研究浅谈新媒体营销革新

论文导读：
【摘要】当今时代，”新媒体”的概念已经逐渐得到了人们的广泛应用，但严格规范来说，什么才是新媒体，至今仍然有多种版本的解释，存在着较大的争议。目前比较通俗并被大众所理解的新媒体的概念是一个具有相对性的概念，是以计算机信息处理技术为基础受到影响并产生的一种新型的媒体形态。而新媒体的产生引发了市场营销创新的热潮，本文以此为立足点，对新媒体的特点和对营销创新产生的影响作出分析。摘自：毕业论文结论www.7ctime.com
【关键词】新媒体；特点；营销创新

一、管窥新媒体

对于新媒体的概念我们要强调两个方面，一是出现，着重与以前没有时的状态作出对比；二是影响，强调新媒体的出现是受到了计算机信息技术的影响。具体来看，数字技术、网络技术等都被新媒体充分运用，并以互联网、无线通信网或者宽带局域网以及卫星等各种方式为渠道，利用终端系统如电脑、手机、数字电视机等，将信息和娱乐服务传播给用户，实现了信息科技与媒体相关产品服务产业的良好契合，从而推动了信息化时代下新媒体的不断发展和进化。从市场和商业运营的立场出发，我们把当前的新媒体划分为网络电视、电话广播、移动媒体和数字电视这样四大类。
新媒体主要具有以下的特点：

1、高度的开放性

由于技术水平上的限制，传统媒体无法给消费者提供大量的信息，因而，企业对于自己能为消费者提供的信息往往作出严格的控制。换句话来说，尽管企业已经加大了产品信息对消费者的重复和传播力度，但是消费者仍然不能很好的了解企业。新媒体的出现则使这一现象出现了大的改观，互联网等渠道和电脑、手机、数字电视机等终端的不断丰富使得每一家企业都能够在此基础上将自己的产品、技术和服务等的相关信息快速的传递给用户，使企业的形象得到了全方位的展示。

2、强烈的互动性

与传统媒体相比，新媒体本身所具有的强烈的互动性是它最显著的特点之一。传统媒体下，消费者接受信息时是被动的，但是，随着经济的不断腾飞社会消费方式日趋丰富多样，消费者也变得更加理性成熟，对于传统传播方式来说，它的效用已经大打折扣。现今时代，对于信息的选择消费者已经充分掌握了主动权，盲目被动接受广告的的单向传播方式已经逐渐被抛弃，他们希望能够加强与企业的交流和互动，并且不满足于对企业产品的了解，更多的想要参与其中，对相关产品和服务提出自己的建议。而新媒体中各种技术手段的运用为企业和消费者提供了这样一个沟通的平台，使得双方的沟通方式发生的质的飞跃。
3、多样性
新媒体的展示形式是丰富多样的。当今时代，新技术在互联网中获得了广泛的应用和迅速的推广，对于新媒体来说，可采用的广告形式变得愈加丰富和有趣，对消费者的吸引力越来越大。面对这样的形势，寻找适合做广告的媒体已经不是关键，更重要的是去开辟出属于自己的媒体空间。在当前阶段，大致有三种媒体空间可以建立：一是专家空间，可以展现专业知识和信息；二是激发空间，能够使受众产生情感共鸣并受到鼓舞；三是授权空间，主要是给予顾客权利去创造自己感兴趣的空间。
4、及时性
由于受到技术水平的限制，传统媒体的沟通方式大多为单向沟通，因而信息的滞后性不可避免。而在新技术的广泛应用下，新媒体可以帮助实现用户之间的互动联系，加强了信息传播的及时性。并可以及时受到用户的反馈信息，加强坦诚的互动交流和联系，不仅在第一时间准确把握了市场信息，同时建立了与客户之间的相互信任。

二、浅谈新媒体下的营销创新

纵观最近几年的发展状况，新媒体的发展势头强劲，这个平台受到了越来越多企业的关注，同时更多企业寄期望于通过这样的平台将更多潜在的购买人群抓到手中，因而新媒体的营销创新需求变得越来越迫切。中国互联网数据中心曾经发布了一组数据，显示了我国互联网的个人消费总额在快速增长，而网络广告市场以令人吃惊的速度不断扩展规模，长势惊人。在这一阶段，营销创新在新媒体的促使下对市场营销产生了不可小觑的影响。
首先，在新媒体的推动下企业的营销观念在不断发生转变。虽然在传统的市场营销理论中也注重了消费者的中心地位，但在实践过程中企业对营销过程的控制力往往被放在首位，消费者对企业和产品信息的获取是被动的，企业真正掌握着市场的主动权，企业往往无法从消费者的需求出发来提供合适对路的产品与服务。而新媒体出现并获得广泛接受和应用后，市论文导读：动沟通，与消费者建立良性的关系循环并致力于不断满足消费者的需求。举例来说，星巴克运用新传播理论，树立为消费者服务的经营理念，提高消费者在店里的愉悦度和舒适度，因而在几乎没有什么推广的情况下却获得了大量消费者的喜爱。三、结语在现今阶段，新媒体对市场营销产生的影响还远远不足够。以美国为例，2009年因特网在
场的主动权逐渐被消费者获得，他们抛弃了利用传统媒体被动获取信息的方式，增强了与企业的实际互动和交流，并使自己的意愿和要求在消费活动中获得及时的表达。这样的变化对于企业转变自己角色，充分认识到消费者的重要地位并从消费者需求出发为其提供服务具有重要意义。
其次，新媒体推动了营销手段的不断创新。在传统的营销工作中，往往注重产品和渠道的导向作用。若以产品为导向，则营销者更加注重品牌的营销，想要以此来控制市场。但是，随着如今传统营销方式效用的不断降低，当今每个消费者每天的广告接收量与十年前翻了几十番，随着争夺消费者眼球的公司和广告的不断增加使得消费者手中的主动权不断增加。若以渠道为导向，则要注重通过加强渠道建设的方法来控制市场。但是，只有在快速消费品和零售等涉及面较窄的行业比较适合使用传统的渠道营销方式，同时，随着社会经济的迅速发展，人们的财富不断年增加，消费观念也发生了转变。人们的个性化需求日益增长，而新媒体应运而生，使得消费者获得了更多的主动权和控制权，而媒体的传播方式发生了翻天覆地的变化，营销方法和手段的不断创新适应了这一变化带来的必然要求，新颖的广告形式和营销方法诸如反向沟通、互动体验和口水传播、精准传达等获得不断的发展。新媒体下营销方法的创新应当坚持把握新媒体的特点，加强与消费者的互动沟通，与消费者建立良性的关系循环并致力于不断满足消费者的需求。举例来说，星巴克运用新传播理论，树立为消费者服务的经营理念，提高消费者在店里的愉悦度和舒适度，因而在几乎没有什么推广的情况下却获得了大量消费者的喜爱。
三、结语
在现今阶段，新媒体对市场营销产生的影响还远远不足够。以美国为例，2009年因特网在广告收入中只占有百分之六的比例，而我国2010年网络广告收入在全部广告收入中仅占有百分之二的比例。企业对新媒体的完整认识还不足，因而相应的营销创新理念力度还有带发展。但是有一点我们需要明确，随着时代的发展进步，新媒体的发展潜力是无穷的，而新媒体的营销创新也必定会促进当今经济的迅速发展。
参考文献：
李先江.营销创新对市场导向和营销绩效间关系的效应研究.管理评论，2009.
张茜岚.市场导向和创新导向对企业绩效影响的实证研究[D].湖南大学，2008.