简谈企业发展加强思想政治工作推动公交企业进展生

论文导读：
摘要：在新的历史时期，公交企业发展面临着新情况、新挑战。要想促进公交企业和谐、健康发展必须要充分加强思想政治工作，充分发挥思想政治工作在促进公交企业持续深入发展中的积极作用。文章以厦门公交集团翔安公共交通有限公司为例，深入探讨了开创共交企业思想政治工作的新形势和新内容。
关键词：公交企业思想政治工作创新与企业发展

一、翔安公交公司成长经历及基本情况

厦门公交集团翔安公共交通有限公司（以下简称翔安公交公司）隶属于厦门公交集团有限公司。而厦门公交集团是于2006年6月由厦门特运集团、厦门市公共交通总公司和厦门运输发展总公司合并组建而成。我们翔安公交公司主要是由厦门特运集团和厦门市公共交通总公司的人员构成的，在整合前共经营12条线路，拥有178辆公交车和700多名职工，公交车月承载的乘客约65万人次，整合后经过不断地发展与壮大，现有线路28条，公交车314辆和职工700多名，公交车月承载的乘客约300万人次，还有出租车100辆。
在这次整合的过程中，为了实现集团给市民提供一个安全、方便、舒适、快捷、经济的出行方式，我们翔安公交公司从加强领导班子和广大员工的思想政治工作入手，着力解决因整合带来的经营体制不同、职工身份不同、企业亏损严重等历史遗留问题，着力解决发展过程中出现的各种矛盾，以“敬业、自强、服务、高效”的企业精神为指导，改革创新，锐意进取，使企业不断发展壮大，较好实现了社会效益和经济效益的双丰收。

二、如何做好整合企业职工的思想政治工作

整合初期各种矛盾逐渐显露，经深入调查和走访，发现存在着诸多问题亟需解决。我们将暴露出来的问题进行综合分析，并从做好思想政治工作着手及时进行了化解，其主要措施表现在：

1、疏通思想，理顺情绪

（1）职工身份问题。整合之初，市公交总公司是尚未完成企业改制老企业，还存在着集体工、固定工、事业合同工、企业合同工等诸多身份，存在用工多轨制、同工不同酬这样不合理问题；而特运公交翔安分公司是新成立的股份制有限责任公司，公司严格执行《劳动法》、《劳动合同法》所明确的“同工同酬”，不存在僵化的按身份用工问题。
因此，整合后公司的首要问题，就是如何突破职工身份壁垒，一步到位地实现合理、合法的“同工同酬”的用工制度。而解决这一问题的关键就是要积极做好部分职工的思想工作，理顺他们的不满情绪。我们主要采取了以下措施：
一是确保充分的前提下，通过广泛征求意见，以《劳动法》、《劳动合同法》为法律依据，出台了较为具体的用工规范，制定了合理的用工报酬，真正实现了 “同工同酬”用工制度，从而有效地维护了大多数职工的利益，既缓和现有矛盾，也不会使用工成本大幅度增加。
二是加强职称论文范文www.7ctime.com
职工的思想工作，逐步转变老职工的思想观念。部分老职工一时无法接受与只有几年工龄的职工同工同酬的现实。针对这一问题，重点是加强他们的政治思想工作，根据老员工的情绪与思想变化，研究职工的思想观念变化，注重用和风细雨、润物无声的方法为员工排忧解难。同时还不断创新工作机制和完善工作方法，采取各种激励手段激发员工思想上的积极性和创造性，为企业更好、更广泛、更深入的开展思想政治工作奠定坚实的群众基础。
三是合理利用法律武器，维护广大职工的利益。对于已经阻碍企业改革发展的职工，根据相关的法规和政策，采取内退、买断工龄、终止合同等方式，确保职工队伍稳定。积极引导企业员工自身利益、自身发展同企业保持高度一致，引导员工在为企业发展做出贡献的同时才能更好的实现自身利益和价值，引导员工团结起来在实现企业总体、全面发展目标的前提下实现自身的全面发展；紧紧围绕员工全面发展，为实现员工全面发展奠定必要的基础，让员工感觉到企业在实现发展的同时也充分照顾了自身的合理诉求和实际愿望
（2）经营思路问题。整合之前，市公交总公司是纯属公益性质的企业；而特运公交是属于公用性质的企业，是市场化运作的公交企业，公交运营由市场主导，市场调节票价、企业严格实行成本核算，以实现保本赢利。两家性质原本不同的企业，如今整合到一起。针对这种情况，我们在工作中采取了以下相应措施：
首先是明确企业整合后的性质。2007年1月31日《决策》杂志上，厦门市政府相关负责人著文称，厦门市“准确界定公用性为主、公益性为辅的公交属性，加强成本核算，合理调节票价，坚持微利经营，实现公交服务、经营、发展的良性循环。”从企业经营性质上，在整合之前，市公交总公司是纯属公益性质的企业，对经济效益和经济利益方面重视程度明显薄弱，完全依靠国家财政拨款。但是改制之后的企业完全是属于市场主体的公用性企业，应当完全按照市场化模式进行运作和管理。
其次是统一管理人员思想，要求加强成本控制、优化运行线路。根据企业经营性质发生巨大变化的情况，公司工作的重点必须先做好思想政治工作，创新思想政治工作新形式，对企业整合之后的性质进行了明确定位的基础上，重点从企业管理人员入手，引导企业管理人员在实际工作岗位上不断按照市场经济的要求加强企业成本核算，坚持微利经营，扭转企业由亏变赢。
第三是改变经营观念。在经营观念上，公司按照现代企业经营发展条件，坚持在思想政治工作中从企业自身的实际出发，根据现代化企业管理的先进制度、先进管理理念和手段，不断完善和探索企业在经营管理变化中有效、顺畅的思想政治工作新内容、创新思想政治工作新形势。

2、增进理解，化解利益矛盾

（1）营收下降与职工收入增长的矛盾。政府指导票价，多次票改后造成公司营收急剧下降。公司采取了降营收不降职工收入的政策，确保职工收入稳中有升，从而使职工思想稳定，安心工作。公司在解决应收下降与职工收入增长之间的矛盾时，对员工反馈的矛盾、冲突、风险进行有效沟通，采取合理措施疏导并妥善处理，有效的激发了员工的生产热情和工作积极性。
（2）完成工作与职工休息的矛盾。应行业的特殊性，驾驶员采用两班制的综合工作制，工作时间与休息时间都相对集中。采取调整班次、优化线路、年休、轮休等方式，合理地解决工作与休息的矛盾；论文导读：
除此之外提供的这种环境保障，还包括提供制度层面的环境保障、文化环境、工作环境层面上的保障，做到在企业发展的同时让员工得到全面发展，实现企业与员工共同成长的和谐局面。（3）招工难与企业长远发展的矛盾。企业经营状况良好，发展迅速，造成驾驶员、修理工短缺，制约企业进一步发展壮大。我们通过招收外地驾驶员、培训、教育、提高薪酬等方式，对企业的运营流程进行有效整合，促进公司运行管理流程更加科学化、合理化，缩减不必要的工作环节，以此提高管理和运营的效率；同时，确立以人为本的企业经营理念，重视对员工自身简直的实现和发展，视员工为企业的合作伙伴，营造一种以员工为重的企业价值观；切实关心员工的衣、食、住、行、娱、学等问题，积极为员工营造一个温馨的“家”。
（4）驾驶员服务质量与乘客期望值间的矛盾。在以往，驾驶人员服务质量与乘客期望值之间存在着不可预知的矛盾，这些矛盾处理不好，容易为企业带来很大的负面的影响，直接影响到企业的形象和利益。公司根据这一现实，逐步创新新型工作体制，创新各项鼓励整理政策，提高服务质量，有效缓解了驾驶人员与乘客之间的矛盾。如：驾驶员的辛苦与驾驶员被骂、被打，设立委屈奖、加大宣传、分析辅导等。

3、加强感情沟通，协调人际关系

（1）领导谈心。建立健全职工档案，职工有不良情绪时，领导及时主动找其谈心。在思想政治工作中勇敢的改变传统习惯，切实从维护员工切身利益为根本出发点，想员工之所想，与员工建立零距离思想沟通、面对面交流、心贴心沟通；每当员工在家庭生活中、实际工作中、个人发展中存在困难和疑惑的时候，企业思想政治工作部门要在企业可以承受的范围内实现物质帮助与思想帮扶相结合。
（2）面对面安全教育。转变教育方式，体现以人为本观念。专设谈心室，用于驾驶员发生安全事故后，管理人员与其面对面分析交谈对员工思想政治工作同企业长远发展、同员工自身切实利益结合起来，用将心比心的思想政治工作方法、用贴近生活、贴近实际的工作方法打动员工，变员工消极、抵触思想变为主动投入工作实际，为促进企业长远发展、为实现自身人身价值结合起来。只有这样才能根据员工在新形势下根据员工思想观念上发生的变化在思想政治源于：论文格式范文网www.7ctime.com
工作中取得满意的效果。
（3）生日祝福短信，充分发挥企业文化的积极作用。通过向员工发送生日祝福短信的形式，将公司文化得以淋漓尽致的发挥。企业文化是企业开展思想政治工作的前提和基础，也是企业将思想政治工作做到位的必然要求。企业文化在推动企业思想政治工作的作用主要体现在，通过改变企业中最活跃的成分来改变企业各种精神状态，为企业的长远发展奠定良好的环境保障。正是因为企业文化脱离了企业物质层面，引才通过创新企业文化制度建设的方法推进思想政治工作能够使思想政治工作水到渠成的带动企业的长远发展。

三、创新工作方法，实现新突破

公交企业在新的历史形势下，面对构建和谐社会大背景下国家对公交企业提出的各种新要求，公交企业必需积极转变观念，重视科学理论的指导作用。对此，我们翔安公交公司的思想政治工作者紧密结合公交企业在新形势下的各种需要，不断加强科学发展观的指导，坚持与时俱进、求实创新的原则，在思想政治工作方面不仅做到“敢想”、“敢做”，还善于创新与发展，为公交企业的各项经营管理活动提供重要的思想保障和精神支持。

1、全面实行质量管理

建立并全面推行ISO9001：2008质量管理体系，提高了全员参与意识，推动了思想政治工作向着规范化、制度化方向发展。严格按照现代企业制度要求，根据现代化企业管理的先进制度、先进管理理念和手段，不断完善和探索企业有效、顺畅的思想政治工作新制度、创新思想政治工作新形势。面对着企业间竞争的日益加剧，在思想政治工作中按照与时俱进的精神品质，在激烈的市场竞争中找准位置、把握核心，努力借鉴新时期企业思想政治工作中先进的理念和技术手段，积极实现了思想政治工作的现代化。

2、实践科学发展观，全面推行智能公交管理

通过推行智能公交管理系统，降低了驾驶员的劳动强度（如：GPS自动报站、语言温馨提示、开关门报警等），提高了公交车的安全系数（如：车辆速度实时监督和警报提示），确保了营运的公平，由于运行班次采用电脑采集、自动统计，充分体现了数据的合理性与公平性，得到了广大驾驶员的好评。

3、创新思想工作方法，提高管理水平

通过群发“手机党课”，加强党员职工的政治思想学习工作，提高政治理论素质。在加强思想政治工作中，坚持用创新性的勇气不断完善和利用思想政治工作的新形式，加大思想政治工作开展的支出力度；及时引进一批思想水平较高、政治素质过硬的优秀人才，加强企业思想政治工作队伍，加强对政工队伍的培养，逐步改变传统体制下政工干部仅仅只是抓政工、生产干部仅仅只抓生产的状况，要努力实现思想政治工作与生产工作的有机结合，切实提高管理水平。
四、结语
伴随着社会主义市场经济的完善和发展、伴随着现代企业制度的纵深推进，在企业思想政治工作中必须要根据企业实际不断研究新情况、解决新问题，借鉴和吸收一些先进的企业管理理念、管理手段，在思想政治工作中卓有成效的创新思想政治工作新内容、创新现代企业思想政治工作的新形式、注重企业文化建设创新、注重关心企业员工群众利益等；同时，企业思想政治工作要坚持与时俱进，不断吸收和借鉴现代化管理思想和先进手段，推动企业思想政治工作再上新台阶。
参考文献：
蒋安礼. 公交交通公司职工思想政治教育的重要性及其实施途径[J]. 中国科技博览， 2009（17）： 169-169
马幼龙. 浅谈新形势下公交企业思想政治工作的难点与对策[J]. 城市公共交通， 2000（1）： 45-45
作者简介：陈红革（1967年1月——），男，福建同安人， 本科学历，政工师，现任厦门公交集团翔安公共交通有限公司任党支部副书记（总经理），从事思想工作与企业发展管理