研究无偿献血成立无偿献血志愿者服务队效果选题

论文导读：
关键词　无偿献血　志愿者服务　效果　分析
志愿者是一个没有国界的名称，不求任何物质报酬，不为个人利益驱使，利用自身知识、技能、体能、时间等从事公益事业，它所倡导和弘扬的是“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。2012年南京红十字血液中心有意识加强“无偿献血志愿者服务队”的管理，目的使南京市无偿献血志愿服务工作步入规范化轨道，进入一个新的发展阶段，进一步推动全市无偿献血志愿服务事业的深入发展。现对2012年2～8月在中心经培训、考核，注册成功的412名志愿者做志愿服务的效果进行分析，报告如下。
资料与方法
志愿者征集对象：中心在2012年1月成立了献血服务办公室，目的是转变思路，改变方式，努力招募市民无偿献血志愿者，建立以市民为主的无偿献血志愿者队伍。中心以前招募志愿者主要集中在高校，由于高校志愿者流动性大、周期短等缺点，志愿服务效果不理想。
多种招募方式：①街头宣传：1月份拟定计划，在街头进行“春天行动，播下爱的种子-热诚招募无偿献血志愿服务工件者”宣传海报和献血服务征询表等活动，收到街头各采血点交回的有效征询表单169张。②电话招募：献血服务办公室通过电话回访街头无偿献血者方式，积极招募志愿者。累计电话回访献血7586人，电话招募献血志愿服务2167人（28.6%）。③区县招募：联系区县，共同招募献血服务志愿者。④学校招募：利用学校共青团、青协等组织，招募献血服务志愿者。
多种培训形式：①血液中心的集中培训：中心部分专家精心准备课件，为志愿者做初级培训，培训结束考核合格后才能注册成为中心的志愿者。②走进社区和中学培训：中心部分专家走进南京大中学校园，为同学做无偿献血知识的宣传和普及讲座，成功注册学生志愿者。联合南京市一起走进区县社区做无偿献血宣传和造血干细胞知识普及。③服务现场老师带教：经过初级培训的志愿者，前3次参加街头无偿献血服务，必须有血液中心工作人员或资深的志愿者代教进行志愿服务，争取将理论培训和实际代教相结合。
志愿者多种服务形式：①志愿者街头服务：经过培训并注册的志愿者身穿红马甲、配戴工作牌在街头献血点做志愿服务。志愿者们利用自己亲身献血经历，现身宣传无偿献血的好处，倍具亲和力，每当有志愿者服务的采血点采血量都有大幅增长，个别采血点出现了排队献血的现象，这是近年来少有的现象，说明志愿者现身说法比任何形式的宣传都更有效，志愿服务成效显著。②固定纪念日进行主题宣传：如今年的3·5“雷锋纪念日”，南京市第一中学50多名同学们在全市的多个献血点开展了“学雷锋，无偿献血”活动。一中的文化氛围很浓厚，他们的校训不仅要让同学们摘自：毕业论文摘要www.7ctime.com
学好文化知识，更要把同学们培训成对社会的有用之人，让他们具有蜡烛精神，将志愿服务传递下去。
结　果
到2012年8月底，已经成功举办“南京市无偿献血志愿者服务队培训班”七期，成功注册412人，献血志愿者在街头各采血点服务546人次，其中市民志愿者占总人数54.9%以上。目前市民志愿者中已产生1名“五星级”志愿者，他长期坚持在夫子庙采血点做志愿服务。另有两名情侣志愿者长期坚持在采血点做志愿服务。部分市民志愿者有想承包一辆献血车的意愿，他们希望将宣传无偿献血知识普及给更多的人，用自己的志愿服务精神去感染更多的人，让大家知道只要奉献一点点，就可以帮助需要帮助的人。
市民志愿者、大学生志愿者、中学生志愿者比较，见表1。
讨　论
志愿者在无偿献血招募中所起的作用比较显著，本次调查了412名志愿者做志愿服务的情况，并进行了效果分析，结果显示市民志愿者做志愿服务的次数所占百分比最高571%，效果也是最好的。他们通过血液中心的志愿者初级培训后，以自己参加无偿献血的经历和感受，生动阐明献血利人利己的道理，并发挥自身优势，动员组织本单位、或亲朋好友加入到无偿献血者的行列。大学生志愿者做志愿服务次数占志愿服务总次数的240%，由于大学生流动性大，做志愿服务工作的周期性短，志愿服务效果不如市民志愿者效果显著，但可以在高校中形成“献血光荣、高尚、文明”的氛围，建立一支高校的应急无偿献血志愿者队伍。中学生志愿者是未来献血的潜在人群，将无偿献血相关知识纳入中学德育教育范畴，让学生认识到无偿献血是关系到公民健康和生命的大事，是每个成年人对社会的责任，血液中心可以联合学校每年在进行的成人宣誓仪式上，组织刚满18岁的青年献血或举办无偿献血知识讲座。