试析基于消费者行为市场营销活动筹划对策初探

论文导读：场营销策略2.1实施产品策略在实际的商品营销过程中，产品策略的实施可以从以下几个方面着手：①提高商品的差异性。在前面的论述中，我们知道，目前消费者的需求更加趋向个性化和多元化，为了更好地满足消费者的需要，我们要不断增强商品的差异性，最大程度地满足消费者的个性化需求。②开发新产品。随着人们生活水平的不断
摘 要：消费者是市场经济中必不可少的参与者之一，与企业的经济效益有着密切的关系。通过对消费者行为进行分析，并采取相应的营销策略，能够激发消费者的购买，不断提高企业的经济效益。分析了影响消费者行为的因素，并在此基础上提出了一些营销策略，以推动企业的持续、健康发展。
关键词：消费者行为；营销策略；策略；营销渠道
2095-6835（2014）19-0137-02
近年来，随着我国社会经济的不断发展和人民生活水平的不断提高，人们的消费也随之增加。在市场经济发展过程中，消费者的消费水平越高，企业获得的利润就越大。鉴于此，企业在发展过程中要加强对消费者行为的分析，并针对消费者的消费心理制订相应的营销策略，使企业获取更多的利润。目前，对消费者行为的分析已经成为很多企业营销策划工作中的一部分，在企业管理中发挥着重要的作用。下面，我们就对消费者行为的相关理由进行分析。
1 影响消费者行为的因素
所谓“消费者行为”，就是指消费者在找寻、购买、处置和评价所需产品和服务的过程中所表现出来的种种行为。通过对消费者行为的分析，我们可以发现其中的一些规律，从而为市场营销策略的制订提供依据，进而推动企业的发展。实际上，很多因素都会影响消费者的购买行为，但是，总体来说，主要的影响因素有三个：①经济因素。经济因素是影响消费者行为的关键性因素。比如，商品的性价比会直接影响消费者是否会购买。当消费者有购买需求的时候，他们首先会比较一下商品的和它的性能，即购买此商品后能否满足自己的现实需求。如果能，消费者就很可能会购买；如果不能，消费者就很可能不会购买。②文化因素。文化是一个民族的印记，影响着人们的生产、生活方式，人们的消费行为也不例外。由于受到文化因素的影响，与其他国家人们的消费有所不同，在我国，人们的消费更加注重求同、节约和家庭。③心理因素。除了经济因素和文化因素，心理因素中的态度、需要和认知等也会对消费者的消费行为产生一定的影响。比如，在购买过程中，如果消费者对商品的态度是肯定的，则有利于购买成功；如果消费者对商品的态度是否定的，则会阻碍消费者的购买行为。
2 基于消费者行为分析的市场营销策略

2.1 实施产品策略

在实际的商品营销过程中，产品策略的实施可以从以下几个方面着手：①提高商品的差异性。在前面的论述中，我们知道，目前消费者的需求更加趋向个性化和多元化，为了更好地满足消费者的需要，我们要不断增强商品的差异性，最大程度地满足消费者的个性化需求。②开发新产品。随着人们生活水平的不断提高，消费者的需求更加多样化，因此，企业要开拓创新，不断研发新产品，从而满足现实中消费者的多样化需求。③提高对品牌的忠诚度。过去，品牌在人们的心中占据着重要的地位。但是，随着社会经济的发展变化，人们的品牌意识逐渐淡薄，这不利于企业的长远发展。鉴于此，企业可以通过实施品牌策略来提高人们对品牌的忠诚度。比如，企业可以通过实行会员制或者建立一些品牌特区，通过增加品牌的转换难度来加强消费者对品牌的忠诚度。

2.2 实施策略

是影响消费者购买行为的一个重要因素，因此，企业可以通过实施策略来刺激消费者。具体来讲，策略的实施可以从以下几个方面入手：①尾数定价。相关研究表明，如果一些商品的中带有零头，消费者不仅会感觉更加精确，而且还会感觉到比较便宜，这样有利于推动部分消费者的购买行为。②整数定价。与尾数定价相比，整数定价的方式会给消费者一种高档的感觉，这样不仅可以在一定程度上满足一些消费者的炫富心理，而且还可以减少找零钱的麻烦，这种定价方式比较适合奢侈品和一些时尚商品等。③习惯定价。在长期的消费过程中，对于有些商品，消费者头脑中已经形成了一个，如果企业降低该产品的，消费者就会怀疑其质量；如果企业提高该产品的，消费者则会难以接受。对于这类产品，企业可以采取习惯定价的方式。④招徕定价。对于一些零售性的小商品，企业可以利用消费者追求廉价的心理，把这些小商品的定得比较低，以吸引消费者，推动消费者的消费。

2.3 实施营销渠道策略

在商品销售的过程中，营销渠道非常重要。具体来讲，企业实施营销渠道策略要做好以下工作：①加强对商品营销渠道的管理，不断扩展商品的营销渠道。比如，对于那些消费数量大的商品，企业可以采取长而宽的分销渠道，扩大营销网点，以满足现实需要。②不断提高服务水平，加强信任建设。目前，随着计算机技术的发展，网上购物已经成为人们消费的一种重要方式。网络营销的兴起是对过去传统营销的一种挑战，需要我们针对不同的营销渠道制订相应的营销策略，以推动消费者的消费行为。在网络销售中，消费者对店铺的信任程度与消费者的消费行为有着直接的关系——如果网店的声誉和服务比较好，则有利于网络交易的成功；反之，则会阻碍交易的进行。
3 结束语
综上所述，通过对消费者行为的分析，我们知道，经济因素、文化因素和心理因素等都会对消费者行为产生一定的影响。近年来，随着社会经济的发展，消费者的行为已经发生了一些变化，消费者的消费更加趋于理性化、个性化。针对消费者行为的这些变化，我们需要通过实施产品策略、策略和营销渠道策略来推动消费者的消费，从而为企业创造更多的财富，推动企业的可持续发展。
参考文献
[1]张永锋.网络环境下消费者行为分析及营销策略研究[J].经营管理者，2011，05（16）：105-106.
[2]柯剑春.基于消费者行为的企业营销策略探讨[J].中外企业家，2009，08（14）：29-30.
〔编辑：王霞〕 全文地址：www.7ctime.com/xsgllw/lw40911.html上一论文：有关于电力系统营销精细化管理