简述探讨图书馆服务革新中专

论文导读：崭新举措。这是提高图书馆的服务能力的时代呼唤。（二）建设服务型图书馆既是保持图书馆的高品质服务的内在要求，也是图书馆加强自身建设的重大现实课题。建设服务型图书馆，是新形势下图书馆馆员与读者关系的新变化，充分体现了图书馆对服务环境深刻变化及其所面临机遇和挑战的准确把握，体现了对实现图书馆的建设总目标
[摘要]党的十八大报告进一步强调扎实推进社会主义文化强国建设战略。加强图书馆的服务创新是学习十八精神，宏扬图书馆事业，构建书香校园的一项重大而极具现实意义的举措。文章阐述图书馆服务创新重大理论和实践价值和基本路径。
[关键词]学习型；图书馆；服务创新
1006-0278（2013）03-207-01

一、图书馆服务创新的理论和实践价值

(一)建设学习型服务型创新型图书馆

对于加强和改进图书馆的建设、推进图书馆自我完善和发展具有重大理论和实践价值全心全意为读者服务是图书馆根本宗旨，服务创新是图书馆永葆生机的动力源泉。图书馆领导必须深刻认识学习、服务和创新，使图书馆能够不断推进服务创新，拓展服务领域和服务范围，开辟图书馆建设和发展新道路。建设服务型图书馆，是图书馆与时俱进加强自身建设的崭新举措。这是提高图书馆的服务能力的时代呼唤。

(二)建设服务型图书馆

既是保持图书馆的高品质服务的内在要求，也是图书馆加强自身建设的重大现实课题。建设服务型图书馆，是新形势下图书馆馆员与读者关系的新变化，充分体现了图书馆对服务环境深刻变化及其所面临机遇和挑战的准确把握，体现了对实现图书馆的建设总目标及其建设路径的准确把握。肩负民族复兴的伟大使命，站在时高点引领中国先进文化发展是图书馆义不容辞的职责。

(三)总书记描绘了实现中华民族伟大复兴的中国梦的构想

图书馆的发展之梦、繁荣之梦、和谐之梦，从“造梦”到“圆梦”的过程需要敬业精神、诚信精神、专业精神、平等精神、团队精神、合作精神、创新精神，这些职业精神所渗透的文化情怀，是图书馆宝贵的精神财富，每一位图书馆人的个人服务创新都和图书馆大发展的中国摘自：论文范文www.7ctime.com
梦相得益彰，实现图书馆和谐发展的中国梦靠服务创新做依托，保持服务创新乐道的情怀尤为重要。

二、图书馆服务创新的基本路径

(一)加强服务型图书馆建设，全方位服务读者

图书馆领导身先士卒，作为服务型图书馆创建工作的组织者、领导者和示范者。提高解决实际问题的能力，并在解决问题过程中探索、学习新的服务方法和技能，不断提高服务工作水平。注重原则把握和方式创新，努力构建打造服务型图书馆的长效机制，解放思想，更新观念，树立全新的服务理念，变“要我服务”为“我要服务”，把读者服务当成一种境界、一种时尚、一种觉悟、一种责任、一种追求。树立“读者第一、以人为本”的理念。创造全新的、现代化服务观念。变被动服务为主动服务，变“人找信息”为“信息”。不断激发每个馆员的热情，挖掘每个馆员的潜能，将分散在每个馆员头脑中的服务知识、信息和经验整合成图书馆共同的财富，并使之转化为服务开拓创新、推动图书馆发展的动力。建设服务型图书馆，必须深入读者、方便读者。向读者提供更好的文献信息资源服务，日常工作中积极深入到广大师生读者中去，认真听取他们对于文献信息资源及服务的具体要求并将之作为工作的重要指导依据，千方百计地为每一位读者获得最满意的文献信息资源服务。

(二)增强服务意识改善服务内容

用微笑服务、体贴服务、完美服务引导读者良好的阅读心理，激发读者的阅读热情，提供个性化主动服务，树立信息服务意识，使服务方式逐步从单一的借阅服务向多元化信息服务转变，图书馆员从本馆的大量文献中筛选各类信息，并分门别类汇集整理，及时而有针对性地提供给读者，通过文献深加工而形成“综述”、“述评”、“研究报告”等形式，有助于读者及时了解科研动态。图书馆根据读者的需求来优化文献信息资源结构，加大对重点学科文献资源建设的投资力度，加大数字文献的投资比例，加强全文数据库和文献信息资源特色数据库的建设。加大计算机自动化网络建设力度，加强网络信息资源开发和利用。图书馆把网上的有价值信息资源挖掘转换为本馆的数据库资源，打破时空、条件、数量的限制，使读者可以自由利用网络信息资源，实现信息资源的增值，创造更大的社会价值。

(三)转变服务模式，提升服务水平

由“以藏书为轴心”的被动服务模式向“以读者为轴心”的主动服务模式转变。通过编辑专题报道和进行课题咨询等主动为读者提供多种多样的信息服务，扩大信息服务范围，提高信息服务质量。图书馆要冲破传统服务模式，紧密地配合社会需求，有针对性地服务，提供特色服务、个性服务和网络服务，拓宽了服务领域。
图书馆积极开展特色服论文导读：
务、个性化服务和人性化服务。发挥自身文献量大而专的优势，开发文献资源，建立自己独具特色的文献信息资源数据库，根据读者的需要，设置网络资源导航网站；为某些重点事物开展特色化服务，如为科研项目提供重点服务，为学科带头人提供特别的服务，为教师撰写论文进行参考咨询、科技查新等。采用信息推送服务方式，主动为读者选择并传递最重要的信息和服务，并根据需求变化，动态地改变所提供的信息资源。

(四)加强创新型图书馆建设，提升服务品质

建设创新型图书馆，必须始终保持与时俱进。图书馆既是一个服务性部门同时又是一个学术性部门，图书馆员不仅要在实践领域追求服务创新，同时还应该在学术领域努力实现理论创新。不能墨守成规、不能抱残守缺、更不能思维僵化或止步不前。应当结合具体的校情、馆情，充分激发全体馆员的工作积极性与创造性，注意找准每名馆员的闪光点，精心画好每名馆员成长路线图，定期评估每名馆员素质状况，想方设法搭台铺路、助力成才。努力为图书馆今后的长期可持续发展打下良好基础。
从机构设置到各种岗位职责、目标任务、奖惩措施都要逐步完善，要把图书馆管理纳入科学化、规范化和制度化的轨道，使图书馆管理有章可循。改革图书馆的用人制度，竞争上岗，鼓励馆员努力工作，积极向上，爱馆敬业，使馆员把智力、精力投入到更加灵活、更具智力内涵、更具挑战性和吸引力的图书馆工作中。强化图书馆的凝聚力，形成图书馆自己的一套激励机制和约束相统一，权利和责任相一致、动力和压力相平衡的运行机制，促进图书馆事业的发展。