分析人本管理在图书管理中应用

论文导读：。参考文献：孙代红.以人为本做好图书管理工作.山东广播电视大学学报.2009（01）马炎.科学发展观视域下的高校图书管理工作.科技创新导报.2009（19）贾云虹.图书管理要树立以人为本的理念.宁夏党校学报.2006（06）熊何记.以人为本，构造和谐的图书管理.四川师范大学学报（社会科学版）.2005（S1）
摘要： 随着社会的进步，人们对知识和信息的需求越来越大。图书馆作为知识和信息的提供者，以文献交流为目的，在知识经济时代的今天，发挥着越来越大的作用。随着科技的进步，传统的图书管理模式已经不适应时代的需要，图书管理已经进入现代化、数字化和网络化的时代。过去那种封闭型的模式也逐步被开放式所代替，在这种形势下，面对出现的新理由，图书馆是以过去那种以书为主的管理方式还是以人为本的管理方式，成为现代图书管理要面对的理由。
关键词： 以人为本；图书管理；现代化模式
1672-1578（2014）23-0329-01
以人为本这个管理理念是说在管理过程中，一切要以人为中心，围绕人的主动性、积极性和创造性展开的。在图书管理中的以人为本主要是为读者服务，为读者提供方便，不是过去那种以藏书多为己任。

1.传统图书管理模式的不足

我国的图书馆以多种形式存在，有学校图书馆、工会图书馆还有县级图书馆和省级、国家级图书馆。在过去相当长的时间里，除了学校图书馆为学生服务外，其他图书馆都是以"藏书"为己任，主要任务不是为读者提供方便，而是不断购书进来，然后将这些书保管好，做到不缺损不遗失，有的图书馆甚至还以藏书量大为自豪，有的则以保管得力成为图书馆里的政绩。这种做法成了以书为本的模式。
图书馆的作用之一就是各种图书，作为文献，首先是有利用价值，有价值的才有的必要。以书为本的模式重在强调保护，忽视了书只有读过才有价值这个道理，否则再多的书堆在图书馆里，无人阅读也是一堆废纸。
由于过去那种以书为本的模式只重书的保管，对于图书管理员的个人业务水平，管理能力要求不高，图书管理员只是个看摊的。造成许多图书馆的管理员根本不是图书管理专业出身，在社会上来担任，这种人的知识结构不合理，没有专业知识，更没有外语能力和多学科的综合能力，对于信息收集和处理都不能胜任。还有些管理员因为爱书心切，和前来借书读书的人发生冲突。这一切都是以书为本的结果。
有些学校图书馆每年花费大量财力购买图书，但是却不考虑这些书是否具有阅读查询的价值，结果具有文献价值的只占极小的比例，虽然图书馆藏书丰富却没有利用价值，暴露了图书管理方面的缺陷，那就是的书没有考虑到师生所需，使得要找的书没有，有的书没用。
在有些学校图书馆由于条件好，冬暖夏凉，就成了学生自习的场所。图书馆座无虚席，但都不是来图书馆看书查资料，而是来消化知识的，这样的错位学习法，严重影响了图书馆的秩序，使得要来图书馆看书的人没有位置，只好放弃来图书馆。
有些学校图书馆在管理上还有一种不负责的现象，就是对于损坏图书的行为没有惩罚措施，有些学生将公用图书借去，将于己有利的部分撕下，或者将精美的图片截下。其根源还在于管理员工作没到位，在学生借书和还书时没有仔细看，结果都不知书到底是谁损坏的。尽管图书馆明文规定不能损坏图书，但最后损坏了，损坏的人却没有受到惩罚。这样会纵容学生的坏习惯，将来走上社会，对公共财物也不爱惜。

2.以人为本的图书管理法

以人为本的图书管理就是要转变过去的观念，明白图书馆的书不是用来当藏品的，而是用来给读者读的。没有读者的图书馆只是图书的坟墓，图书管理员不是图书的看护者，而是读者的引导者，是另一个作用上的指导老师。以人为本的管理策略要从以下几个方面做起。
2.1 做到人性化服务。人性化服务要抓住"主动、细致、有责任心"这几点，所谓主动，是指图书馆在管理上要转变过去那种藏书式管理，树立书为人用的新观念，鼓励读者多读书。要主动地为图书找读者，而不是过去那样为读者找书。细致就是要求管理者对馆内的藏书熟悉，在书店摆放上心里有谱，读者前来借阅时，能又快又准地找到要找的书，同时还要针对读者的疑惑能给以解答。有责任心是说图书管理员要把馆内的图书当做自己的财产加以保护，除了要制定严格的规章制度之外，还要做好宣传工作，指导读者爱书，同时还要在借出和归还时要严格检查，以确保书的完整性。
2.2 提高管理员的业务水平。要做到图书人性化管理，关键还是在于图书管理员的业务素质。目前的图书管理员主要存在结构失衡现象，主要是专业素质低，复合型人才奇缺。由于图书管理学是一门具有多学科、多层次、多类型综合的学科，只有一个专业，一门学识的人担任图书管理员难于胜任。因为图书管理员不仅仅是图书的管理者，还要对所有前来借阅的人给予帮助指点，这就要求图书管理员具有渊博的知识，不论文理或是古今中外的书籍都要熟悉大概内容，这样面对咨询的读者才能指导他们借阅的范围。这样一来就需要图书管理者除了具有一定的专业知识之外，还要平时不断地去充实自己，因为社会在发展，知识也在不断更新，只有不断地学习才能适应时代的发展要求。进入新世纪以来，网络的普及和信息技术的发展，外语越来越受重视，这样的社会氛围，也给图书发展带来新的机遇，一些电子计算机之类的图书，外语学习的文献都需要图书管理员去熟悉，所以，图书管理员只有不断学习新知识才能胜任以人为本的管理方式。图书管理员除了要具备良好的专业素质之外，还要有良好的服务态度，这样才能使更好地为读者服务。
2.3 创立新的管理体制。作为图书馆本身，要做好以人为本的管理模式，在管理体制方面也要做好相应的工作，比如在图书时，首先要了解读者所需，不能盲目地跟风，采购一些用处不大的图书而忽视了大多数人的利益。在阅读条件上更要做好配套工作，要杜绝那种把图书馆当自习室的做法，尽量为读者创造安静舒适的阅读条件。对于那些故意损坏图书的做法要制定严格的惩罚制度。要利用先进的科技方式进行监管，像安装监控装置防止对书的破坏，更要从道德层面去指导读者养成爱书的好习惯。
参考文献：
[1] 孙代红. 以人为本做好图书管理工作[J]. 山东广播电视大学学报. 2009（01）
[2] 马炎. 科学发展观视域下的高校图书管理工作[J]. 科技创新导报. 2009（19）
[3] 贾云虹. 图书管理要树立以人为本的理念[J]. 宁夏党校学报. 2006（06）
[4] 熊何记. 以人为本，构造和谐的图书管理[J]. 四川师范大学学报（社会科学版）. 2005（S1） 全文地址：www.7ctime.com/tllw/lw42367.html上一论文：探究提高图书编校质量应做到三“为”