浅谈综述组织氛围综述设计
最后更新时间：2024-04-07
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论文导读：境特征影响组织成员个体行为的变量构成了气氛，它通过组织过程而产生，是一种组织现象。（3）综合前两种定义，陈维政教授（2005）认为组织氛围是组织内部环境相对稳定的一种特性，也是一组可测的工作环境特征属性的集合体，能被组织成员直接或间接感知，并依靠个体的主观感受来测量；同时组织氛围能借个体感受来影响其行为和绩效，是
摘要：组织成员对组织整体环境的主观感受称为组织氛围，这一感知会对组织内成员的行为及其绩效产生显著影响。因此研究组织氛围对组织和个人行为间的关系具有重要意义。文章对此领域中外相关文献做出了简要综述。
关键词：组织氛围；个人绩效；组织绩效
组织氛围定义越来越多，至今未形成统一定义，笔者综合了前人的研究，众多组织氛围的定义主要分为两类：
（1）组织氛围是个体对某些组织特征如组织的价值观念、人际关系、管理状况、发展前景以及个人在组织中的发展的综合反映。Schneider（1775）认为组织气氛是组织成员对环境特征描述的总体认知，这个定义得到了较多的承认。
（2）组织氛围是经过一系列社会和组织过程形成的组织情景。Glikc在1985年指出，一组描述组织环境特征影响组织成员个体行为的变量构成了气氛，它通过组织过程而产生，是一种组织现象。
（3）综合前两种定义，陈维政教授（2005）认为组织氛围是组织内部环境相对稳定的一种特性，也是一组可测的工作环境特征属性的集合体，能被组织成员直接或间接感知，并依靠个体的主观感受来测量；同时组织氛围能借个体感受来影响其行为和绩效，是组织与个体行为之间的桥梁。
关于组织氛围在国内的维度研究，陈维政（2005）通过对29篇文献内容分析得出：中西方组织氛围维度研究均出现较多的是组织科层性、人际与沟通、领导与支持三类。而组织认同、决策参与等在西方研究出现的词语在国内研究中几乎没有。
Litwin & Stringer（1968）开发了一套“组织氛围量表”（LSOCQ）共50题分成9个分量表。主要从领导类型对组织氛围的影响角度来测量组织氛围。基于Stern在1970年编制的组织气氛量表，Payne和Pheysey（1971）进行了调整后，将其应用于商业组织。Payne和Gaston等于1991年再次进行修订形成了新的BOCI。该量表下有17个分量表，每个分量表含有8个项目3个因子。
目前比较流行还有两个量表是Hay Group公司的测评方法（Q47）和盖洛普公司的测评方法（Q12），Hay公司测评方法将组织氛围分为六个维度，测试现实与理想之间差异。盖洛普测评方法主要调查员工敬业程度与基层工作环境。该问卷将组织氛围分为我的获取、我的奉献、我的归属、我的成长四个维度，这12道题涉及了较为主观的员工感知和较为客观的组织的环境部分，而且题量较精简，操作方便，所以应用较广。
参考文献：
许士军.管理学[M].台北：东华书局，1988.
Lewin，K Lippit & White，R K. Patterns of aggressive behior in experimentally created”social climate”[J].Journal of Social Psycholigy，1939，10：271-299.
[3]Compbell，JP，Dunnette，MD，Lawler，EE，Weick， KE.Managerial behior， performance and effecti论文导读：veness.NewYork：McGrawOHill，1970：4-7.陈维政，李金平.组织气候研究回顾及展望.外国经济与管理，2005（8）.（作者简介：任洁（1987.12-），女，汉族，四川大学公共管理学院2010级社会保障专业研究生；周闻，上海海事局。）上一页12
veness[M].New York ：McGrawOHill，1970：4 -7.
[4] 陈维政，李金平.组织气候研究回顾及展望[J].外国经济与管理，2005（8）.
（作者简介：任 洁（1987.12-），女，汉族，四川大学公共管理学院2010级社会保障专业研究生；周 闻，上海海事局。）
摘要：组织成员对组织整体环境的主观感受称为组织氛围，这一感知会对组织内成员的行为及其绩效产生显著影响。因此研究组织氛围对组织和个人行为间的关系具有重要意义。文章对此领域中外相关文献做出了简要综述。
关键词：组织氛围；个人绩效；组织绩效
一、组织氛围的定义
组织氛围的概念来群体动力学中Tomas关于“认知地图”的研究，Lewin于1935 年最早提出组织气氛的概念，认为想要了解人的行为，就要考虑行为发生的情境。此后关于源于：毕业论文致谢格式www.7ctime.com组织氛围定义越来越多，至今未形成统一定义，笔者综合了前人的研究，众多组织氛围的定义主要分为两类：
（1）组织氛围是个体对某些组织特征如组织的价值观念、人际关系、管理状况、发展前景以及个人在组织中的发展的综合反映。Schneider（1775）认为组织气氛是组织成员对环境特征描述的总体认知，这个定义得到了较多的承认。
（2）组织氛围是经过一系列社会和组织过程形成的组织情景。Glikc在1985年指出，一组描述组织环境特征影响组织成员个体行为的变量构成了气氛，它通过组织过程而产生，是一种组织现象。
（3）综合前两种定义，陈维政教授（2005）认为组织氛围是组织内部环境相对稳定的一种特性，也是一组可测的工作环境特征属性的集合体，能被组织成员直接或间接感知，并依靠个体的主观感受来测量；同时组织氛围能借个体感受来影响其行为和绩效，是组织与个体行为之间的桥梁。
二、组织氛围的维度
Tagiuri（1968）提出组织氛围是组织内部环境相对稳定的特性，是一系列可测工作环境变量的集合。虽然学者对组织氛围的理解和定义不尽相同，但均认为应该将组织氛围分为特定的维度进行研究。Litwin & Stringer 将“组织氛围”分为成就感、归属感及权力三种类型。Tagiuri（1968）的分类影响比较广泛。他将组织氛围划分为四个维度：生态学（指组织的物质资源）、组织环境，社会系统、文化，他认为组织氛围的研究应从这其中选择变项。关于组织氛围在国内的维度研究，陈维政（2005）通过对29篇文献内容分析得出：中西方组织氛围维度研究均出现较多的是组织科层性、人际与沟通、领导与支持三类。而组织认同、决策参与等在西方研究出现的词语在国内研究中几乎没有。
三、组织氛围的测量
组织氛围测量方法由于学者对其理解不同，也分为不同的测量角度。一类侧重了解员工对组织环境的感知，这种方法一般倾向于问卷调查的方法来测量。一类侧重于了解组织客观情况，主要采用观察法和关键人物访谈法。笔者总结了影响比较大的几个量表：Litwin & Stringer（1968）开发了一套“组织氛围量表”（LSOCQ）共50题分成9个分量表。主要从领导类型对组织氛围的影响角度来测量组织氛围。基于Stern在1970年编制的组织气氛量表，Payne和Pheysey（1971）进行了调整后，将其应用于商业组织。Payne和Gaston等于1991年再次进行修订形成了新的BOCI。该量表下有17个分量表，每个分量表含有8个项目3个因子。
目前比较流行还有两个量表是Hay Group公司的测评方法（Q47）和盖洛普公司的测评方法（Q12），Hay公司测评方法将组织氛围分为六个维度，测试现实与理想之间差异。盖洛普测评方法主要调查员工敬业程度与基层工作环境。该问卷将组织氛围分为我的获取、我的奉献、我的归属、我的成长四个维度，这12道题涉及了较为主观的员工感知和较为客观的组织的环境部分，而且题量较精简，操作方便，所以应用较广。
参考文献：
许士军.管理学[M].台北：东华书局，1988.
Lewin，K Lippit & White，R K. Patterns of aggressive behior in experimentally created”social climate”[J].Journal of Social Psycholigy，1939，10：271-299.
[3]Compbell，JP，Dunnette，MD，Lawler，EE，Weick， KE.Managerial behior， performance and effecti论文导读：veness.NewYork：McGrawOHill，1970：4-7.陈维政，李金平.组织气候研究回顾及展望.外国经济与管理，2005（8）.（作者简介：任洁（1987.12-），女，汉族，四川大学公共管理学院2010级社会保障专业研究生；周闻，上海海事局。）上一页12
veness[M].New York ：McGrawOHill，1970：4 -7.
[4] 陈维政，李金平.组织气候研究回顾及展望[J].外国经济与管理，2005（8）.
（作者简介：任 洁（1987.12-），女，汉族，四川大学公共管理学院2010级社会保障专业研究生；周 闻，上海海事局。）