关于馆员“十二五”期间图书馆服务再造与馆员职业规划

论文导读：途径，而是有多种途径来完成的。16.图书馆再造服务开放时间的无限化。图书馆应该是24小时开放（当然是网络畅通时），但大多数图书馆现在一般只开到10点左右，这是图书馆再造服务面临着时代和发展要求不相符的地方。1.7图书馆再造服务馆藏时空的无界化。图书馆馆藏的时间和空间应该没有一个界限的限制，这在高科技时代是可
摘 要：“十二五”期间，随着网络化的快速发展，图书馆的服务体系不断转变。新的服务理念需要再造服务，因此，图书馆服务再造与馆员职业规划，成为“十二五”规划中解决的问题。
关键词： 十二

五、图书馆服务 再造 馆员 职业规划

图书馆服务再造与馆员职业规划是 “十二五”期间，图书馆发展的主线，是贯穿图书馆再造服务的核心价值观，图书馆再造服务是图书馆最本质的职业规划，为再造服务是图书馆工作的宗旨。
图书馆服务的再造是指以到图书馆的所有读者为根本，尊重读者的地位 ，维护读者的权益，以充分、优质的服务馆员职业规划满足读者的需求，让图书馆馆藏资源通过读者为社会作贡献。

1.图书馆服务再造的必要性

“十二五”期间是数字化、信息化、网络化取得辉煌成就的时期，信息技术服务再造的
快速发展加快了社会的进步，又使人类获取信息的能力在质量上出现一次新的飞跃，图书馆服务再造，就必须要创新，当前，图书馆已经是全面地进入新的发展阶段。“十二五”规划图书馆的发展趋势表现为：
1.1图书馆再造服务功能扩展的多元化。图书馆除了是人类文化的保存中心外，还是知识教育和职业教育的中心，随着馆藏范围的延伸，图书馆渐渐有博物馆、美术馆、纪念馆的功能。
1.2图书馆再造服务文献载体的多样化。除了纸质印刷型文献外，还包括电子图书、电子报刊、多媒体资料在内的电子型文献期刊。
1.3图书馆再造服务读者要求的全面化。现在的读者一进入图书馆，他的要求是多方面的，不仅仅是借一本书就解决问题了的，馆员的职业也不应只是简单的借借还还。
1.4图书馆再造服务内容的综合化。馆员现在的服务内容并不是单一的文献提供，而是包括信息、数据、信息规划、综合信息等多方面综合在一起的再造服务。
1.5图书馆再造服务信息获取的多重化。获取信息不是一种不变的途径，而是有多种途径来完成的。
16.图书馆再造服务开放时间的无限化。图书馆应该是24小时开放（当然是网络畅通时），但大多数图书馆现在一般只开到10点左右，这是图书馆再造服务面临着时代和发展要求不相符的地方。
1.7图书馆再造服务馆藏时空的无界化。图书馆馆藏的时间和空间应该没有一个界限的限制，这在高科技时代是可以实现的。面对这么一种形势，如果图书馆服务不创新，就很难生存下去。如果图书馆服务不变革，就难以为继。所以，“十二五”期间对于图书馆再造服务来讲，也就是要与时俱进地为高校培养创新人才再造服务，再造服务教育人才上发挥图书馆服务再造创新的作用。

2. 图书馆服务再造的发展

图书馆是知识的殿堂，信息的生成地，是人类精神的产品集中的地方，也是读者更新知识，增长才干，提高生活质量的场所。读者来图书馆，是来求知、求智、追求人生的最高境界，从而实现自身价值的。读者中有的来学习和探究先人的文化瑰宝；有的来借鉴学科前沿的研究成果；有的来为完善自己的某一项科研命题；有的来为弥补和探讨某一方面的知识；有的来寻求心灵上的慰藉。读者寻求知识的帮助，提高自身生存能力，这是人世间崇高的发展需求。
图书馆服务再造飞速发展先进的信息技术为图书馆解决的只是存贮、整序、检索、传递等问题也是关系图书馆事业发展的当务之急。
2.1图书馆再造服务要平等对待读者，尊重读者的权利。图书馆是体现人类自由、和平等理想的圣地，“图书馆面前人人平等”是图书馆界的人权宣言，图书馆再造服务要求馆员以博爱精神关注每一个读者，尊重每一个读者，坚决维护读者的合法权益。根据国家的有关法律和图书馆的实际情况，图书馆再造服务应享有的权利至少有以下几方面：
2.

1.1图书馆再造服务享有取得读者资格的权利；

2.

1.2图书馆再造服务享有阅读的权利；

2.

1.3图书馆再造服务享有提出咨询的权利；

2.

1.4图书馆再造服务享有遵守图书馆规章制度的义务和权利；

2.

1.5图书馆再造服务享有提出合理化建设的权利；

2.

1.6图书馆再造服务享有接受安全、卫生等辅助性服务的权利；

2.

1.7图书馆再造服务享有对图书馆馆员职业进行评价的权利。

只有充分维护和保障上述权利，才能真正体现图书馆再造服务的精神。馆员要努力营造一个充满职业规划、充分尊重读者人格的、温馨的、平等的职业环境，使每一位读者在没有歧视、没有等级、没有压抑、没有清规戒律的氛围中学习新知识，心情舒畅地获取信息。使读者永久地处在宽松、愉悦、优雅的再造服务环境中，保持学习和研究的最佳状态。

3.图书馆服务再造的方式

“十二五”期间，随着图书馆再造服务的逐渐深入，给图书馆各项工作注入了更多的职业规划因素，拉近文献与读者之间的距离，为读者获取文献信息创造一个亲切、温馨、便利的空间，形成一种全新的服务再造，即图书资料做到超市化大开架服务，实现馆藏文献信息资源、借、阅一体化。开架借阅给人留下开放舒适、通透宽敞的感受，充分显示了书中有人、人置书海的意境，为读者营造了一种宁静、宽松的阅读氛围。
3.1图书馆再造服务馆藏资源组织要方便读者。在馆藏资源的物理载体组织上要方便读者利用，要求图书馆在馆藏资源的布局上最大限度地拉近读者与资源之间的时空距离，如图书馆外借书库内摆放了阅览桌椅，设立新书专柜等，方便了读者借阅。
3.2图书馆再造服务馆藏资源的内容组织要方便读者利用。建立了一整套的馆藏资源体系，在保证“检全率”与“检准率”的基础上，考虑了检索过程是否“省力”，从而方便读者利用。
3.3图书馆再造服务方便读者的阅读环境。图书馆的阅读环境是方便读者的，阅读的环境，不仅可以提高读者利用图书馆的兴趣和效率，还能超越其物质实体性而为精神的、人为的审美世界，成为一种可以对读者施以教化的审美的文化环境。读者固然看重图书馆的资源和先进的技术手段，但同时也看重图书馆那弥漫着浓郁人情的再造服务。职称论文范文www.7ctime.com