高校人力资源管理课程考核改革探析

论文导读：
摘要：传统的人力资源管理课程考核存在诸多问题，影响了教育教学改革的效果，造成学生考前突击的应付现象。本文从人力资源管理课程考核现状存在的问题入手，提出课程考核改革的思路，并进行考核体系设计。
关键词：人力资源管理课程考核改革
人力资源管理课程是一门理论与实践相结合，具有很强实践性、操作性的课程，是高校经管类课程体系中的一门基础课。该课程作为管理学的分支学科，运用管理学、经济学、心理学、组织行为学、法学的基本原理和研究方法，研究人力资源与其他生产要素之间的关系，揭示人力资源开发与管理一般规律，内容涉及到职位分析、人力资源规划、招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系等诸多方面，为组织选人、用人、育人、留人实践提供理论基础和实践依据。通过该课程的学习，使学生了解人力资源管理的管理理念和发展趋势，理解人力资源的基本理论，掌握人力资源管理各职能流程和实践技能，培养学生应用人力资源管理有关原理提出问题、分析问题、解决问题的能力。
目前，对人力资源管理课程考核改革的研究还比较少。课程考核方式的改革，不是孤立的某一个教学环节的改革，而是整个教学改革的突破口。而课程考核改革的滞后，使得教学改革等得不到应有的效果，学生平时学习积极性不高，而是依靠考前突击复习过关，学习效果不理想。因此，研究人力资源管理的课程考核改革，对于促进教育教学改革，转变学生的学习态度和学习方式，提高学生分析问题、解决问题的能力，具有重要意义。

一、传统人力资源管理课程考核存在的问题

第一，重结果而不重过程。高校很多课程以期末笔试考试作为考核方式，所以学生平时上课的积极主动性不高，都抱有最后冲刺的侥幸心理。而且有些老师还给学生划定考试范围，学生考前通过复印笔记和考试重点，通过一两周“临时抱佛脚”就能过关甚至能取得优秀成绩。虽然有些高校也规定平时成绩要占一定的比例，但实际上，平时成绩占课程总成绩一般不超过30%，而且考核的衡量标准很模糊。二期末的考试占考核成绩的比例过重，一般占课程总成绩70%以上，这削弱了考试在教学中的诊断反馈功能，在课程结束的时候才发现问题。第二，重理论而不重技能。由于传统课程教学以传授知识为目的，造成课程考核也以考查知识点为重点，因此学生在平时学习及备考时，注重人力资源管理理论的记忆，而不是理论的运用以及人力资源管理流程的设计。第三，评价方式单一。人力资源管理课程以闭卷考试为主，考查的重点多是知识点的重现。为了应付考试，学生们往往死记硬背，小部分学生还根据教师划定的考试范围制作成小纸条带进考场。也有以期末课程论文作为课程成绩，一些学生上网复制粘贴，抄袭情况普遍。第四，考核题型客观题偏多。受标准化考试方式的深刻影响，名词解释、填空、判断、单选、多选等客观题偏多，而考核分析问题、解决问题能力的案例分析题、分析论述题等主观题偏少，而且答案标准化，很少留给学生结合实际、探索创新的空间。

二、人力资源管理课程考核改革思路

第一，考核内容多元化。对这门课程的考核，即要考核学生对基本概念、基本理论的掌握，更要考核学生运用基本原理提出问题、分析问题和解决问题的能力，以及能根据不同要求对人力资源管理相关流程进行设计的能力。第二，考核过程全程化。将考核贯穿于教学的全过程，根据教学的进度，逐步进行平时考核，将平时考核与期末考核结合起来。第三，考核方式的多元化。结合不同的教学方法，如案例分析、情景模拟、小组讨论等，确定不同的考核方式，如作业、论文、情景模拟、小组汇报等。第四，考核主体多元化。既有教师考核评价，又有组长评价及个人自评，不同主体考核的侧重点及权重不同。第五，课程成绩结构多元化。课程成绩应该由出勤、课堂表现、平时作业、论文、期末考试等不同部分组成，同时要注重各部分的权重不同。第六，考试题型的主观化。减少考查知识点再现的客观题目，多采用开放型的主观题目，如案例分析、论述题等等。评分的要点不在于答案的一致性，而在于能运用所学的知识自圆其说，并鼓励学生积极创新。

三、人力资源管理课程考核体系设计

人力资源管理课程考核由三部分组成：出勤及课堂表现，占课程总成绩的10%；平时考核，占60%；期末考试，占30% 。

1.考勤及课堂表现

首先，考勤是衡量学生学习态度的，以抽查方式进行考核，考勤共5分，针对旷课的同学，一次扣1分，扣完即止。其次，课堂表现占5分，针对积极主动回答问题的同学，每次加1分，5分封顶。

2.重视平时考核

平时考核要结合教学内容，采用不同的考核方式、循序渐进进行考核。以笔者所上课程为例，使用的教材是中国人民大学出版社出版的董克用主编的《人力资源管理概论》（第三版），该教材一共分为11章，其中第1-3章为人力资源管理理论基础，第4-11章为人力资管理职能。针对人力资源管理的理论基础及职能，平时考核方式如下：
在以小组为单位完成的各项任务的考核中，要将自评与组长评价、教师评价结合起来，不同的评价主体权重不同，而且评价的指标也不同。第一，自评，占30%，根据具体工作、工作准备及课堂表现进行自我评价；第二，组长评价，占40%，根据组员在团队中的贡献、工作配合程度、工作完成情况等进行评价；第三，教师评价，占30%，主要根据小组前期准备情况、模拟情况、报告等进行评价。针对学生个人完成的论文或作业，教师评价的指标主要在于：能根据所学的内容分析问题、思路清晰、逻辑性、表述等等。在实际操作过程中，还要根据不同的指标，进一步细化为不同的标准。

3.改革期末考试

（1）期末考试题型以主观题为主。提高案例分析题及分析论述题的比重，同时可以考查学生对平时考核的工作情况及自我反思。可以出以下类型的题目，如“在招聘模拟准备工作中，你个人做了哪些工作？”、“在招聘模拟过程中，你觉得小组在哪些地方做得不好？从哪些地方进行改进？”、“在编写职位说明书时，有哪些注意事项？”等等。
（2）注重人力资源管理技能的考核。如在分析源于：毕业论文致谢www.7ctime.com
论述题，可以从设计方案或体系等方面进行考查，如“自选企业，设论文导读：
计新员工入职时第一天的培训方案”、“自选一个企业的岗位，针对该岗位制定绩效考核体系”、“结合个人实际及所学内容，进行职业生涯规划”等等。（3）注重学生的主动性及爱好。如在期末考核题目中，需回答3道题，那么我们可以提供4个问题，供学生根据自己的学习掌握程度及爱好进行选择，变“被动”答题为“主动”答题。
（4）采用半开卷考试的方式。这是介于闭卷与开卷之间的一种考试方式，不像闭卷那样严格要求，也不像开卷那样可以随时翻阅教材及笔记，而是要求学生查阅自己准备的一张手写的A4纸。学生可以在考试前做好准备，在这张纸上写上自己觉得把握不准而需要参考的相关概念、原理、流程等。其实学生在准备这张资料的过程，也是对所学内容进行复习、总结及筛选的过程。他们需要对课程的学习进行总结，梳理人力资源管理各职能的流程和关键环节找出重点难点，发现自己掌握得不好的知识，把以上要点写在一张A4纸上。考试时，学生可以查看自己准备的这张资料，但不允许交头接耳、交换资料、偷看别人的答案。半开卷考试让学生自己进行复习和总结，把心思花在考试前准备上，而不会把心思花在考试上。

四、人力资源管理课程考核改革经验

人力资源管理课程考核改革，首先对教师提出了更高要求，既要设计好考核的指标及标准，又要结合教学进度做好相应的考核工作，教师的工作量也相应增加；接着，关于考核的方式，教师可以在第一次上课的时候，就告知学生，引起学生的重视及提起兴趣；再者，在小组分组方面，先选拔有组织协调能力的同学担任组长，其他同学根据自己的意愿加入相应的小组；最后，由于组长也是考核主体之一，教师要做好组长的培训工作，使组长在平时能做好组织协调工作，在考核时能公正做出评价，防止出现个别学生滥竽充数及搭便车的现象。
综上所述，人力资源管理是一门实用性很强的经管类课程，在该课程的考核改革中，既要考核理论基础，更要考核实践技能；要将考核贯穿在教学的源于：本科论文www.7ctime.com
全过程中，将平时考核与期末考核结合起来；根据不同的教学内容，采用多种考核方式，由不同主体进行考核。通过人力资源管理课程考核的改革，促进教育教学改革，转变学生学习态度和学习方式，提高学生分析问题和解决问题的能力。
参考文献：
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