试析疏导工会组织实施人文关怀与心理疏导之我见

论文导读：困难、挫折和荣誉，对企业和社会发展至关重要。实践证明，构建新时期的和谐企业除了要加强企业建设和管理，还要加强对12下一页
作为维护企业员工合法权益的工会组织，要注重对企业员工实施人文关怀和心理疏导，这既是工会组织发挥自身职能作用的重要体现，也是构建和谐企业的有效途径。下面，笔者结合工会干部培训学习后的体会，就工会组织实施人文关怀和心理疏导的重要源于：硕士论文www.7ctime.com
作用谈几点个人的认识。

一、实施人文关怀和心理疏导是企业实现稳定发展的重要保障

随着企业改革的不断深入、思想观念的深刻变化，企业员工的心理问题也随之而来，不断增多。如：贫富差距扩大导致人们心理失衡问题显现，“仇富心理”导致出现愤恨情绪；价值观嬗变导致信仰缺失；岗位竞争日益激烈，员工倍感压力，产生心理焦虑；企业持续重组，部分员工出现了“归属焦虑”等等。以上种种心理问题和精神压力如果得不到及时有效的缓解和释放，就会使员工产生焦虑感、挫败感、不公正感等负面情绪，对员工的身心健康、企业的和谐稳定发展都将产生不可低估的消极作用。这就要求工会组织、工会干部把关注员工的现实生活作为做好稳定工作的切入点，把对员工心理、思想、价值观等方面积极向上的引导作为做好稳定工作的着力点。从“内容”讲，就是要突出“以人为本”，突出人的自身心理层面。从人本身出发，把疏导员工心理问题和解决员工思想问题有机统一起来。不关注员工的生活诉求，不维护员工的根本利益，构建和谐企业就成了空谈。因此，我们工会组织必须对员工实施人文关怀和心理疏导，帮助员工解决思想困惑，化解矛盾，疏导情绪，保持心理平衡和内心和谐，为实现企业和谐稳定发展奠定基础和提供条件。

二、实施人文关怀和心理疏导是践行科学发展观的具体体现

科学发展观把“以人为本”作为本质和核心。企业坚持“以人为本”意味着以人为出发点和中心，以实现人的全面发展为目标，将人的发展视为企业发展的主题和目标，不断满足员工日益增长的物质文化需要，切实保障员工的合法权益，改善工作环境、提高生活质量，使企业改革发展成果惠及全体员工。坚持以人为本就是要尊重人、关心人、为了人、依靠人、发展人，注重人文关怀和心理疏导正是体现了以人为本的要旨。首先，要坚持“发展为了员工”，肯定员工的个体价值，关心员工的内在需要，以促进其全面发展为根本标准。其次，要做到“发展依靠员工”，员工的精神状态、素质和能力都会直接影响到企业发展的速度与品质。再次，要促进“发展成果由员工共享”，这种共享不仅包括物质文明成果的共享，也包括精神文明成果、和谐企业建设成果的共享。

三、实施人文关怀和心理疏导是构建和谐企业的必然要求

在市场经济条件下，随着社会的全面进步，企业员工的生活水平显著提高，人们的物质生活和精神世界更加丰富多彩。但与此同时，工作学习和生活节奏的明显加快，利益矛盾增多和贫富差距拉大的社会现实，导致企业员工容易出现心态失衡的非和谐状态，心理障碍和精神疾病患者逐渐增加。缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康、实现员工的心理和谐，已经成为维护团结稳定、促进企业和谐发展的重大课题。因此，注重实施人文关怀和心理疏导，对构建和谐企业具有基础性的现实意义。
工会组织实施人文关怀和心理疏导，要在企业中倡导和谐理念，培育企业和谐精神，引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育员工乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心态看待工作和生活上的一切。在人与人关系处理上，引导员工正确树立合理竞争、共同发展、共同成才的理念，积极提倡包容、协作的团队精神。要尽可能地丰富、活跃企业员工的文化生活，用健康丰富的文体活动有效调节员工的情感和心理，达到消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪，让员工不仅在生产上找到乐趣、生活上达到富裕，而且在精神上感到更加愉快。要坚持搞好“送温暖工程”，真正把组织的关怀和集体的温暖送到员工的心里。要把解决员工思想问题同解决实际问题结合起来，针对员工最关心、最直接、最现实的利益问题，切实做好员工择优上岗、收入分配、养老医疗保障、子女教育就业、困难员工家庭救助等方面的工作。
注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，对企业和社会发展至关重要。实践证明，构建新时期的和谐企业除了要加强企业建设和管理，还要加强对论文导读：人文关怀和心理疏导，解决员工的心理不和谐问题，为构建和谐企业提供条件。工会组织要着眼企业员工的整体发展，重视员工心理因素，更好地调动员工的积极性、主动性和创造性，注重对员工实施人文关怀和心理疏导，在促进员工心理和谐，构建和谐企业上有所作为，从而为实现企业持续健康发展更好地发挥作用。（作者单位：大庆油田第一
员工的心理健康教育，注重人文关怀和心理疏导，解决员工的心理不和谐问题，为构建和谐企业提供条件。工会组织要着眼企业员工的整体发展，重视员工心理因素，更好地调动员工的积极性、主动性和创造性，注重对员工实施人文关怀和心理疏导，在促进员工心理和谐，构建和谐企业上有所作为，从而为实现企业持续健康发展更好地发挥作用。
（作者单位：大庆油田第一采油厂第五油矿）