试议言语高职生言语素质培养

论文导读：
【摘要】针对当前高职生言语素质现状和缺陷，培养高职生言语素质应加强普通话的训练，引导学生重视言语规范和言语道德，正确认识和理智对待网络言语，加强诚信教育，并帮助学生解决言语心理障碍，树立自信。
【关键词】高职生言语素质教育培养
0450-9889（2012）10C-0103-02
所谓言语素质，是指个人运用语言进行口语表达的一种综合能力。它主要表现在三个方面：一是对语言符号和规则的使用所能达到的规范程度；二是运用语言符号和规则进行口语交际所表现出的技能技巧；三是体现在个人身上的言语表达的特殊才能。随着社会的不断进步与发展，社会交际越来越频繁，现代社会的发展对人们的言语素质提出了越来越高的要求。这就要求高职院校不仅要注重思想政治素质、道德素质、文化素质、心理素质和业务素质的培养，还要重视言语素质的培养。随着高职院校教育教学改革的不断深入，工学结合的人才培养模式逐渐取代传统的人才培养模式，高职学生言语交际方面的问题日益凸现，因此，培养和加强高职生言语素质是一个迫在眉睫的问题。

一、高职生言语素质现状和缺陷

(一)普通话不标准

我国幅员辽阔，地广人多，56个民族，不同民族有不同言语，不同的区域又有不同的方言。虽然近年来我国大力推广普及普通话，取得了巨大的成效，普通话成为我国人们日常生活交流的重要言语。但是方言对普通话的影响仍然很大。大学生来自四面八方，五湖四海，同时也带来千姿百态的方言。在校园里，同属老乡的学生在一起往往是用方言来进行交流。有的同学就是讲普通话，也是南腔北调，带有浓重的方言音。高职生大多来自偏远农村、山区，母语大多是方言，在家乡很少说普通话，甚至有学生上大学才开始开口说普通话。在这样的语言环境下许多高职生普通话发音不标准，吐字不清，不仅影响了交流和沟通，也会在心理上产生自卑感，加重心理上的负担。

(二)言语失范和言语道德淡漠

广西大学陈立言教授2007年6月曾在大学校园做过一个社会调查，结果发现，以经常讲脏话为例，男生80％，女生只有2％。在用语是否文明的问题上，他认为“文明”的女生82％，而男生只有36％。这说明大学生，尤其男生对文明用语意识比较淡漠，张口就是“恼火”、“你有病呀”、“猪脑”等。在学校经常听到学生称老教授为“老爷子”，甚至“老头子”、“老太婆”、“法海大师”、“灭绝师太”等，对年轻教师直呼其名。更让人忧心的是他们自认为这样称呼老师，表现出老师和学生之间关系更亲切和亲密，学生和教师的地位更加平等和互相尊重。

(三)受到网络言语的不良影响

网络的发展带来了网络语言的兴起。网络语言作为一种新生语言，对大学生言语有着深深的影响，它越来越冲击和破坏汉语言的规范和严谨性。如“蛋白质”意为笨蛋、白痴、神经质。比如学生把如中国招商银行，缩写为“CMBC”谐音为“存么，白痴”，中国民生银行缩写为“CMSB”谐音为“存么，傻B”。这些言语越来越多地从网络进入大学生日常用语中，对大学生言语规范产生不良影响。当今大学校园，不了解网络语言，就是“山顶洞人”，“太out”了，就很难融入同学当中，甚至被同学嘲笑。

(四)言语失信

《论语·子路》曰：“故君子名之必可言也，言之必可行也。君子于其言，无所苟而已矣”。君子“言必信，行必果”，“君子一言，驷马难追”，君子的话语一旦说出来一定要做得到。现在学生一个不可忽视的现象：人云亦云，喜欢道听途说，对接触的信息事物缺乏分辨是非能力，甚有者夸大其词，夸夸其谈，造成一些流言蜚语满天飞，给社会造成不良的影响，部分学生缺乏诚信，言语不负责。

(五)言语表达能力差，缺乏自信

当前，存在这样办学的误区：高职院校培养学生的目的就是适应社会对技能人才的需求，社会需要怎么技能专业人才，学校就培养怎样模式的学生。很多学校过于注重学生专业技能的培养，重专业轻文化的倾向，重外语轻汉语，导致学生的汉语综合水平差。有的学生在大学期间除专业书和外语外，很少接触其他的书籍。同时，中国传统文化里“君子讷于言而敏于行”、“言多必失”、“祸从口出”等人生信条至今还影响当代大学生，他们认为夸夸其谈，是缺乏涵养、不够成熟的表现。他们依然“沉默是金”，信奉“慎言是福”。因此，学生社会交际少，交流少，加上言语表达能力缺陷，从而造成学生缺乏自信的心理障碍论文导读：养途径和方法高职教育以培养生产、建设、管理和服务第一线的技术性应用型人才为主要目的，具备一定的专业知识和较强的实践能力是高职高专学生的特点。高职生就业后，大多从事一线的生产、营销、管理和服务工作，这几类工作对学生的言语素质均有较高的要求，人际交往、沟通技能显得格外重要。

(一)加强普通话的训练大

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二、高职生言语素质培养途径和方法

高职教育以培养生产、建设、管理和服务第一线的技术性应用型人才为主要目的，具备一定的专业知识和较强的实践能力是高职高专学生的特点。高职生就业后，大多从事一线的生产、营销、管理和服务工作，这几类工作对学生的言语素质均有较高的要求，人际交往、沟通技能显得格外重要。

(一)加强普通话的训练

大力推广普通话是社会精神文明建设的需要，也是高校语言文字工作义不容辞的责任。结合高职院校的特点，可通过建立“教学为根基，训练为主线，测试为杠杆”的培养模式，提升大学生的言语综合素质。一是通过课堂训练的系列化，提高发音器官灵活性，听音辨音能力。采取普通话韵母发音、朗读等一系列训练，纠正和改进学生言语表达不流畅、不标准；方言语音地方化严重；儿化缺省等现象。二是从网上下载学好普通话一系列音像资料，同时结合方言普通话的特点，训练学生如何说好普通话。三是提议课外同学之间尽量用普通话交流，互相学习，互相纠正，互相提高言语表达能力和水平。四是定期和不定期对学生的普通话进行考核，既了解学生普通话水平，又对学生及时进行有针对性的指导和帮助。五是高职院校教师应不断提高普通话水平。教师的言语素质会直接影响到学生的言语素质，因此，教师应提高普通话水平，以更好地帮助学生纠正普通话中不准确的发音，提高他们的普通话水平，进而提高学生的言语素质。

(二)引导学生重视言语规范和言德

言语道德和规范是社会公共言语行为管理和自律的一种主要形式。它的价值是建立在美丑、善恶、真伪、是非之上，并依靠社会舆论、内心信念、个人修养和传统习惯等来维持。高职院校应引导学生正确认识和理解言语规范和言语道德的重要性，要求学生多读书，读好书，以吸取和提炼文化的精华，继而反应灵敏，出口成章。大学生只有杜绝和避免粗话和脏话，文明用语，健康用语，才能提高自身的言语修养道德。作为教师来说，则应严于律己，做好学生言语道德的楷模，这样才能正确引导学生规范用语，道德用语。

(三)正确认识和理智对待网络言语

网络语言是一种体现现代人生存和思维发表的语言，体现了新世纪的最先锋的生活的语言能力。但不可忽视的是，网络语言正在对汉语的纯洁性和规范性产生一定程度的破坏作用。网络言语形式上随意性、多样性、简明性，表达上的简单不规范、中英混杂、非语法化等，不可避免地会对大学生言语产生潜移默化的影响。这就要求高职院校教师要引导和帮助学生正确认识和理智的对待网络语言，“取之精华，去之糟粕”。高职院校可以通过开设“网络语言规范化”宣传栏，宣传《国家语言文字法》和规范网络语言的有关知识，提高学生使用文明语言的意识，帮助学生让学生认识和理解网络言语的底线，它具有法律底线、言语底线、道德底线，应严肃对待，而不是“我愿意，故我乐意”，一种无知者“我行我素”的态度。

(四)加强诚信教育

言语行为要“信”，也就是要有“诚信”。“信”是言语行为的道德前提和基础，要言行一致。良好的诚信体现了一个人高尚的道德品质修养。大学不仅是一个人的世界观、人生观和道德观养成的重要时期，也是一个人发展的重要阶段。教师要注意培养学生“言而有信，言之行之”，对道听途说的事情要辨别是非真伪，克服和改正假话、空话甚至诬言、诽语、诋毁他人，故意曲解他人意思的不良作风，养成良好的言语道德行为习惯，成为一个有诚信的人，做到“与朋友交，言而有信”。

(五)帮助学生解决言语心理障碍，树立自信

提高学生语言表达能力，解决语言心理障碍，应转变思想观念，打破传统的“讷于言而敏于行”、“言多必失”、“祸从口出”等理念的影响。一是鼓励学生多在公共场合畅所欲言，消除他们精神紧张、思想混乱、缺乏自信的心理障碍。二是开展组织各种活动，如课堂说话训练、辩论赛、诗歌朗诵比赛、演讲比赛等，选择多种有意义又为多数人感兴趣的主题，让绝大多数学生有机会参与，给学生提供良好的实践环境，树立他们的言语自信心，使他们在各个场合下都能言语落落大方、谈吐自如、畅所欲言，成为一个言语风趣幽默、条理清晰、言语素质高尚的人。
总之，“言语之美，穆穆皇皇”。言语是人类最重要的交际工具，是人类最基本、最重要的一种生存能力和社会行为。当前已进入信息时代，言语素质更具有空前的价值，高职院校学生只有不断增加自身竞争能力，不断提高言语素质，才能更好更快地将自己培养成复合型的应用人才。
（责编何田田）