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浅析门卫工作中“五决”-

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摘要:门卫岗位看似简单平常,然而对于一个企业来讲确是非常重要的一个岗位,因为门卫是企业的第一道关口,直接把关企业的安全。而要想做好门卫工作,也并不简单。在本文中,笔者将结合自身工作及我企业对门卫工作的相关要求和规定,对门卫工作的“五决”进行分析,总结如何做一名优秀的门卫,把好企业的大门,保卫企业的财产安全和员工的人身安全。
关键词:门卫;五决;安全
古往今来,门就是一道隔开内外的屏障,有着强烈的自我保护的象征意义。国有国门、家有家门、一个企业也有一个企业的大门,无论是哪一个门,都需要保护。保护国门的是英勇的人民解放军战士,保卫家门的是防盗的锁将军,那么保护企业之门的又是谁呢?是门卫。几乎每一个有厂区的企业都会有自己的门卫室,也都有自己的门卫。在外人眼里,门卫的工作是平凡的,甚至有些低微,是很多年轻人不愿从事的岗位。然而在笔者的眼中,门卫工作却有着与众不同的意义,是神圣而庄严的,是企业重要而不可或缺的岗位。笔者也是一名化工厂的门卫,身在这个岗位,笔者在门卫的工作非常了解。那么如何才能做一名优秀的门卫呢?笔者认为关键要做好门卫工作中的“五决”,即“忠”、“勤”、“细”、“守”、“勇”。

一、爱岗敬业,谨记一个“忠”字

作为一名门卫,首先要忠于自己的企业和岗位。要有高尚的人格和正确的权欲观。决不能无故空岗缺勤、态度散漫,决不能明知故犯、监守自盗,损害企业的利益。笔者发现,有的门卫态度不端正,认为自己就是看大门的,低人一等,工作积极性也不高,对来客更是以貌取人,态度反差很大。还有些门卫自律意识极差,经常脱岗,酒后上岗,甚至利用职务之便,偷取工厂内的物品,种种行为说明他们对岗位、对企业缺少一种忠诚。为培养门卫人员对企业的忠诚,培养他们的爱岗敬业精神,企业应定期对门卫人员进行岗位道德和职业素养的培训,增强他们的企业归属感、岗位责任感和使命感,使他们正确认识到自身工作的重要性,只有从思想上改变他们对门卫岗位的认识,才能从根本上扭转他们的工作热度,激发他们的工作热情,提升他们的忠诚度。作为一名门卫,身在其位谋其事,忠于自己的岗位和企业,是应该具备的最基本的职业素养。

二、灵活麻利,体现一个“勤”字

门卫工作并不只是站岗,还包括查看进出场人员的出入证,安排外来人员进行登记、进行车辆检查、整理门卫室内外卫生等等,在门卫岗位工作中,笔者发现一些门卫在工作中表现特别懒惰,根本做不到三四五四三工作法中的“四个一致”和“五个到位”,领导在时一个样,领导不在时又是一个样,白天一个样,晚上又是一个样,标准不能统一,门卫室的卫生也是乱七八糟,归根结底就是脑子里有一个“懒”字在作怪,对于门卫工作来讲“懒”字要不得,门卫工作本就是一项要求勤奋工作,无论何时何地要保持统一的工作标准。笔者认为,作为门卫首先要做到五勤,即眼勤、心勤,腿勤,嘴勤,手勤,对来人要多询问,对车辆要多检查,对工作要多思考,要时刻将“勤”字放在心间。要保证门卫人员勤字当头,企业一方面要进行岗位培训,尤其是对新入职的门卫工人,要讲解门卫工作的要领,让他们在上岗前就知道门卫工作的标准和内容。另一方面企业要加大检察考核力度,企业后勤主管部门要加大对门卫岗位的检查频次和力度,对于偷懒耍滑的门卫一定要通报批评,严肃处理,要彻底扭转不良之风,培养勤劳敬业,灵活麻利的门卫人员。

三、例行检查,坚持一个“细”字

门卫的一项重要工作就是例行检查,包括对人的检查,对车的检查。如何检查、怎样检查是门卫工作中的一项学问,这其中一个重要的标准就是要做到一个“细”字。有人说,工作不细就是因为工作偷懒了,当然有些人的“不细”的确跟懒有关系,但是在工作中,笔者也发现,有些门卫并不是主观态度上想偷懒省事,而是他们在意识上,在习惯上缺乏细致检查的意识和标准,比如说有的门卫在看到车辆有出入证之后就放行了,脑子里没有意识去看一下出入证是否过期,这种车辆是否允许从这个门通过。因此,企业在培训的过程中一定要将规章制度讲明白讲透,明确告诉门卫人员检查的标准和尺度,切忌让门卫自行学习,门卫中的老员工也应该多带带新员工,告诉他们在检查中应注意什么,检查什么,尤其是细节问题,一定要提醒到位,要将自己的经验无私传授给他们。门卫在工作中要多观察,多学习,只有在脑子中深深刻下一个“细”字,在工作中时刻坚持一个“细”字,对于过往人员和车辆进行严查细检,才能切实将不安全人员和车辆杜绝门外,维护企业的财产安全和员工的人身安全。

四、规章制度,遵循一个“守”字

每一个岗位都有自己的规章制度,规章制度就是的标准和要求,是岗位人员应该无条件遵守的原则,对于门卫岗位来讲,也有着详细的规章制度和明确的要求,要想做一名出色的门卫,必须首先是一位遵守规章制度的门卫。以笔者所在的化工厂为例,为每个大门的门卫都有着详细的规章制度,里面包括各项制度,如外来人员登记制度、车辆检查制度、交接班制度、门卫值班人员通用规范等等,又包括对门卫的衣着、言行等方面的要求。然而在工作中,笔者发现,并不是所有门卫都能按照规章制度办事,当制度遭遇人情时,很多门卫选择睁一只眼、闭一只眼,甩甩手就过去了。比如有的员工没带出入证,有的车辆通行证过期了,但因为是熟人,很多门卫就放弃了原则,放弃了制度,就放行通过了。这只是其中一个方面,另外还有的门卫在门卫室里是违规使用电炉,门卫室电话随便让人使用,门卫不安交接班规定交接等等,这都是不遵守规章制度的表现。门卫是企业的第一道关口,必须扎好这个关口,严格按规章制度进行检查把关,才能杜绝一切安全隐患,保障企业的安全。作为门卫一定要认识到自身工作的重要性,作为企业一定要加强对门卫的培训与检查,经常组织门卫学习规章制度,对于违规的门卫要严加处理,调岗或辞退。而且企业每月、每季度、每年要选出遵规守制方面的标杆门卫,进行奖励,为全体门卫树立标杆和榜样。

五、遇盗遭匪,发扬一个“勇”字

保护企业财产安全、保护企业员工的生命财产安全是门卫的最基本的职责,因此门卫必须要发扬论文导读:聘门卫时就应该进行严格把关,对于老弱病残,胆小怯懦的人,坚决不能录用,门卫一定要选择身强力壮、胆大心细的青年人。此外,要定期组织门卫进行思想教育,让他们时刻认识到自己的岗位职责。综上所述,可以看出门卫工作中的“五决”是做好门卫工作的精髓。作为门卫,必须谨记“忠”、“勤”、“细”、“守”、“勇”五个字,认真
一个“勇”字,当遇到损害企业财产安全、员工生命财产安全的人或事时,要敢于上前制止,敢于同违法犯罪分子进行搏斗或果断报警,履行自己的使命和责任。然而在现实中,真正做到一个“勇”字的门卫却少之又少,当面临突发事故,遭遇小偷盗匪时,很多门卫往往选择独善其身,置公司和员工的安全于不顾,置门卫最基本的义务和责任于不顾。这样的门卫显然不是一名合格的门户,更谈不上优秀了。一名出色的门卫要临危不乱,果断判断形势,要敢于同一切恶势力作斗争,保卫公司的财产。如何激励门卫发扬“勇”字精神呢?笔者认为企业在招聘门卫时就应该进行严格把关,对于老弱病残,胆小怯懦的人,坚决不能录用,门卫一定要选择身强力壮、胆大心细的青年人。此外,要定期组织门卫进行思想教育,让他们时刻认识到自己的岗位职责。
综上所述,可以看出门卫工作中的“五决”是做好门卫工作的精髓。作为门卫,必须谨记“忠”、“勤”、“细”、“守”、“勇”五个字,认真做好每一天的工作,站好自己的岗,为企业的安全平稳发展保驾护航。
参考文献:
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