谈谈分析法高职教育学生满意度评价模型构建学士

论文导读：层次浅析法论文顾客满意度论文本论文由www.7ctime.com,需要论文可以联系人员哦。摘要3-4Abstract4-6第1章绪论6-131.1论文选题的背景、作用6-71.2国内外的探讨近况7-91.3课题探讨的内容和策略9-111.4课题探讨的结构与革新11-13第2章探讨的论述基础13-
摘要：自上世纪90年代顾客满意概念在西方国家出现以来，关于顾客满意及如何评价顾客满意度的探讨一直都在进行。我国学术界和企业界也早已开始了在这一领域的探讨，并已将部分探讨结果运用于我国企业和服务机构的实际工作中，取得了一定的效果。近年来，高等职业教育在世界范围内迅速进展，我国政府也明确提出要大力进展职业教育。然而，经历了高等教育大众化进程，目前高职院校面对的生源竞争越来越激烈，作为高职院校教育教学服务产品消费者的大学生的顾客满意度意识也越来越强。高职院校如何能够更好地满足学生需要以便在激烈的竞争中存活，这是摆在每所高职院校面前的现实不足。作者认为，高职院校首先只有很好地了解了学生的需要以及学生对学校提供的服务的满意情况，才能更好的进行各项工作，更好的进展。基于上面陈述的浅析，本论文选择我国高职教育的学生满意度评价作为探讨对象，结合泉州某职业技术学院的实例，利用层次浅析法对高职院校教育的顾客满意度不足展开探讨，并对其提出了提升高职教育学生满意度的倡议。关键词：高职教育论文层次浅析法论文顾客满意度论文
本论文由www.7ctime.com,需要论文可以联系人员哦。摘要3-4
Abstract4-6
第1章 绪论6-13

1.1 论文选题的背景、作用6-7

1.2 国内外的探讨近况7-9

1.3 课题探讨的内容和策略9-11

1.4 课题探讨的结构与革新11-13

第2章 探讨的论述基础13-19

2.1 相关概念的界定13-14

2.2 顾客满意度评价论述概述14-17

2.3 高职院校顾客满意度评价论述的适用性浅析17-19

第3章 高职教育学生满意度评价模型的构建19-35

3.1 学生满意度评价策略的选择19-24

3.2 模型指标的确定24-28

3.3 模型指标权重的确定28-35

第4章 高职教育学生满意度实证探讨—以泉州某职业技术学院为例35-43

4.1 假设的提出35-36

4.2 调查问卷的设计及实施36-37

4.3 数据浅析37-43

第5章 结论及展望43-44
参考文献44-46
致谢46-47
附录47-53
个人简历、在学期间发表的学术论文与探讨成果53