谈谈传播我国社交化电子商务传播效果

论文导读：有着诸多不足，如用户参与不积极、网站实用性不强以及违法行为时有发生等。为此笔者提出加大传播效果的对策，主要以加强用户间的交流，维持社交化联系；探讨多样化的信用实现形式；互联网行业协会自律和政府改善公共服务系统等方面进行。本探讨以期为我国社交化电子商务进展提供论述支持，并对其未来进展做出展望。
摘要：社交化电子商务，是指在电子商务的交易历程中引入社交化的元素。目前，在我国，电子商务（C2C/B2C）与SNS相结合并取得良好进展。这种结合包括两种情况：一是电子商务网站逐步加强网站的SNS社交化进展；二是SNS网站开放平台引入电子商务运用。本探讨所指社交化电子商务主要是前者，即依托电子商务平台的社交化进展。近年来，国内对社交化电子商务的探讨日益被提上日程。在此情况下，笔者对国内外相关探讨文献进行了梳理，结果显示在探讨社交化电子商务的传播效果方面仍有着空白。本论文主要利用定量和定性相结合的策略，具体包括案例浅析法和问卷调查法。在案例选择上，考虑到淘宝网用户的广泛性，笔者以淘宝社区为例，着重浅析其信息传播方式、特点和技术实现手段等。为更好地达到探讨目的，笔者对社交化电子商务网站的用户进行了调查，主要针对以淘宝社区、腾讯Q-zone、新浪微博中的电子商务链接、聚美优品口碑中心、美丽说等为代表的社交化电子商务网站的用户进行。本探讨涉及的主要不足有：一，用户的基本属性；二，用户的媒介选择倾向和利用频率；三，用户对社交化电子商务网站的态度；四，用户对网站的再利用和再传播。通过调查浅析，笔者得出以下一些结论：首先，我国社交化电子商务的主体用户年轻化，有较显著的利用偏向。其次，社交化电子商务利用历史长、频率高，用户对其信任度和满意度较高；网站用户的主体特性、群体归属感、内容的可信性和网站利用频率等都对网站的信任度有重要影响。再次，性别、年龄、地域、受教育程度等对用户的选择和接触行为较有影响。最后，社交化电子商务在用户的信息选择、购物决策和购物行为等方面有着较大影响。在探讨历程中，笔者发现我国社交化电子商务进展有着诸多不足，如用户参与不积极、网站实用性不强以及违法行为时有发生等。为此笔者提出加大传播效果的对策，主要以加强用户间的交流，维持社交化联系；探讨多样化的信用实现形式；互联网行业协会自律和政府改善公共服务系统等方面进行。本探讨以期为我国社交化电子商务进展提供论述支持，并对其未来进展做出展望。关键词：社交化电子商务论文传播方式论文传播效果论化对策论文
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ABSTRACT5-10
第一章 绪论10-19

1.1 探讨背景和作用10-12

1.1 探讨背景10-11

1.2 探讨作用11-12

1.2 国内外探讨近况12-16

1.2.1 国内探讨近况12-16

1.2.1 SNS 网站的基础探讨12-15

1.2.2 电子商务与 SNS 的结合探讨15-16

1.2.2 国外探讨近况16

1.3 探讨内容及策略16-17

1.3.1 探讨思路16-17

1.3.2 探讨策略17

1.4 本论文的难点及革新点17-19

第二章 我国社交化电子商务概述及传播学视角探讨19-35

2.1 我国社交化电子商务进展概况19-24

2.

1.1 兴起及概念提出19-22

2.

1.1 产生背景19-20

2.

1.2 概念提出及兴起20-22

2.

1.2 特点及分类22-24

2.2 我国社交化电子商务进展及传播效果概念提出24-26

2.1 我国社交化电子商务的进展24-25

2.2 我国社交化电子商务传播效果概念界定25-26

2.3 我国社交化电子商务传播学浅析26-34

2.3.1 大众传播方式概述26-27

2.3.2 以淘宝社区为代表的社交化电子商务传播学浅析27-34

2.3.1 淘宝社区的用户访问和浏览量较大27-29

2.3.2 淘宝社区的内容生产、传播及噪声29-30

2.3.3 淘宝社区的传播方式和手段30-34

2.4 本章小结34-35

第三章 我国社交化电子商务用户调查浅析35-54

3.1 探讨不足及探讨策略35-38

3.

1.1 探讨不足的提出35-36

3.

1.2 探讨策略36-38

3.

1.2.1 探讨对象为中青年人36

3.

1.2.2 调查历程描述36-38

3.2 我国社交化电子商务用户情况统计及结果浅析38-52
3.

2.1 用户人口和社会统计学属性浅析38-41

3.

2.2 用户利用媒介情况及利用习惯浅析41-43

3.2.3 社交论文导读：55.3.1提升个人体验，加强分享和关注等运用的利用率645.3.2充分利用图片式分享方式，吸引用户注意力64-655.3.3简化网页链接进入程序，提升利用的便捷性655.4探讨多样化的信用实现形式65-665.5加强互联网行业自律，改善政府公共服务系统66-685.5.1发挥互联网行业协会作用665.5.2改善政府公共服务系统66-68第六章结论68-7
化电子商务社区的信任度较高43-45
3.

2.4 影响用户对社交化电子商务网站信任的因素浅析45-51

3.

2.4.1 网站用户的主体特性45-47

3.

2.4.2 网站用户的群体归属感47-48

3.

2.4.3 网站内容的可信性48-49

3.

2.4.4 用户的网站利用频率49-51

3.

2.5 用户对社交化电子商务社区的满意度较高51-52

3.3 本章小结52-54
第四章 我国社交化电子商务传播效果实现及影响浅析54-61

4.1 我国社交化电子商务用户利用反馈浅析54-58

4.

1.1 用户的传播活动参与度较高，但体现不积极54

4.

1.2 用户的再搜索与购买行为54-55

4.

1.3 用户购买后评价分享与再传播55-57

4.

1.4 小结57-58

4.2 社交化电子商务中传播技术对其传播效果的影响58
4.

2.1 社交化电子商务中媒介本身的作用58

4.

2.2 社交化电子商务中媒介水平的影响58

4.3 本章小结58-61
4.

3.1 我国社交化电子商务传播效果体现59

4.

3.2 我国社交化电子商务进展有着的不足59-61

第五章 我国社交化电子商务传播效果强化对策浅析61-68

5.1 以激励性措施增强用户参与性，实现营销目的61-63

5.

1.1 利用社交化电子商务的多样化特点，进展目标用户61-62

5.

1.2 拓展网站促销活动的形式62

5.

1.3 强化真实的社交联系，推动商家促销活动62

5.

1.4 注重社交化电子商务的推广宣传62-63

5.

1.5 鼓励线下交易，开展实体活动63

5.2 推广实名制注册，保证信息安全63-64

5.3 改善网站设计，增强社交化电子商务网站利用率64-65

5.

3.1 提升个人体验，加强分享和关注等运用的利用率64

5.

3.2 充分利用图片式分享方式，吸引用户注意力64-65

5.

3.3 简化网页链接进入程序，提升利用的便捷性65

5.4 探讨多样化的信用实现形式65-66

5.5 加强互联网行业自律，改善政府公共服务系统66-68

5.1 发挥互联网行业协会作用66

5.2 改善政府公共服务系统66-68

第六章 结论68-71

6.1 探讨结论68-70

6.

1.1 我国社交化电子商务网站用户特点68

6.

1.2 用户社交化电子商务网站的选择倾向68-69

6.

1.3 我国社交化电子商务的传播效果69

6.

1.4 加强传播效果的措施69-70

6.2 探讨局限70

6.3 我国社交化电子商务未来展望70-71

致谢71-72
参考文献72-74
附录：我国社交电子商务调查问卷74-77
在学期间取得的探讨成果77-78