试议社会社区建设中网络交流工具运用与管理

论文导读：
摘要：进入21世纪,城市化和信息化迅猛的席卷整个中国。这两股潮流转变了中国长久以来的生活方式、话语环境和交往形态。社会流动性增强,原来的社会结构瓦解,新的社会群体正在形成。城市中新型社区雨后春笋般出现,这些社区内居民之间的交往形式和社区的治理方式与传统的社区和街道也有很大的不同。本论文在回顾了社区方面的文献和探讨后,利用社会网络浅析论述、社会资本论述和社区治理论述,浅析了杭州L社区居民通过网络交流工具的利用对社会资本和社会治理方面的影响。首先对L社区群记录进行了定量浅析,通过对数据的处理,设定L社区居民的亲近度,然后利用Cytoscope等软件生成他们的亲近度网络,来表示他们之间的联系。又通过对群和L社区论坛内容进行分类阐述,并浅析这些网络工具对居民感情的增加、和各种互助信息的交流、社区事务、自发组织活动等的影响。并指出网络工具的利用加速和维系了社区社会资本形成,并打破传统的邻里联系,使得小区内拥有共同兴趣爱好的居民聚集在一个公共平台上交流；对社区治理也产生了很大影响。最后对网络工具进一步在社区建设中发生积极作用提出相关倡议。关键词：社区论文网络交流工具论文群论文论坛论文社会网络浅析论文社会资本论文
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Abstract3-6
第一章 绪论6-8

1.1 探讨背景6-7

1.2 探讨作用7-8

第二章 ：探讨综述与相关论述8-16

2.1 相关概念界定和探讨近况8-11

2.

1.1 社区8

2.

1.2 社会资本8-9

2.

1.3 因特网对社会资本影响方面的探讨9-11

2.2 社会网络浅析11-15

2.1 社会网络浅析进展的历史11-13

2.2 社会网络浅析论述13-15

2.3 治理论述15-16

第三章 ：L社区的具体情况和网络工具利用情况浅析16-29

3.1 L社区的基本情况16

3.2 网络工具介绍16-17

3.

2.1 群16

3.

2.2 论坛16-17

3.3 基于L社区群记录的社会网络浅析17-23

3.1 群记录的基本情况浅析17-19

3.2 L社区群记录的社会网络浅析的具体策略19-23

(1) 亲近度的设定和计算19
(2) 基于群体的联系矩阵建构19-23

3.4 L社区群聊天的类别和内容浅析23-28

3.4.1 关于的对话交流23-25

3.4.2 邻里间互助信息的对话交流25-26

3.4.3 对社会热点不足的对话交流26

3.4.4 对社区事务的对话交流26-27

3.4.5 自发组织活动的对话交流27-28

3.5 对L社区网络论坛的相关浅析28-29

第四章 ：网络工具利用对社区影响29-32

4.1 网络工具对L社区社会资本的影响29-31

4.

1.1 网络工具对新型社区社会资本的形成和进展起到了推动作用30

4.

1.2 网络工具的利用促成了居民同质集簇30-31

4.

1.3 网络工具的利用增进了居民之间的感情31

4.2 网络时代下的社区治理浅析31-32
4.

2.1 政府在新型社区的治理中的缺位31-32

4.

2.2 网络工具的利用推动居民间联系更加多元化、柔性化32

4.

2.3 网络工具助长了社区非正式领袖的出现32

第五章 ：网络时代社区建设的对策倡议32-33

5.1 明确政府服务定位32

5.2 继续推广和开放网络交流工具,积极引导社区居民的良性线上互动32-33

5.3 组织线下社区活动,增加各个居民群体之间的交流33

结语33-34
参考文献34-37
致谢37-38