分级梯进英语教学模式设计与探索-

论文导读：失的情况下，也容易作出辍学的决定。我们很难说某种原因是必定存在的或是无足轻重的，因为不同的辍学生个体的辍学原因也各不相同。但只要有不同的辍学原因存在，我们就需要深入到不同原因的背后剖析问题，并寻找出解决这些问题的方法和有效措施。

(二)访谈结果建议分析对辍学生、专业教师和班主任的访谈采用半结构性深度

[摘 要] 通过连续三个学期对上海电视大学英语专业本科辍学生的历时研究，运用网上问卷调查和访谈的方式，获取并了解辍学生基本情况，分析辍学原因并归纳防止和降低辍学的建议。调查发现，工学矛盾、学习困难是学生辍学的主要原因，降低辍学的建议主要集中在课程设置改革等方面。笔者根据语言输入假设理论，借鉴非学历语言培训机构的办学模式和高职院校的渐进式双语教学法，并遵循英语语言的学习规律，设计了分级梯进的英语教学模式的运作方案，提出了该模式的制度建设，根据学生实际英语水平划分层级，以逐层梯进的方式提升英语水平。该教学模式能有效针对学习困难等辍学原因，能切实提高学生学习英语的兴趣与实际交流能力，吸引学生完成学业，以期有效降低远程教育学生的辍学率，提高其保持率。
[关键词] 辍学； 建议； 分级梯进； 教学模式
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[作者简介] 张瑛（1980—），女，浙江舟山人。讲师，硕士，主要从事英语教学法、英语翻译理论的研究。E-mail: janeysisu@12

6.com。

一、引 言
现代远程教育以其开放、灵活的特点受到大量成人学习者的欢迎。然而，较突出的学生辍学、流失等问题始终困扰着远程教育工作者，也是国内远程开放教育不可回避的一个问题。关注辍学生和辍学现象，分析、研究这一现象背后的深层次原因，寻求切实可行摘自：7彩论文网毕业论文下载www.7ctime.com
的解决措施来降低辍学率，不仅能大大提高远程教育机构的办学效益，避免教育投入的闲置和无谓的浪费，而且能帮助更多的远程开放学习者完成学业，提升学习者的受教育水平，更好地实现远程教育所倡导的教育公平的目标。
关于远程学习者的辍学问题，国内不少研究对辍学原因开展了具体深入的分析，归因分析大部分通过定量的数据调查而得出，影响辍学的因素主要涉及工学矛盾、学习困难等方面。[3]近期的研究，如李莹、[4]罗红卫、[5]杜永新[6]通过个体访谈的方式深入剖析远程学习者，从而归纳出辍学生终止学业的原因。国内相关文献为探究辍学的发生作了探索，但对于如何解决辍学问题还缺少回应，未能就相关辍学因素提供具体可操作的改革模式或实施方案，特别是教学层面的课程设置改革或专业改革尚缺乏回应和较深入的研究。
通过连续三个学期对上海电视大学英语专业本科辍学生的历时研究，本文试图从教学模式改革方面入手，针对目前远程教育英语专业学生辍学率偏高的现状，深入探索适合成人学生学习风格和特征的教学模式，以期为远程教育机构决策者提供建议和策略，切实降低远程教育学生的辍学率，提高其保持率。

二、辍学研究

本研究从2010年9月开始，至2012年春季结束，历时三个学期。以上海电视大学2010年春季入学的211名英语专业本科生作为研究样本，将该届辍学生界定为在应注册学期未进行注册的学生，其中包括退学或休学手续、转专业、转出电大系统的学生。研究方法主要以对211名英语专业本科生开展历时研究为主，连续跟踪三个学期，第一批辍学生为2010年秋季学期未进行注册的学生，以此类推。通过网上问卷调查和访谈的方式，定量研究和质性研究相结合，获取并了解辍学生基本情况，同时对辍学生所在分校的英语专业教师和班主任进行访谈。
在全部211名学生中，辍学人数从第一学期的34人降至第三学期的4人，辍学率从16.1%下降至1.9%，说明辍学人数随着入学学期的递增而呈现下降趋势。从问卷调查中得知，辍学生从第一学期分布于上海电视大学系统9个分校，递减为第二学期7个分校，第三学期4个分校，说明一些分校在随后几个学期的辍学人数为零。辍学人数的逐步减少说明，在经历前几个学期的求学体验后，随着毕业的临近，以及求学成本的逐渐提高，学生人数也逐渐趋于稳定。

(一)问卷调查结果归因分析

本研究采用了统一的调查文件包，包括辍学生网上调查问卷、辍学生成绩表、辍学生与专业教师及班主任访谈提纲。根据网上调查问卷设计，请填答者依重要性选择前三位的辍学原因。表1是三个学期辍学生填写的辍学原因统计，将前三位辍学原因频次相加汇总，得到各项原因的总频次。
通过三个学期的连续追踪调查，可以看到工学矛盾是最主要的辍学原因，且重要性和总频次列第一位。辍学生的个人时间管理能力也是他们在学习中遇到的突出问题。突发事件和其他困难在前两个学期的辍学生身上发生频率较高，而在第三个学期则无此表述。课程难度和学习基础也是阻碍辍学生继续完成学业的重要原因，三个学期均有学生认同课程难度大，英语学习基础薄弱。
其实，辍学生作出辍学的决定是多种因素综合的结果，有主要原因和次要原因、内部原因和外部原因之分，辍学原因是多方面、多维度的，不同学期的突出原因也各有不同。当某种原因累积到一定程度时，比如工学矛盾这一客观原因，也许会贯穿各个学期，一旦工作与学习的矛盾冲突加剧，变得不可调和，极易导致学生选择辍学；或者当一系列原因叠加，比如学习基础薄弱、时间管理能力低，加之工作或生活中的突发事件，学生在权衡利益得失的情况下，也容易作出辍学的决定。我们很难说某种原因是必定存在的或是无足轻重的，因为不同的辍学生个体的辍学原因也各不相同。但只要有不同的辍学原因存在，我们就需要深入到不同原因的背后剖析问题，并寻找出解决这些问题的方法和有效措施。

(二)访谈结果建议分析

对辍学生、专业教师和班主任的访谈采用半结构性深度访谈，主要通过面对面、电话、网上语音聊天平台等访谈形式开展，访谈过程中征得受访者同意进行录音，并对访谈文本进行整理。访谈数据分析结果与问卷调查结果互为印证。通过对三个学期的访谈文本内容进行阅读和分析，从辍学生、专业教师、班主任等三个不同角度出发，分别聆听来自三方的不同心声。表2重点整理了对防止辍学或降低辍学率的建议，并归纳所提及建议的高频关键词，这些建议至少在两个学期的访谈中被提及，一些甚至是在三个学期的访谈中都被提到。
表2 建议的关键表述在连续三个学期的追踪调查中，我们发现来自辍学生、专业教师和班主任三个不同角度的访谈论文导读：
对象，对辍学问题的认识和建议的侧重点有所不同。
面对复杂多样的辍学原因和来自各方的建议，寻找能有效解决学生在求学过程中遇到的困难和降低辍学率的途径和方法，显得尤为重要和迫切。由此，根据英语语言的学习规律和特点，结摘自：7彩论文网毕业论文提纲格式www.7ctime.com
合远程教育学习者的实际情况，笔者借鉴了当下一些语言培训机构流行的办学方式，设计了分级梯进的英语教学模式，以应用于远程教育的英语专业教学改革。

三、分级梯进教学模式的设计

(一)分级梯进模式的理论基础

在外语教学中，Krashen[7][8][9]的“输入假设”理论是应用较为广泛的第二语言习得理论，其核心思想是提出了i+1的语言输入理论。他认为，人们只有接收到足够的“可理解输入”时，才能习得语言。如果学习者的语言水平为i，1表示略微超过一点学习者现有水平的语言知识，当他们接触到大量含有i+1的语言输入时，那么他们的水平就会从i向i+1提高。语言的学习是一个循序渐进的过程，语言输入应以学习者现有的水平为出发点，逐层递进。输入的内容应根据学习者的水平为基准，不断调整，在使学习者掌握已有知识的前提下，输入略高于学习者的现有水平的新知识，使新旧知识能有很好的衔接，并不断巩固与提高。应该指出，该理论是分级梯进教学模式重要的理论依据，对该教学模式起着积极的指导作用。
如果语言输入远远超出学习者的现有水平，或者接近甚至低于学习者的现有水平，学习者就不能获得可理解性输入，他们或者对语言学习产生畏难情绪，或者觉得目前所学内容过于简单而无意继续学习。只有保持i+1的输入状态，才能最大限度地激发学生的学习兴趣和热情，教师才能收获理想的教学效果。在辍学调查过程中，我们发现不少辍学生提及的“课程难度”和“考试难度”是出现频率较高的辍学原因。可见课程或考试难度太高都会给学生带来负面的心理暗示，在他们经历“听不懂”或者屡遭考试失败之后，学习热情大受打击，导致课堂到位率下降，学习效果也恶性循环，最终作出辍学的决定。因此，在访谈过程中，不少专业教师提及的课程设置改革和教材更新都是应提上日程的建议。只有改革并制定出适合远程教育学生语言水平的教材和课程规划，教师在课堂教学中有意识地把握语言输入的难易程度，真正做到以学生现有水平为中心，才能有效促进学生的语言习得，激发学生的学习动机和积极性。

(二)分级梯进教学理念的形成

分级梯进教学模式的形成并不是凭空想象而成的，而是通过三个学期对辍学生的追踪调查而得出。笔者以“教学模式”为关键词，对三个学期的调查问卷数据和访谈内容进行重点分析和筛查。在上文总结的访谈建议中，我们可以看到，三个学期中辍学生和专业教师均提及了面授课安排、课程设置和教材。在第二学期的问卷调查表中，针对授课形式和教学模式的选项，大部分辍学生选择了同意“更习惯于传统的面授课堂教学”和“希望有更灵活的教学模式，能自主安排学习时间”，比例均高达78.57%（见图1）。这些建议在三个学期的访谈中出现的频率也是较高的。在第三学期的访谈中，访谈人员分别请三位受访的辍学生对英语教学模式的喜好做一个排序，结果三位受访者不约而同地将面授学习放在首位，小组学习放于第二位，随后是网上BBS讨论和自主学习。其中一位受访者表示对小组学习和网上BBS讨论没什么印象，通过访谈得知，他较少参加面授课，对电大的许多教学组织形式不熟悉。
图1 辍学生对教学模式的选择
通过调查和访谈，我们了解到不少辍学生非常看重面授课教学，这不仅让人产生这样的疑问，这不是和电大倡导的远程教学方式相矛盾吗？众所周知，电大的一大办学特色就是师生准分离、教学准异步的教学模式。以此来满足大量工学矛盾问题突出的学生，使他们可以不用直接到学校参加面授课，在家通过网络学习也能享受同样的学习待遇。但是，像英语这样的基础性较强的学科专业，往往不同于其他专业，对面授教学的需求相对更高一些。英语本身的操练和互动性要求高，对语音语调的模仿、句式的操练、听说能力的培养等需要置身语言环境，需要教师的指导与纠正、同学间的互助与合作学习。面授课教学的受重视程度在辍学调查中是较为明显的，接受访谈的不少辍学生也提出面授课时安排太少。当他们因为工作时间冲突而无法赶到学校听课或不能听到整堂课就会产生消极的心理负担，担心因自身基础差而跟不上教学进度。但是作为面授课堂有效补充的网上课堂，在实际情况中利用率却较低。根据三个学期41位同学填写的问卷调查，除了完成规定的网上作业以外，只有不到20%的学生能在课余时间主动访问网络平台，开展自主学习，其余超过80%的学生表示很少参加学校组织的网上学习，他们大多将原因归于网上课程资源更新较慢、没有趣味性，有些则是不知道如何使用网上课堂资源。这一数据一方面表明网上课堂的资源存在不够理想的地方，不能很好地满足学习者的需求；另一方面也反映出英语专业学生受历来传统教育的影响，更习惯于校园教育的教学模式，尤其是那些自主学习能力不强的学生，对面授课教师的依赖程度就更大。因此，寻求和开发出适应专业特色的办学模式才是真正符合学习者需求的，而不能一味地强调网络远程学习，或者说是为了“远程”而“远程”。英语专业完全可以有不同于其他专业的教学模式和课程设计。
当前，英语教育培训产业正以星火燎原之势在中国蓬勃发展。例如，EF英孚教育集团的培训理念就是在真实环境中让学员实景学习英语，在语言培训领域已经处在了领先地位。[10]其培训对象广泛，从儿童到学生、商务人士，具体培训模式是让参加培训的学员首先进行等级测试，再根据学员相应的水平进行分级，经过阶段学习和测试后再往更高的层级递进，语言水平也随之提升。除了课堂学习以外，英孚还推出自主研发的在线学习，与课堂学习的教材同步，两者相辅相成。真实的语言环境和灵活的教学互动，有助于学员实现从“羞于开口”到“敢于表现”的转变。英孚教育的非学历培训模式是值得电大学历教育借鉴和学习的，对于远程教育的办学院校来说，借鉴英孚的培训模式也是适应不断变化的市场需求的一种趋势。另外，在目论文导读：应逐步提高听、说、读、写、译五项技能，使五项能力融会贯通，并通过各种学习任务获得用英语进行实际交流的能力。入门级的学生往往是大专起点非英语专业的学生，可开设补修专科课程为他们打好英摘自：7彩论文网本科毕业论文结论www.7ctime.com语基础，初级、中级到高级的难度要求可以和现行的教学计划中的课程难度对应起来
前开展双语教学的高职院校中，比较推崇渐进累积式的教学法。张永[11]认为，该教学法是由循序渐进教学原则与累积学习理论通过渗透、整合、创新、延伸而得的一种教学方法。渐进式研究的过程并不是一个封闭的圆，而是一个“学习—积累—再学习—再积累”的螺旋式上升的轨迹。徐科[12]提出的“零起点、渐进式项目教学法”的重要环节就是怎样形成一条链锁式逐渐上升的项目，以保证渐进式学习的顺利进行。侯雁慧[13]对梯进式双语教学体系进行了可行性分析，提出了梯进式的教学模式，并对各教学因素的层次性进行了分析。无论是双语教学还是纯粹的英语教学，学生在渐进与累积中获得更多、更有效的新知识，能把新旧知识有机结合起来，循环往复，不断加深对所学知识的掌握和对新知识的理解，符合语言学习的规律。由此，笔者提出分级梯进教学模式，以期应用于远程教育的英语教学改革。

(三)分级梯进教学模式的运作方案

英语作为一种语言工具和交流手段，需要进行反复操练和巩固提高。在电大学习的学生除了为拿文凭以外，同时也希望能提高英语的实际交流水平。然而由于整齐划一的课程设置，学生所接触的大多是以通过考试为目的的应试课程，对于实际英语水平的提高收效甚微。根据Krashen的i+1语言输入理论，参考灵活的非学历培训模式，笔者构思并设计了符合电大学生实际的分级梯进英语教学模式，具体运作方案如下：
首先，在学生报读英语专业之前，需要作一次入学测试，根据学生实际水平划分层级。例如，我们可以大致划分为1至7级，从入门级（）、初级（2～3级）、中级（4～5级），到高级（6～7级）。入门级的学生需要经过较长的学习时间，以达到最终的高级，而本身程度尚可的学生则可以缩短学习时间，这完全根据学生自身的实际英语水平来划定。
表3 各层级的难度及要求
根据电大现行英语专业本科的教学计划，5个学期（即两年半）的学习内容可以与7级的学习要求和水平衔接起来。仅从专业必修课的角度来看，以英语专业本科（商务方向）的学生为例，他们在学习期间应逐步提高听、说、读、写、译五项技能，使五项能力融会贯通，并通过各种学习任务获得用英语进行实际交流的能力。入门级的学生往往是大专起点非英语专业的学生，可开设补修专科课程为他们打好英摘自：7彩论文网本科毕业论文结论www.7ctime.com
语基础，初级、中级到高级的难度要求可以和现行的教学计划中的课程难度对应起来，具体见表3。
学生在确定自己的英语学习层级之后，可以学习相应层级的课程和使用相关的学习资源。在完成一个层级的学习后（对所学内容作出反馈，包括作业和小测试等），相关教师会根据学生递交的学习报告进行测评和考核。如果达到了相应层级的水平，学生可以往更高的层级继续学习；如果未达到该层级的水平，学生则需要继续学习，直到能晋级为止。在分级梯进的过程中，学生经历了“学习—反馈—测评—（再学习）—提高—晋级”的过程，这个过程并不是一个封闭的圆，而是层层递进、环环相扣的链锁式螺旋上升的轨迹（见图2）。
图2 分级梯进教学模式的运作方案

(四)三维度的制度建设

根据这一分级梯进的运作框架，我们可以从三个维度的群体来制定该模式的具体运作和建设。
首先，从专业教师的角度来看，可以参考英孚等培训机构的分级授课制，根据学生相应的层级水平开展面授课教学。如果学生无法到校听课，可以通过网上同步教学平台自学相关课程，以跟上面授课进度。这将有效地缓解学生的工学矛盾问题，也较好地回应了专业教师在访谈中提及的“灵活授课”的建议。同时，改革教学计划并更新教材，一方面可根据学生职业需求适时推出一些专门用途的英语，如财会英语、物流英语等；另一方面需组织一批英语专家，编写与学生工作和生活实际结合紧密、实用性和操练性强的教材，按循序渐进原则，在符合学生实际水平的前提下体现教材的梯进式难度。另外，定期组织开展丰富多样的课外实践活动，参考英孚的生活俱乐部（Life Club）活动，聘请外教参与，让学生在实景环境中尝试用英语交流，培养自然而然地说英语的习惯。这样除了提升英语实际交流能力外，还能极大地提高学生的自信心及社交能力。从专业教师的角度真正做到面授课程灵活性、教材改革实用性、课外活动趣味性。
其次，从学生的角度来看，他们可以充分享受到该教学模式带来的好处。学生可以根据自身实际水平选择相应的层级进行学习，但是这并不意味着学生可以随心所欲或毫无约束地选择课程。他们需要根据入学测试所划分的层级来进行学习，需要遵守这种契约式的学习过程，逐层梯进，而不能随意跳级或在一个层级滞留不前，后者则又有导致辍学的可能。如能定期完成每一层级的学习，需要学生完成相关测试并递交学习报告。除了参加面授课以外，还应参加网上自主学习和课外活动。远程教育与纯面授课的传统教育是有区别的，我们不能以传统高等教育的模式和标准要求远程开放教育的学习者。远程教育既能较好地保留重要的面授课，又能不失时机地开发和推出别具特色的网络课程，使面授教学和网上自主学习有机结合起来，这也是符合未来语言教学培训的发展趋势的。
最后，从班主任的角度来看，在该模式的运作中主要依赖他们的教学支持服务工作。虽然将这条作为辍学原因的学生人数不多，但教学支持服务也将起到不可忽视的辅助作用。根据第三学期班主任访谈中提出的建议：建立类似“情感家园”的咨询室，打造学生心灵沟通的良好平台。当学生在学习和工作中感到孤独、困惑、迷茫或沮丧时，班主任可以充当“情感顾问”的角色，聆听学生诉说衷肠、沟通情感。英孚培训机构为每个学员特别聘请了个人学习顾问PSA（Personal Study Advisor），他们的工作是专门为学员量身制订个性化的英语学习计划。虽然这是一种成本高昂且较为奢侈的模式，但对于远程教育来讲，也可以参考其基本运作理念，打造出符合电大学生需求的顾问团队。许多电大学生在入学后，尤其是很少来参加面授辅导课的学生，往往习惯在第一时间找班主任述说学习困难或其他学业困惑。但是，如果学生对于学业方面的专业论文导读：
问题能直接咨询任课教师，可能会收到更好的效果，其问题也能得到较有效的解决，从而降低辍学的发生。所以，探索和建立师生直接沟通的有效平台和渠道是十分必要的。组建相关专业教师团队成为“学习顾问”，使学生在第一时间找他们解决学习问题，学习顾问也能适时提供学习方法指导，并给出个性化的学习建议。事实上，我们需要两支不同的团队，即学习顾问和情感顾问，来支持该教学模式的运作。也许我们无法做到英孚这样一对一的模式，不过我们至少可以以班级为单位，每班配备一名专业教师充当学习顾问和一名班主任充当情感顾问。源于：7彩论文网毕业小结www.7ctime.com