试谈企业企业公共联系、环境管理从及与企业综合竞争力联系

论文导读：的综合竞争力1.加强公共关系建设，全面提升企业综合实力现阶段，企业在加强公共关系建设工作中主要进行了四个环节的加强工作，包括加强企业危机管理、加强企业的品牌意识、强化企业新闻宣传工作及强化企业外部环境四个环节，这四项环境建设工作开展的目标是处理好企业发展的外部环境，为企业良好发展创建氛围，可以说环境
【摘 要】企业的综合竞争力影响企业发展水平的关键与核心因素，而企业公共关系与环境管理工作水平又影响着企业的综合实力，因此企业的公共关系与环境管理水平的提升是企业发展的重要因素。本文着重介绍了企业的公共关系与环境管理，并阐述了两者与企业综合竞争力之间的关系。笔者认为处理好企业公共关系，营造良好的企业发展环境对于企业的生存与发展具有重大的战略意义。
【关键词】现代企业；公共关系；环境管理；综合竞争力；重要性；关系
现代企业作为市场经济的主体，在当今的社会与市场中扮演着越来越重要的角色，而且在传媒发展水平不断提升的今天，企业的形象直接影响着企业的可持续发展，因此企业履行好社会职责，处理好公共关系，构建良好的发展氛围对于企业的发展与整体实力的提升具有不可估量的作用。笔者认为加强现代企业的公共关系建设，积极开展公共关系友好活动，创造良好的环境氛围，能够提升企业的整体形象，还能为企业发展提供良好的契机，是企业发展的重大推动力。

一、企业公共关系及其重要性

1.现代企业公共关系概述

企业的公共关系作为企业经营管理科学，代表着企业的管理理念与水平，它服务于企业的经营目标。学术界将企业的公共关系定义为：企业为提升内部管理水平，获得外部民众的支持与信任，而采取的利于良好环境创建的一系列管理活动。企业的公共关系活动中还包括企业内外部关系的处理，而且企业公共关系不仅包括可具体实施的活动，还有相关的理念层面的内涵。现代企业作为市场经济的主体，担负着重要的社会责任，这便决定了企业公共关系的处理与环境管理工作的有效开展对于企业、社会的和谐发展都意义重大。
现代企业公共关系的形成原因主要包括客观原因与主管原因两种。企业在进行公共关系处理过程中先认清企业公共关系产生的主观原因与客观原因，再制定有效的处理方案对于企业的公共关系的处理具有关键的指导作用。
一般而言，企业公共关系产生的主观原因主要包括生产事故与服务事故两种。其中生产事故主要是指产品生产质量、运营事故与灾害、设备损坏、生产伤亡等，当这类事故发生时事故影响会在媒体的宣传引导下扩大化，进而企业会面临一定的形象危机，根据媒体将该类事件进行无限反映扩大化的惯性规律，企业内部的主观事故会发展成公关媒体中的企业内部的管理与人员素养问题，因此，这类危机企业不应该单纯的进行企业的内部公关。企业的服务事故发生主要表现为企业职员素养低等，该类事故的发生主观因素较多，在公关处理中也会发展成形象危机。而现代企业的公共关系客观原因主要是不法利益驱动与政府行政因素等，这些客观因素带来的公关危机也会在媒体中无限扩大，因此企业应该认真对待。

2.现代企业公共关系的重要性

良好的公共关系关系到企业的可持续发展，也是影响企业与社会和谐发展的重要因素。处理好公共关系可以为企业的发展提供良好的环境与氛围。一般而言，企业的生存与发展不仅仅取决于企业的技术与生产，还受其与社会协调关系的影响，因此企业不仅要做好危机处理工作，还要在企业日常管理运营过程中充分发挥公共关系的协调作用，不断通过公益活动推进企业融入到社会组织体系中去，构建和谐的外部关系，最大程度的争取公众的理解与支持。

二、现代企业环境管理问题

现代企业的环境管理主要是指环境领域中的相关管理工作，其中包括管理技术与管理理念两大要素。近年来，企业的环境管理工作重要性不断凸显。
现代企业的环境管理主要包括三大核心内容，分别是环境管理定位、环境计划管理及环境管理技术三方面。此外，环境管理工作的开展主要借助法律手段、经济手段、技术手段及行政手段、教育手段等。现阶段，企业对环境管理工作的重视度明显存在不足，多将其置于项目的附属地位，企业也缺乏高水平的环境管理人才，环境管理存在着严重的定位不准。做好环境规划与管理是影响企业形象的重要因素，现代企业应该找准切入点，做好环境管理工作。

三、创建良好的发展环境，全面提升企业的综合竞争力

1.加强公共关系建设，全面提升企业综合实力

现阶段，企业在加强公共关系建设工作中主要进行了四个环节的加强工作，包括加强企业危机管理、加强企业的品牌意识、强化企业新闻宣传工作及强化企业外部环境四个环节，这四项环境建设工作开展的目标是处理好企业发展的外部环境，为企业良好发展创建氛围，可以说环境建设论文导读：，2009（18）上一页12
工作的开展是现代企业提升综合实力的前提与基础。
现代企业加强公共关系建设中包括协调企业与政府、社会之间的关系工作，其中处理好与政府部门的工作是企业各项事业开展的保证，而处理好企业与社会的关系是企业进行可持续发展的必要环节，而且处理好外部环境有利于企业树立良好的形象，获得民众的信任，这是企业现代管理水平的重要体现，也是企业获得良好发展的基础环节，对于企业综合实力的提升具有重大的战略意义。

2.企业环境管理与综合竞争力

现代企业的环境管理工作的开展与企业的社会力、综合竞争力与经济力具有相辅相成、共同促进的关系。
现代企业作为社会一分子，不仅仅生产产品、创造经济效益，还要追求经济效益与社会效益的双赢。随着可持续发展时代的到来，推进企业实现可持续发展已经成为现代企业发展与管理工作开展的焦点，做好企业的环境管理工作便是其中重要环节之一。所谓环保无小事，企业环境管理工作的开展一旦出现问题将会造成不良的社会影响，不仅会消耗企业的经济力，还会造成民众的信任力与支持力降低，对企业的综合实力造成重创，因此现代企业加大环境管理资金投入，认真履行环境管理社会责任，对于企业树立民众形象，提升文化软实力具有重要的现实意义。
四、结语
本文着重介绍了现代企业公共关源于：论文发表网www.7ctime.com
系建设与环境管理工作的开展，并对这两方面与企业综合竞争力之间的关系进行了进一步探讨，笔者认为，企业要想提升综合实力不仅仅要追求高经济效益，还应该做好企业化的创建工作，以求全面提升企业效益，在激烈的竞争中立于不败之地。
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