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论文导读：
[摘要]本文界定了大学生知识共享的内涵，分析了当前大学生知识共享的障碍，提出虚拟社区是解决大学生知识共享障碍的最佳方法，在给出虚拟社区内涵后，剖析了虚拟社区解决大学生知识共享障碍的机理，最后探讨了为提高大学生知识共享水平的虚拟社区建设。
[关键词]大学生 知识共享 障碍 虚拟社区
[中图分类号]G350
在知识经济时代，知识成为核心资源。大学生作为知识的拥有者和传播者，其知识储量和知识更新对推动知识经济发展具有重要意义。大学生拥有的知识一方面是来源于学校传授的知识，另一方面来源于大学生之间、大学生与其他知识拥有者间的知识共享。随着网络信息技术的发展，虚拟社区开始成为大学生知识共享的重要载体，虚拟社区建设不断影响着知识共享的成效。
学术界对知识共享和虚拟社区给予了一定程度的关注，但对大学生知识共享的特点和障碍，虚拟社区消除大学生知识共享障碍的机理以及面向大学生知识共享的虚拟社区建设等问题，需要在理论和操作层面上进一步提升。

一、大学生知识共享的内涵

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知识共享是知识管理的核心，涉及以下几点：（1）知识提供者与接收者并存；（2）共享过程包括知识提供者的知识外化和知识接受者的知识内化；（3）强调知识提供者和知识接受者对知识的共同拥有。大学生知识共享就是指大学生通过各种交流手段将其所拥有的个体知识和组织知识与高校中其他成员所使用，所共享，同时通过知识创新，实现知识增值的活动。大学生知识共享的主体主要是指大学生，即大学生既是共享知识的提供者也是共享知识的接受者。大学生作为提供者，是将个人的知识财富通过一定的交流方式与其他大学生所共享，从而转变为大学生的共同财富，以实现知识外化；大学生作为接受者，是将整个大学以及校外的知识最大程度地内化吸收，并成为个人知识的一部分。

二、大学生知识共享的障碍

虽然知识共享是大学生知识的重要来源，但由于自身及环境因素，大学生知识共享水平并不高，在知识共享过程中面临着一些障碍。

(一)个人认知结构的差异障碍

大学生的知识来自于长期的学习和实践。大学生在高校中的学习状况各不相同，个人所获得的知识、培养的认知能力也有所差异。而不同的认知结构和思维模式，常常引导他们有所偏好地选择知识，影响他们从不同的角度看待外部事物，从而造成不同知识背景、不同认知结构的大学生在知识共享，尤其是隐性知识（高度个性且难于格式化的知识，包括主观的理解、直觉和预感）共享中存在理解上的障碍。每个人都坚信自己拥有的知识，相信自己的直觉、经验，对他人的知识抱有怀疑的态度，甚至拒绝接受。

(二)个人知识垄断的心理障碍

大学生积累知识必须付出一定的时间、精力甚至财力，是用自己的辛苦努力才获得了别人不具有的知识即知识为己所垄断。由于知识的所有权意味着利益，知识垄断与个人利益相关，所以拥有知识的个人通常都希望延长对知识的垄断状态，以保持自身优势，获取更多的利益。有些大学生认为如果将能给自己带来优势的知识共享了，那么所带来的优势将不复存在，所以他们不愿将自己的知识进行外化，不愿意将自己的知识与他人共享。

(三)个人性格和态度障碍

现在的大学生大多是独生子女，一些大学生从小就习惯以自我为中心，个性比较突出，对知识共享这样的合作学习不感兴趣，再加上要进行共享的知识需经过查找资料，认真思考，核实其正确性，归纳整理后才能供别人分享，他们觉得比较麻烦，所以不愿参加此类活动，即使参加也缺乏主动性。还有些大学生性格比较内向，比较封闭保守，不善言辞，没有勇气面对面与他人一起交流与分享各自的知识、经验、兴趣和专长，缺乏自信心。

(四)隐性知识本身的障碍

知识除了能用文字和数字表达出来的显性知识外，更多的是高度个性且难以格式化的隐性知识[3]，包括人的主观理解、直觉和预感在内。由于隐性知识不易表达，表现形式模糊[4]，所以隐性知识要被共享首先必须显性化，然而由于隐性知识大多涉及个人的见解，只有通过个人经验才能获得，具有很强的主观性[5]，因此在隐性知识显性化的过程中必然会出现许多困难。其次，由于隐性知识的产生受大学生性格、经历、价值观和环境的影响，所以不同认知结构的大学生在隐性知识共享时，不可避免地会产生排他反应，使得知识共享受到阻碍。
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）时空障碍
知识共享有时需要参与者在一定的时间和地点进行面对面的交流与讨论[6]，这就要求参与知识共享的大学生有一个组织者，还要有足够大的空间和充裕的时间，这往往会限制大学生知识共享的规模和频率。不在同一高校或不同区域的大学生很难进行面对面的知识共享，即使同一个高校或同一个区域的大学生也不一定能在指定的时间和地点来参加这样的活动。所以受限的时间和空间必然会给大学生的知识共享带来困难。

三、大学生知识共享障碍的解决机制——虚拟社区

为提高大学生知识共享的效果和效率，需要设计一种机制来消除大学生知识共享的障碍。在现代网络信息技术快速发展的情形下，一个可行、有效的机制是虚拟社区。

(一)虚拟社区的内涵

对于虚拟社区的定义，目前不同的学者从不同的角度给出了不同的定义。但都涉及以下几个要点：（1）网络虚拟空间，即虚拟社区存在于虚拟网络中；（2）以电子技术为媒介，即参与虚拟社区活动需借助电脑等电子媒介[7]；（3）虚拟社区成员相对固定，即参与到某社区的成员一般都有共同兴趣爱好，相同话题；（4）虚拟社区的成员通过群体交流，最终会形成虚拟社区中的一种人际关系。本文将虚拟社区定义为：虚拟社区是指有着共同兴趣爱好、在以信息技术为支撑的虚拟的互联网上、不受时空限制进行自由平等交流沟通的群体，群体成员最终形成一种虚拟的人际关系。在国内大学生中主要以BBS（Bulletin Board System）、论坛为主要表现形式。

(二)虚拟社区解决大学生知识共享障碍的机理

虚拟社区之所以能成为解决大学生知识共享障碍的最佳方法，是因为相对于传统的现实社区，虚拟社区具有它的独特之处。
（1）功能性
虚拟社区提供给社区中的大学生在网络中完成知识共享的活动，满足各自的需求。比如有些大学生参与虚拟社区是为了搜集一些信息，如就业信息、考研信息、出国信息等；有些大学生是为了学习或是很好的掌握专业知识；有些大学生是乐于将自己的经验、感受、某些想法和别人交流；有些人只是想娱乐，如笑话、搞笑视频、源于：大学毕业论文范文www.7ctime.com
名人趣事等；有一部分大学生的需求是为了完成某个具体的任务或是更好的做出某个决策而收集和寻找信息。总之，对大学生而言，在虚拟社区进行知识共享，无论有什么需求，都会有相应的信息出现。虚拟社区具有满足社区成员功能性需求的特性。
（2）虚拟性
虚拟社区是基于虚拟网络空间的，成员的存在是无形的；人际互动具有匿名性和彻底的符号性[8]。由于互相不能看到对方的“庐山真面目”，不知对方的身份，所以这增加了那些学习状况不同，认知结构和思维模式不同的大学生进行知识共享的可能性，更有利于那些性格内向、缺乏自信心的大学生进行知识共享。
（3）超时空性
虚拟社区的交往具有超时空性。通过网络，大学生之间的交流不受地域空间的限制，只要拥有一台计算机，一条网线，就可以和任何高校或不同区域的大学生（也具备相应硬件条件）进行知识共享了[9]。同时大学生之间的信息交流不需要是实时的，不管在什么时间，只要接入网络，都可查看和接收社区中的信息，也可发布自己的信息，从而摆脱了时间的限制。
（4）自由平等性
参与社区的大学生可以随意对自己感兴趣、愿意交流的事情进行讨论，不受现实中个人身份的高低限制，在不违反法律法规的情况下。

四、虚拟社区建设

大学生利用虚拟社区进行知识共享，一是有利于他们方便、快捷地获取大量知识，缩短学习时间，提高知识更新速度；二是可以帮助他们及时掌握社会及专业发展的前沿信息，更新完善个人知识库；三是通过与别人的交流，可以获得启发，学到他人的经验方法，拓宽个人视野，扩大学习与研究的范围和领域，从而提高个人的学习能力。
虽说虚拟社区对大学生知识共享水平具有重要的实际意义，但由于种种因素，目前基于虚拟社区的大学生知识共享水平并不是很高，即并不能完论文导读：
全高效地共享有价值的知识。因此，要想提高大学生知识共享水平，发挥虚拟社区应有的价值，有必要对虚拟社区进行建设。
大学生知识共享中的虚拟社区建设，是要促进虚拟社区对大学生知识共享提供正面的、积极的支持。因此，可从以下几方面来进行虚拟社区建设，由这样的社区来驱动知识的共享和创新。
（1）保证技术系统的完善
技术是虚拟社区实现知识共享的基础[10]，它支撑着大学生在网络空间的所有交流。若大学生之间有互相需要的知识或信息，但由于虚拟社区容量有限，流量过于拥挤而无法进行信息交流，不能完成知识传递这一过程，知识共享也就无法发生。所以，要关注技术系统的稳定性和易用性，让大学生不会因为网络系统的问题而无法进行知识共享；另外，大学生注册某个虚拟社区的个人隐私信息要得到保障，避免信息的泄露给社区成员带来的不便。
（2）满足大学生的动机需求
虚拟社区具有满足大学生功能性需求的特性，大学生通过网络进行知识共享，满足各自的需求[11]。所以对虚拟社区进行建设时应注重各个功能版块的设计，应将大学生当时最感兴趣，当时最具焦点的信息放在首要的醒目的位置，如考研、就业、出国、职场经验等；对于希望得到有用知识的大学生，社区可专门设立关于各种话题的专栏小组，一方面可缩小大学生搜寻某些知识的范围，另一方面也方便兴趣相同的大学生间的联系；此外，对于希望在虚拟社区通过贡献自己的知识而得到其他成员的认可、提高自己知名度的大学生，还可建立贡献评价系统，让所有参加知识共享的大学生参加评选活动，对优胜者给予不同等级的荣誉称号或奖励，且公示于页面醒目位置，以此来提高贡献者的知名度，提高自身的竞争优势，这样还可提高那些有知识垄断心理的大学生参加知识共享的积极性，愿意将自己的知识与他人共享。
（3）建立良好的社区管理规范
社区管理是指导参与社区的大学生在社区中交流合作的规范、政策及协调措施[12]。只有具有良好秩序的社区才会吸引更多的大学生参与。虽然已具有良好的硬件条件，大学生们也乐意通过虚拟社区进行知识共享，但如果一个虚拟社区机制不健全，信息混乱失真，存在大量虚假无意义的信息，这必然会影响大学生对社区的信任，减少甚至退出虚拟社区活动的参与。在我们实际调查中发现，出于兴趣和信息需要，有些大学生开始时参加了许多诸如BBS的主题虚拟社区，但随着时间的推移，并没有发现实质性的、自己所需要的信息，久而久之，也就放弃了该社区的使用。以此看来，社区规范的管理是至关重要的，管理好了，就会有更多的大学生参与到其中进行交流，知识共享水平也就随之提高。
（4）营造良好的社区氛围
社区氛围影响着大学生的价值观和行为方式，在虚拟社区，如果有的大学生只想获得而不想贡献，具有利己主义的思想，成为浏览者和旁观者，以此发展，那么愿意提供知识的大学生将会越来越少，最终知识共享行为将不复存在。良好的社区氛围将带动虚拟社区知识共享的发生，友好的、无私的、热心的社区氛围可以吸引更多的大学生，带动大学生间关系的发展，让他们对社区产生归属感。因此，良好的互惠的社区氛围可以促进大学生更加无私的提供自己拥有的知识，从而促进虚拟社区知识共享活动的发展。
五、结束语
在知识经济环境下，大学生作为知识经济发展的主力军，其知识共享对提高整个社会的知识水平具有十分重要的作用。然而，大学生在知识共享过程中往往面临个人认知结构的差异障碍、个人知识垄断的心理障碍、个人性格和态度障碍、隐性知识本身的障碍以及时空障碍。虚拟社区所具有的功能性、虚拟性、超时空性、自由平等性可有效消除大学生知识共享的障碍。在面向大学生知识共享的虚拟社区建设过程中，要保证技术系统的完善，满足大学生的动机需求，营造良好的社区氛围，建立良好的社区管理规范，由这样的社区来提高大学生知识共享水平，实现知识创新。 源于：标准论文www.7ctime.com