分析运营管理某部队医院运营目前状况与进展对策

论文导读：通过定性访谈,与3名退休返聘的原医院的科主任、副院长和14名2000年后转业到地方的原医院医务人员进行访谈,了解他们对医院的看法与倡议,帮助改善对医院的诊断。二、资料浅析策略：1.采取归纳浅析法对医院各岗位工作人员工作状态进行描述；2.通过描述性和浅析性的统计策略对相关资料进行定量浅析。结果：通过系统性地回顾浅析国内
摘要：探讨目的：通过浅析某部队医院运转近况,探究该部队医院运营历程中有着的不足,浅析不足产生的根源,提出相应的解决案例,推动医院健康进展。探讨策略：一、资料收集策略：文献回顾及综述法：通过文献查阅,梳理影响部队医院进展的宏观政策,明确部队医院现在面对的政策环境。通过医疗机构调查,回顾性了解医院近几年来的医疗开展情况。通过问卷调查,了解工作人员的工作状态,侧面体现医院进展情况,收集就诊病人的意见反映医院的医疗情况。通过焦点组讨论,访谈了解医院的工作人员对医院状态的认同情况。通过头脑风暴法召集现役军人及招聘的职工分组讨论对医院运营状态的看法,收集整理浅析他们对医院的意见倡议。通过定性访谈,与3名退休返聘的原医院的科主任、副院长和14名2000年后转业到地方的原医院医务人员进行访谈,了解他们对医院的看法与倡议,帮助改善对医院的诊断。二、资料浅析策略：1.采取归纳浅析法对医院各岗位工作人员工作状态进行描述；2.通过描述性和浅析性的统计策略对相关资料进行定量浅析。结果：通过系统性地回顾浅析国内部队中小医院进展环境,以宏观政策的层面看：部队医院,特别是中小部队医院的存活和进展,受宏观政策的影响很大,一方面是裁军,精兵政策下进行的三次大规模裁军缩减了中小部队医院的编制,制约了部队基层医院的进展,另一方面是地方现行的医改政策,限制了地方病人到中小部队医院就诊。通过对定量与定性的浅析整理发现该部队医院有着的一些不足：1.医院设备设施较落后,卫生服务提供能力受限；2.医院的业务量显著下降,总体竞争力不强；3.工作人员对医院整体运营情况满意度不高；4.医院缺乏科学的人力资源管理策略。针对有着的不足,探讨在该部队医院中强化人力资源管理,通过科学的管理培育医院的核心竞争力,注重医院文化的建设,加强医德医风建设,建立和谐医患联系,推动医院的良性健康进展。结论：该部队医院由于宏观政策的调整和微观管理制度与策略的不善,未能妥善解决进展历程中暴露出来的不足,导致了医院在近几年的运营效率和水平下降。探讨发现改善人力资源管理将提升医护人员的工作积极性,能够带来更多的经济效益和社会效益,提升患者满意度。关键词：部队医院论文运营管理论文对策探讨论文
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英文摘要7-9

一、探讨背景9-12

(一) 部队医院运营、进展面对的宏观环境9-10

(二) 新一轮医药卫生体制革新环境下,部队医院面对的挑战10-12

(三) 探讨目的和作用12

二、探讨内容、策略和技术路线12-16

(一) 探讨内容12-13

(二) 探讨策略13-15

(三) 技术路线15-16

三、探讨结果16-35

(一) 某部队医院的基本情况16-17

(二) 医院运营基本情况浅析17-18

(三) 机构人力资源的近况浅析18-20

(四) 机构医务人员调查的浅析20-25

(五) 群众对医院满意度的调查与浅析25-27

(六) 对医院医务人员关于医院管理的定性访谈27-31

(七) 医院环境的战略浅析31-32

(八) 医院竞争环境的SWOT浅析32-35

四、讨论与倡议35-39

(一) 当前医院运营和进展有着的主要不足35-37

(二) 对医院进展的对策倡议37-39

五、结论与展望39-40

参考文献40-42
致谢42-43
综述43-47
参考文献45-47
附录47-54