《程控交换技术》课程教学研究与探索-

论文导读：
摘要：分析了目前《程控交换技术》课程教学过程中存在的问题，以目前社会对电子信息工程专业学生的需求为导向，从理论教学和实践教学两个方面展开研究，提出了理论教学和实践教学改革的方法和方向：注重理论和实践相结合，培养学生的动手能力和创新能力。
关键词：程控交换技术；教学改革；互动；实训
16727800（2012）007019302
作者简介：郑仲桥(1976-),男,山东德州人，硕士，常州工学院讲师,研究方向为信号处理。
0引言
《程控交换技术》是电子信息工程专业的一门专业拓展选修课，综合了电子电路、微机原理、通信原理、信号处理等多个方面的知识，是电子信息工程专业本科生的一门重要的应用课程。
《程控交换技术》课程具有很强的理论性和实践性，但是目前由于教学条件有限，只能利用实验箱做少数的验证性实验，教学内容单

一、教学效果一般。

从学生就业的角度来看，虽然近年来我国电子信息产业逐步成熟，职位需求总数有大幅增长，但许多企业却招不到合适的人才；另一方面，许多电子信息类专业的大学毕业生却面临着找不到工作的窘境。
因此，不管从课程建设的角度还是从提高学生就业竞争力的角度，进行课程改革，探索新的教学模式都势在必行。
1理论教学改革
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1.1合理安排教学内容

《程控交换技术》课程教学内容主要包括数字交换网络、信令系统、程控交换机结构、交换机控制系统、控制软件、呼叫处理程序、话务理论及控制系统的可靠性及现代交换新技术等。
依据《程控交换技术》课程教学的特点、目的和要求，结合社会对电子信息工程专业人才素质能力的要求以及长三角地区经济发展的需要，对课程大纲进行了修订，简化或删除部分过时知识点，突出理论教学重点，明确课程教学目标。例如，模拟信号的数字化、时分多路复用(TDMA)、PCM系统帧结构等知识点作为通信原理课程的重要概念简单阐述即可；音频信号的产生、发送和接收等知识点，可引导学生利用所学专业基础知识自行设计；而数字交换网络中基本交换单元为后续的TST、STS等交换网络做铺垫，重点教授等等。

1.2改革教学手段

《程控交换技术》课程的理论内容比较抽象，难以理解，传统的教学手段难以提高学生的听课兴趣，教学效果一般。而多媒体教学可以根据教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择和运用现代教学媒体，以多种媒体信息作用于学生，形成合理的教学过程结构，达到最优化的教学效果。
因此，笔者所在教研组开发了《程控交换技术》教学多媒体课件，充分发挥现代教学手段的优势，以形象、生动的动画、图像演示讲述理论内容。这样既减少了部分板书的时间，又可以把抽象、难懂的理论知识直观展示在学生面前，大大提高了学生的学习兴趣，课堂教学更加活跃、丰富、生动，取得了良好的教学效果。
当然，多媒体作为一种教学辅助手段，并不是课程教学的全部，适当的板书更能引起学生的注意，特别是理论推导部分，更能使学生跟随教师的思路，逐步得到最终的结果，加深学生对该部分内容的印象和理解。

1.3加强互动启发教学

教师在教学过程中处于主导地位，但实际上学生才是教学活动的主体，因此加强师生的教学互动至关重要。教师在教学过程中要善于观察学生的课堂表现，根据学生反馈的信息，在关键点提出一些关键问题，引导学生思考这些问题，使学生的注意力集中在课堂上，同时调动学生的课堂积极性。还可以结合相关课程的知识点提问，使学生举一反三，培养学生的综合性思维能力，提高学生分析问题和解决问题的能力。另外，课后作业也是师生教学互动的重要内容，根据授课内容，给学生布置相对应的课后作业，可以让学生在课后继续学习相应的知识点，教师也可以根据作业的情况，分析学生对该内容的掌握情况，在后续课程中做针对性的补充讲解。还有一种师生互动形式就是课后答疑，在课后预定时间、地点组织学生就课堂内外相关知识领域的问题进行集中解答和讨论。
2实践教学探讨
探究电子信息类学生就业困难的原因，学生无法直接接触通信与信息系统的相关设备，仅仅通过理论学习和一些验证性实验很难理解和掌握实际的通信与信息系统，从而导致电子信息产业所需要的中高端人才即具有项目经验或者动手能力较强的技术人员非常缺乏，而与之相反的低端人才则大量过剩。
《程控交换技术》作为电子信息类专业的一门重要应用课程，综合了通信与信息系统各门课程的知识，探索其实践教学改革，有利于提高电子信息类学生的动手能力，增加他们的就业竞争力。

2.1实验教学改革

立足学校的现有实验条件，选择有代表性的实验，使学生通过实验对程控交换的基本概念、基本原理和基本技术有较全面的理解和掌握，为学习后续课程和就业打下良好的基础。
要尽量多开设综合性实验和创新设计实验，通过实验激发学生的学习兴趣，让学生体验应用所学知识解决实际问题的乐趣。例如，多种信号音及铃流信号发生器实验，使学生了解电话通信中常用的几种信号发生电路的组成与产生方法，熟悉这些音频信号在传送过程中的技术要求和实现方法；双音多频DTMF接收实验使学生了解电话号码双音多频信号在程控交换系统中的发送和接收方法，熟悉电路的组成及工作过程。可以在完成这两个验证性实验的基础上，要求学生利用以前学过的知识自行设计相关电路，从而使验证性实验转化成创新设计实验。
另外在时间安排上，完成理论教学后，随即进行相关的实验教学，使学生尽快地将理论和实验对应起来，加深学生对课堂知识的理解和巩固。实验教学和理论教学由师负责，使教师更全面地了解学生对理论和实践知识的掌握情况。

2.2校企合作，讲练结合

与电子信息产业相关企业建立合作关系，拓展校外实习基地。学生在课堂上学习了相关理论知识后，通过观摩实际交换系统，将理论知识和实际设备密切联系在一起，再由业务熟练、技术高超的工程技术人员进一步讲解交换系统的实际工作过程，使学生对相关内容有更深一步的理解和掌握，同时这种现场学习的方式也能提高学生的学论文导读：研究\.软件导刊，2011(6).（责任编辑：杜能钢）上一页12
习兴趣，进一步提升教学效果。

2.3加强平台建设，探索实训教学模式

目前，《程控交换技术》课程的实验多数还是采用箱式教学仪器，但实验箱存在很多的不足，例如提供的验证性实验多，而设计性实验少甚至没有，与实际产品要求相差甚远，不利于培养具有技术开发能力的优秀人才。一种有效的模式是将实际通信交换运营设备搬到实验室，建设综合实训系统，并针对这些设备精心编制实验指导书，如产品架构的解析、硬件资源的利用、软件端口的开放以及与之配套的教学实验管理软件，对系统合理有效的管理。把学生培养成具有硬件开发、软件开发和设备操作维护能力的实用性人才，同时进一步提升教师的科研能力。
在一个实际运营的设备上开发相关的应用，可以使学生在软件开发、硬件开发、设备参数设置以及设备维护等方面得到全面的提高，尤其在实际运营设备上开发新的业务，更具有挑战性，更能激发学生的开发热情和创造性。
参考文献：
\[1\]李天松，周海燕.“程控交换技术”课程教学探索\[J\].电气电子教学学报，2009（31）.
\[2\]梁亚宁.论程控交换技术课程中的一体化教学\[J\].科技信息，2009(11).
\[3\]申良，肖军.浅谈《程控交换技术与设备》课程教学方法\[J\].科技资讯，2010（8）.
\[4\]赵泓扬.《现代通信网》课程教学网络建设与教学研究\[J\].软件导刊，2011(6).
（责任编辑：杜能钢）