浅议高管高管价值观影响企业社会责任行为论述与实证

论文导读：
本文以Carroll的四分企业社会责任概念模型为基础，构摘自：毕业论文任务书www.7ctime.com
建了企业社会责任初始模型。通过对初始模型的探索性和验证性的因子分析，得到了我国情境下的企业社会责任三维度测量模型。从检验的结果来看，企业家社会责任认知高的企业其社会责任行为表现也更好；从社会责任三维度来看，企业家社会责任认知高的企业，其经济责任、法律责任和慈善责任的承担情况都要比企业家社会责任认知低的企业高，而且存在着显著的差异。
【关键词】高管；价值观；企业社会责任
1004—518X（2012）08—0236—05
随着我国对环境保护的日益重视，人们对于企业在社会系统中的性质和作用有了新的认识。企业作为社会系统中的成员之一，不仅仅是为了获得利润而存在的经济组织，还是需要承担社会责任、履行社会公民义务的行为主体。在此时代背景下，企业社会责任（CSR）在全球范围内受到越来越多的关注。改革开放30年来，我国经济快速增长，然而经济与社会发展不平衡，经济发展快与环境保护相对滞后的矛盾日益突出，如何运用CSR战略实现经济利益和社会利益的双赢，成为摆在大家面前的现实问题。

一、文献回顾

(一)企业社会责任的内涵

1979年，Carroll提出了著名的企业社会责任四分概念模型。他认为，企业社会责任意指某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、和慈善的期望，即经济责任、法律责任、责任和自行裁量责任。企业的经济责任是指企业提供社会需要的产品或服务，赚取利润；企业的法律责任则是企业在法律要求的框架内履行经济责任；企业的责任是指企业从事那些社会成员所期望的但尚未或难以形成法律条文的活动和行为；企业的自行裁量责任是指企业对社会责任没有明确的信息，取决于管理者的判断和选择，完全取决于自愿，包括慈善捐赠、给吸毒者提供帮助、培训长期失业者、给职业母亲提供小孩看护服务等。之后，Carroll对其四分概念模型进行进一步完善，认为经济法律责任是自行裁量责任的前提，并把自行裁量责任理解为社会性支持责任，为社会提供资金、时间和人才，并重新命名为自愿或慈善责任。

(二)企业高管价值观对企业社会责任的影响

企业是否履行承担社会责任的义务，与该企业高管价值观——社会责任认知是分不开的，一个具有承担企业社会责任意识的企业领导者也许会对企业本身实行CSR战略起到相当大的作用。目前，我国学术界对企业社会责任测量、企业社会责任与企业绩效的关系、企业社会责任与消费者行为的关系研究得比较多，从企业高管价值观的角度（即企业高管社会责任认知的角度）研究CSR的则比较少。德国学者霍尔斯特等认为，企业领导者所享有的行为空间越大，其对调动资源（调动潜能）就越重要，责任也就越大。波斯特等认为，作为企业主要的决策者，企业领导者有更多的机会为企业确定的基调，企业管理者尤其是高层管理者所持的价值观，会为企业的其他人员确立榜样。有鉴于此，由于企业领导者拥有较大的自由度，承担着更大的责任，研究企业领导者的社会责任认知与企业社会责任表现的相互关系具有非常重要的现实意义。

二、研究方法

(一)问卷的设计

本文以Carroll的四分企业社会责任概念模型为理论基础，并运用Aupperle，Carroll和Hattie开发的企业社会责任导向（CSRO）量表作为我国企业社会责任表现的测量工具。本量表使用了四组问题，分别代表企业社会责任表现中的经济责任、法律责任、责任和慈善责任，每组问题包含四个陈述性语句，共有16条陈述性语句。问卷采用Likert 5分量表的形式，要求受访者回答本企业与题项描述内容的符合程度，其中“1”表示“极不赞同”，“2”表示“不赞同”，“3”表示“中立”，“4”表示“赞同”，“s”表示“极力赞同”。

(二)样本数据的收集

本文选取企业的高层领导者（企业高管）作为研究对象，以期对企业高管层的价值观——社会责任认知进行考察，进而考察企业高管社会责任认知对企业CSR行为的影响。
本文的数据采集时间为2010年9月至2010年12月，采集地点为江西、广东、浙江、北京、上海、福建等地的企业高层领导者。共发放调查问卷430份，回收问卷421份，其中有效问卷358份，有效回收率为83.2%。
填写问卷的人员男性为273位，占76.3%；女性为85位，占23.7%。样本中民营企业14家，国有企业116家，国有控股企业47家，民营控股国家参股企业113家，该项缺失为29家。样本企业的行业分布比较广，包括制造、金融、医药、房地产、IT、物流、教育培训等行业。
本文的问卷调查采用方便取样的方法，为了使样本数据具有广泛的代表性，采取了如下措施：（1）问卷调查的手段和方法多样化。包括现场填写问卷、发放电子稿问卷和邮寄问卷的方式，并且充分利用学生资源，对每一份问卷都采用个人负责制，以提高问卷的回收率。（2）调查样本覆盖全国各地。经济发达地区覆盖有北京、上海、天津、广东、深圳、浙江、福建等地；中部西部区域覆盖有江西、山西、广西、四川、重庆、内蒙古等地。
从回收的样本看，样本涉及制造、医药、金融、房地产、IT及电子等各个行业，行业性质具有广泛的代表性；企业性质涉及国有、国有控股、国有参股和民营企业；企业规模从小型到特大规模的都有。因此，该调查样本能够很好地代表本文的研究对象。

(三)统计分析方法

本文运用SPSS11.5软件对数据进行统计分析，运用探索性因子分析得到测量企业社会责任的初始模型，运用结构方程对企业社会责任初始模型进行验证性因子分析，并采用数据浓缩法，以各维度所包含题项评分的均值作为该维度的评分，利用SPSS11.5统计软件进行t检验，分析企业高管社会责任认知的高低对企业社会责任表现的影响。根据统计学中因子分析的要求，探索性因子分析和验证性因子分析应当采用不重叠的样本，考虑到最初的企业社会责任问卷共计16个题项，按照样本大小与题项数的比例不小于5的标准，从回收的358份有效问卷中随机抽出180份用于探索性因子分析，其余的178份用于验证性因子分析。摘自：学术论文网www.7ctime.com