研讨开放式图书馆中读者道德自律与他律

论文导读：
【摘要】近年来，随着各级政府文化活动的开展，免费的开放式图书馆日渐增加，越来越多的关于读者服务的系列理由出现，并 引发大众的注目。事实上，图书馆中存在的书籍破坏、丢弃、秩序混乱以及公众喧哗等理由屡见不鲜。遏制它的蔓延可以从读者道德的自律与他律着手，有效合理的解决此类理由，有助于我国更好地精神文化建设，以及民众的素质修养。
【关键词】开放式图书馆;读者道德;自律;他律
当今世界，随着人类文明的进步，科学文化的发展，图书馆和图书馆馆藏书籍尤其是馆藏文献的重要性被越来越多的人所认识理解。这也就是为什么各级省市政府乃至全国高校致力于推崇本区图书馆文化的重要理由。特别是近年来开放式图书馆的逐步扩建及发展，为各界人士提供了便利的知识来源。但是，在这便捷的背后，涌现出的却是突出的读者道德理由。图书馆中的秩序混乱，图书损坏事件层出不穷。能够有效遏制此类理由只有从读者本身的自律以及他律出发，合理解决。就这个理由，我提出了几点看法。

一、读者理由的分类

开放式图书馆即是不需要要复杂的手续或者干脆完全不需要通过手续就能进入图书馆工作学习的场所。这里我们将存在理由的读者群分成三类。
1、是存在于社会上的工作族，上班族和一些学者、社会研究者。他们基本已经参加工作。对开放式图书馆的破坏集中于秩序上的混乱，以及将图书馆当做公众场合的休息场所进行休憩。大部分人的图书馆秩序是好的，在公众场合会比较注意自己的形象理由。所以存在理由的其实也只是少数人。比如以下理由：刚进图书馆时过重的脚步声或是看到熟识的朋友变冲过去打招呼等行为都是极其不礼貌的。又如在图书馆中，不顾旁人大声交头接耳，谈论书籍中看到的趣味故事或者对书中所言哈哈大笑。被更多民众所讨厌的行为要数翻书的声音了，不雅且刺耳。
曾经在网上出现的新闻中，也有这样的情况发生：图书馆附近的居民甚至把图书馆当做休息场所，在馆内的桌椅上或爬或睡。更有甚者，有人为睡得“舒适”还把脚褪出鞋子，有的还时而发出畅意的鼾声。周围读者不胜其扰，却也无可奈何。阅读高峰期，很多读者只能捧着书站着读。还有的早早占位，只为能在有凉爽空调的图书馆内睡个好觉，为此竟然完全忽略了馆内桌椅的各种硬度与不适，对大部分的读者来说，怒而不言，实属无奈。
2、第二类，则是引发开放式图书馆读者服务理由的重要群体。也就是我们出入图书馆更多次的学生群体。高校学生党占多数，在此之中，考研学生群体又是重中之重的所在。
在高校图书馆中，存在理由最多的不是秩序理由。因为大部分学生忙于学习，查找资料，基本上无暇顾及旁人，也就没有多余的时间在图书馆内大声喧哗，制造噪声。所以理由最大的是馆藏书籍的盗窃与损坏。有很多学生不在书店买书，当然，也是因为图书馆提供了相对便利的阅读环境，这样既减少了购买书籍的经济负担，同时也加快了学习资料的寻找与查看。但是，即便在这样的情况下，还是有不少人偷盗馆藏书籍，有的是他们自己寻找很久在别的地方买不到的珍贵书籍，有的是为完成课程作业而故意偷走所需的资料书籍。在各地图书馆中，也都存在着撕坏书籍的情况、并不是把整本书带走，而是撕掉其中对其有用的部分。这种行为更是恶劣。
3、第三类，主要是未成年的小孩子，跟随父母家人出入开放式图书馆，最多的兴趣不在于获取知识，而是为了摆脱无聊的时间翻书找图片玩，或者只是四处翻找。

二、读者理由的解决方式

1、通过自律

其实无论是这三类群体里的哪一部分，秩序混乱也好，盗窃图书也好，说到底，是一个基本道德的理由。公民对待图书馆出现的各类理由，充分的说明了现代社会公民基本道德素质的缺乏。道德缺失，首先民众自身就应该先意识到应当通过自律来完成道德素质的培养与提高。
自律，则是无论情绪如何，严格按照深思的导向来行动。自律的过程也是对是非价值进行判断并取舍的过程。成年人尤其应该通过自律认识到哪些事该做，哪些事不该做。在图书馆中，首先应该认识到这是一个公开的，为大众服务的，理应安静的场所，不论是在世界哪个地方的图书馆中，保持安静都是共识。其次，图书馆是一个工作学习的场所，如何都跑来睡觉休息，那图书馆内为什么还要放置书籍呢？再者，对于庞大的学生党来说，更是应该维护图书馆的利益。在社会群体中，学生党是代表拥有知识能够明智理解事物的群体，偷盗、毁坏书籍不仅会被人们所鄙视，而且也是自私的体现。我们应该时刻告诫自己，进入图书馆，就遵守图书馆准则，不给任何人带来干扰，同时，也更有利于自己的工作学习。

2、读者依靠他律

道德规范贵自律，重法律。这里所说的法律，实际上也就是指他律。在图书馆管理工作中，单靠读者的道德自律还远远不够，需要一定程度的规章及法律来辅以约束，双管齐下，才能更好地开展开放式图书馆，发挥其作用。
（1）图书馆应该实行借还书赔偿规则，一定程度上减少借书不还的几率。
（2）图书馆工作人员组织维护馆内秩序，在大厅入口及四周墙壁张贴告示，书写馆内禁止做的各项行为。
（3）保持"严于律己，热情，耐心，公正"的工作作风。对读者的任何提问，均应尽自己最大努力予以回答，帮助解决。
（4）增强服务意识，提高服务质量。不得与读者争吵，不得拒绝读者的合理要求。虚心听取读者的意见和倡议，不断改善服务工作。遇到突发事件，业务人员及时从业务工作转向维持秩序、解释说服和人员疏散等工作，主管或组长按"各类突发事件应急预案"处理
（5）图书馆应遵循以下原则：做好立法宣传工作，扩大图书馆立法影响。
三、小结
本文通过对图书馆读者理由，就读者群体分类展开了探讨，具体的分析了工作党，学生群体以及未成年人等三类的理由，存在秩序混乱，书籍失窃的理由，应该从读者道德的自律及他律方面双管齐下，合理解决理由。个体道德的形成要经历一个从无律到他律再到自律的发展过程。所以，解决社会道德缺失理由与人们的自身成长与发展是息息相关的，要循序渐渐的进行，不能一蹴而就。图书馆的完善，需要图书馆界，政府机关以及社会公众的共同努力。其中，大学生具有较高的文化知识和科学素质，对宣传和维护社会道德规范负有责任，应当在实践中努力做社会道德论文导读：开放的理性深思.科技情报开放与经济，2008（19）张黎俐.开放式管理模式下图书馆读者服务的目前状况分析与深思.四川大学图书馆学报，2008年4期总第164期冯济德.对读者破坏、偷窃图书现象的深思.农业图书情报学刊，第18卷第11期2006年11月吴良凯.谈图书污损理由.图书馆工作与研究，2004，（4）：74-75上一页12
规范的传播者和践行者。
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