简谈逆反消极网络口碑推荐逆反效应

论文导读：策信心,发挥积极作用。然而,在某种特殊的情况下,由于心理逆反的有着,推荐有可能发挥消极的作用,消费者不仅不接受推荐,还会故意选择与推荐相反的产品。网络口碑推荐作为一种特殊的推荐形式,对消费者的购买决策具有重大作用。有探讨指出,消极网络口碑推荐比积极网络口碑推荐对消费者的购买决策具有更大的影响力。由此,对消极网
摘要：在日常生活中,我们会接收到各种各样的推荐。当面对众多选择的时候,推荐可以降低人们的决策难度并增加其决策信心,发挥积极作用。然而,在某种特殊的情况下,由于心理逆反的有着,推荐有可能发挥消极的作用,消费者不仅不接受推荐,还会故意选择与推荐相反的产品。网络口碑推荐作为一种特殊的推荐形式,对消费者的购买决策具有重大作用。有探讨指出,消极网络口碑推荐比积极网络口碑推荐对消费者的购买决策具有更大的影响力。由此,对消极网络口碑推荐的探讨便成为学术界关注的焦点。而本论文主要探讨的就是消极网络口碑推荐所导致的消费者的逆反效应。本论文通过对国内外关于消极网络口碑推荐、心理逆反的相关文献进行整理浅析,提出探讨假设,并通过实验探讨探讨消极网络口碑推荐所导致的消费者的逆反效应。本探讨以手机为实验对象,主要探讨三个不足：(1)具有初始偏好的消费者,接收到不同内容的消极网络口碑推荐,是否会产生不同程度的逆反效应；(2)具有初始偏好的消费者,其逆反倾向性的不同,是否会产生不同程度的逆反效应；(3)具有初始偏好的消费者,其逆反倾向性的不同,对于不同内容的消极网络口碑推荐,是否会产生不同程度的逆反效应。实验结果表明：(1)具有初始偏好的消费者,接收到的消极网络口碑推荐内容为主观推荐型时所产生的逆反效应,大于为客观评价型时所产生的逆反效应。(2)具有初始偏好的消费者,逆反倾向性高的所产生的逆反效应大于逆反倾向性低的所产生的逆反效应。(3)具有初始偏好的消费者,其逆反倾向性的不同,接收到不同内容的消极网络口碑推荐时,所产生的逆反效应有显著差别。最后,结合本论文的探讨结论,提出企业进行消极网络口碑管理的倡议,并指出本论文的探讨局限和未来探讨方向。关键词：网络口碑论文消极推荐论文心理逆反论文
本论文由www.7ctime.com,需要论文可以联系人员哦。摘要5-6
Abstract6-10
插图索引10-11
附表索引11-12
第1章 绪论12-20

1.1 探讨背景及作用12-14

1.1 探讨背景12-13

1.2 探讨作用13-14

1.2 探讨对象的界定14-17

1.2.1 消极网络口碑推荐14-16

1.2.2 心理逆反16-17

1.2.3 消极网络口碑推荐与心理逆反17

1.3 探讨内容和策略17-20

1.3.1 探讨内容17-18

1.3.2 探讨策略18

1.3.3 技术路线图18-20

第2章 探讨的相关论述基础20-34

2.1 心理逆反的论述基础20-27

2.

1.1 心理逆反体现及类别20-21

2.

1.2 心理逆反产生条件21-22

2.

1.3 心理逆反影响因素22-26

2.

1.4 心理逆反测量26-27

2.2 网络推荐的论述基础27-30

2.1 在线推荐系统27-28

2.2 网络口碑推荐28-29

2.3 消极网络口碑推荐29-30

2.3 消极网络口碑推荐与心理逆反的论述基础30-34

2.3.1 在线推荐系统与心理逆反30-32

2.3.2 消极网络口碑推荐与心理逆反32-34

第3章 实验设计与操作34-47

3.1 实验目的34

3.2 实验假设34-37

3.3 问卷设计37-43

3.1 实验情境设置37-41

3.2 实验量表设计41-43

3.4 数据浅析策略43-45

3.4.1 描述性统计浅析43-44

3.4.2 信度浅析44

3.4.3 效度浅析44

3.4.4 方差浅析44-45

3.5 实验操作45-47

3.5.1 被试45

3.5.2 实验操纵45-46

3.5.3 实验程序46-47

第4章 实验数据浅析47-55

4.1 样本浅析47

4.2 实验情境设置检验47-48

4.3 量表检验48-50

4.

3.1 信度检验48-49

4.

3.2 效度检验49-50

4.4 制约变量检验50-51

4.5 探讨假设检验51-55

结论55-58
参考文献58-66
附录A 攻读硕士学位期间所发表的学术论文66-67
附录B 问卷167-71
附录C 问卷271-75
附录D 数据浅析图75-82
致谢82