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阐述模式网络环境下档案馆用户服务方式

最后更新时间:2024-04-07 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:6839 浏览:22754
论文导读:内涵与构成要素22-233.2传统档案馆服务方式23-253.2.1传统档案馆服务方式图析23-243.2.2传统档案馆服务方式困境浅析24-253.3网络环境下档案馆服务方式25-323.3.1网络环境下档案馆服务方式特点浅析25-283.3.2网络环境下档案馆服务方式的类型28-32第4章网络环境下档案馆用户服务方式的构建32-51

4.1服务方式构建的基本

摘要:网络环境下信息技术的进展为档案馆带来了巨大的变革,档案馆作为重要的信息管理机构,逐步以“档案管理者”的角色转变为“档案提供者”,将重心转移到了档案的服务利用工作中。由此如何在网络环境下建立改善的档案馆用户服务方式显得更加重要,需要深入探讨。本论文在对用户相关内容进行探讨的基础上,通过浅析传统档案馆信息服务方式和网络环境下的档案馆服务方式类型提出了构建档案馆用户服务方式的具体对策。本论文总共分为六个部分:第一部分是绪论。主要介绍了选题背景、选题作用、探讨内容和策略等。第二部分是网络环境下的档案馆用户需求浅析。主要以用户的结构、人员需求、心理需求和需求特点几个方面进行浅析的。第三部分是档案馆服务方式浅析。主要是以档案馆服务方式的内涵、传统档案馆服务方式和网络环境下的档案馆服务方式三个方面进行探讨的。第四部分是网络环境下的档案馆用户服务方式构建。本章是论文的主体部分,在浅析服务方式构建的基本不足基础上提出用户自助服务方式、个性化服务方式和知识服务方式三种。第五部分是网络环境下的档案馆用户服务方式的实施对策。以几个主要方面进行了阐述。第六部分总结。主要总结了本论文所包含的主要观点及有着的不足。关键词:网络环境论文档案馆信息服务方式论文自助服务方式论文个性化服务方式论文知识服务方式论文
本论文由www.7ctime.com,需要论文可以联系人员哦。摘要3-4
ABSTRACT4-7
第1章 绪论7-14

1.1 选题背景7-8

1.2 选题作用8

1.3 文献综述8-13

1.4 主要探讨内容和探讨策略13-14

第2章 网络环境下档案馆用户需求浅析14-22

2.1 网络技术对信息用户的影响14-15

2.2 用户的结构与需求浅析15-17

2.1 用户结构浅析15-16

2.2 用户需求浅析16-17

2.3 用户需求基本心理浅析17-19

2.4 用户需求特点19-22

第3章 档案馆服务方式浅析22-32

3.1 档案馆服务方式内涵与构成要素22-23

3.2 传统档案馆服务方式23-25

3.

2.1 传统档案馆服务方式图析23-24

3.

2.2 传统档案馆服务方式困境浅析24-25

3.3 网络环境下档案馆服务方式25-32

3.1 网络环境下档案馆服务方式特点浅析25-28

3.2 网络环境下档案馆服务方式的类型28-32

第4章 网络环境下档案馆用户服务方式的构建32-51

4.1 服务方式构建的基本不足32-35

4.

1.1 服务方式构建的目标32

4.

1.2 服务方式构建的功能32-34

4.

1.3 服务方式构建的方式34

4.

1.4 服务方式构建的原则34-35

4.2 服务方式的构建35-51
4.

2.1 用户自助服务方式35-39

4.

2.2 个性化信息服务方式39-45

4.

2.3 知识服务方式45-51

第5章 网络环境下档案馆用户服务方式的实施倡议51-57

5.1 树立正确的服务理念51

5.2 加大数字档案信息资源的建设51-52

5.3 加速进展档案馆用户服务的关键性技术52-54

5.4 档案馆业务流程重组54

5.5 加大与其他信息机构的合作54-55

5.6 建立服务质量评价反馈机制55

5.7 加强人才队伍的建设55-57

第6章 结语57-58
致谢58-59
参考文献59-61
攻读学位期间的探讨成果61