费者信任论述16-19

2.1 理性行为论述16-17

2.2 计划行为论述17-18

2.3 技术接受论述18-19

2.3 探讨动态19-28

2.3.1 电子商务中的消费者信任论述模型探讨动态19-24

2.3.2 电子商务中的消费者信任影响因素探讨动态24-28

第三章 假设提出与论述模型构建28-34

3.1 假设提出28-31

3.

1.1 交易主体因素对消费者信任的影响28-29

3.

1.2 网站因素对消费者信任的影响29-30

3.

1.3 制度因素对消费者信任的影响30-31

3.

1.4 个人信任倾向对制度因素的影响31

3.2 论述模型构建31-34
3.

2.1 假设汇总31

3.

2.2 论述模型构建31-34

第四章 问卷设计与数据收集34-38

4.1 指标选取与问卷设计34-35

4.

1.1 指标选取34-35

4.

1.2 问卷设计35

4.2 样本选择与数据收集35-38
4.

2.1 样本选取35-36

4.

2.2 数据收集36-38

第五章 数据浅析与结构方程模型检验38-58

5.1 数据浅析38-44

5.

1.1 描述性统计浅析38-39

5.

1.2 信度浅析39-42

5.

1.3 效度浅析42-44

5.2 结构方程模型检验44-53
5.

2.1 结构方程模型介绍44-46

5.

2.2 结构方程模型检验46-50

5.

2.3 结构方程模型修正50-53

5.

2.4 假设检验结果53

5.3 结果浅析与对策倡议53-58
5.

3.1 结果浅析53-56

5.

3.2 对策倡议56-58

探讨结论及不足58-60
1 探讨结论58
2 探讨不足及展望58-60
参考文献60-64
附录64-68
攻读硕士学位期间取得的科研成果68-70
致谢70