对于某农村金融机构企业文化体系建设模型设计创新

论文导读：经济发达地区，为某县级市设立的地方金融机构，于2005年1月挂牌开业，全行设有22家支行、1家营业部、共有近90个营业网点，是全市金融系统中网点分布最广的银行。该县级市经济发达，市区约有30多家国有和地方性商业银行进驻布设营业网点，但同时该市也管辖大面积农耕地及山区，城乡“二元经济结构”仍然明显，因而该农村合作银行凭借原文出自:中报教育网论文中心 www.zbjy.cn
笔者亲历企业文化建设实践的某农村合作银行地处中国东部沿海经济发达地区，为某县级市设立的地方金融机构，于2005年1月挂牌开业，全行设有22家支行、1家营业部、共有近90个营业网点，是全市金融系统中网点分布最广的银行。该县级市经济发达，市区约有30多家国有和地方性商业银行进驻布设营业网点，但同时该市也管辖大面积农耕地及山区，城乡“二元经济结构”仍然明显，因而该农村合作银行凭借其农村信用联社的前身定位，截止2013年3月20日，该行存款余额达到200亿元，存款余额居全市金融机构第1位；各项贷款余额138.11亿元，贷款余额和新增额均居全市金融机构第2位。
目前，我国农村合作性、商业性和政策性金融机构都有不同程度的发展，在推动农业和农村经济发展中发挥了重要作用。但是，由于各类金融机构相互间的关系没有理顺，没有建立起合理的管理体制和良好的运转机制，农村金融体制还不适应农村经济发展的需要。相当多的农村信用合作社失去了合作性质，背离了主要为农民服务的发展方向；现行中国农业银行领导管理农村信用社的体制，与其自身改革为商业银行在诸多关系上难以理顺；中国农业发展银行营业机构设置不适应业务发展需要，支持农村经济开发的能力较弱。因此，要进一步深化农村金融体制改革。
处于这样的行业历史和目前状况下，集中某农村金融机构企业文化体系建设模型设计创新论文资料由论文网www.7ctime.com提供,转载请保留地址.在该农村合作银行的企业文化建设诉求格外迫切，急需解决几个理由：
农村金融机构发展的愿景具体是什么？如今四大国有银行，各类城市商业银行的品牌形象华丽登场，吸人眼球，在城镇化的大潮中，农村传统客户也在纷纷尝试和选择他们的服务，如何再造我们的品牌形象。
农村金融机构的差异化使命是什么？与诞生于城市的银行，我们有什么特别之处，如何发挥出这些特殊优势，更好的服务于我们的客户群。
农村合作银行该如何提升适应市场变化的管理能力？农村合作银行的前身是农村信用社，并不是真正作用上的企业，带有严重计划经济时期行政管理色彩的组织，随着农村金融体制的改革，让合作银行成为了一家独立法人治理的企业。但是其中延续下来的管理机制，管理人员的素质，管理手段和策略，都与激励人员主动适应市场变化的目标有一定差距。如何缩小与现代商业银行之间的差距。
农村合作银行目前的成功基于什么样的文化特征？延续我们的企业经营，成为百年老店，在外来区域人员不断加入的今天，在现有领导人退休的明天，我们要保持区域内的领先地位，进而在异地区域开展业务，设立分支机构，如何总结宣传提升我们的文化。
这些都是摆在此次企业文化体系建设前的具体理由。从某种程度上说，此次文化体系的建设不仅仅是内部管理提升的要求，更是企业持续经营发展的要求，也是金融行业对这样一家农村金融机构提出的挑战和要求。
本次企业文化体系建设的理论模型创新
体系建设所用到的企业文化结构模型：洋葱模型。
文化内核是理念层：包括有企业的远景（也有称愿景）、使命、目标、价值观等。
再外延是制度层：包括企业内部的规范、制度、流程等。
再外延是行为层：包括员工活动、仪式、日常行为等。
最外表是物质层：包括企业的象征物、英雄故事集、环境布置等可视化的物品。
也有做企业文化体系建设的思路为CIS企业识别系统（corporate identity system），多侧重于企业品牌形象传播面，属于广告传媒行业的角度，它也有个基本划分为：
企业的理念识别（mind identity简称mi）；
企业行为识别（behior identity，简称bi）；
企业视觉识别（visual identity，简称vi）.
企业听觉识别（audio identity，简称ai）
企业环境识别（environmental identity，简称ei）
由于我们的企业文化体系建设多从管理学的角度开展，在过去的经验中，发现过多的管理理论文字阐释在企业内部传播时，虽然精确，但也造成了不同理解水平员工之间的误解，因而此次创造性的引用了CIS的广告传媒业术语，结合某农村合作银行的文化建设原有体系和实际情况，对本次企业文化体系建设的结构重新做了定义。形成了我们本次实践的企业文化体系建设的目标结构：
第一部分，企业文化理念（MI）：企业愿景、使命、价值观、经营理念；
第二部分，企业文化行为（BI）：企业文化故事，管理者行为规范，员工行为规范、战略指引；
第三部分，企业文化形象（VI）：企业文化VI设计，文化培训及传播活动；
除了之上的企业文化结构模型，对于现存的其他的企业文化模型，我们在做企业文化体系建设时，也做了参考，把其中的要素分类分阶段应用至体系建设中。
从所有的企业文化建设理论中，可以得出一些规律指导实践工作：
构建企业文化体系没有固定的结构模式，从实践操作的可实现性和效率性来选择合适的建设模型，构建体系架构。
价值观是所有模型都包含和强调的重点，是构建企业文化体系时的重点和核心工作，需要反复斟酌提炼。
构建企业文化体系特别注意显性的行为物品与隐性的观念规范，很多企业文化理念成为墙上的标语，宣誓时的口号，而没能真正落实到企业员工行为上，没能落地生根，没能转化为推动企业竞争力提升的动力，其实是缺乏对隐性观念与规范的重视。
此外，在诊断调研工作前，我们就企业气质类型也做了预先的假设，以更有针对性的设计企业文化诊断问卷。
划分气质类型后的企业，将有助于找出企业文化的现有特征，同时也可以方便阐述现有的文化哪些是企业发展的推动力，而哪些是需要改正完善的，因为它制约了企业的进一步发展。
实际上不存在好的或坏的企业文化，即企业文化没有好坏。不同的行业，不同的企业发展阶段，不同的企业市场环境，企业文化都会呈现出不同的状态。找出一个企业稳定存在的企业文化特征，观察这个稳定的企业文化特征是否适应企业未来的发展，即是我们的目标所在。而更坦诚的说，企业文化体系建设发挥最大作用的时候，正是企业需要变革或正在变革的时候，此时由论文导读：企业文化，使其在企业内部获得最大范围的认同，减少新旧价值理念的冲突，增强企业的凝聚力。上一页12原文出自:中报教育网论文中心 www.zbjy.cn
于企业的内部变动，导致原有的组织架构，权力分配被打乱，而之前处于领导地位的人员变动，将带来旧有企业文化的消失，新鲜企业文化的出现。我们要做的就是找出旧有企业文化中精华的部分，使其得以保存，继续推动企业发展，不因为人员的变动而发生断层；而对于有利于企业进一步发展的新鲜企业文化，使其在企业内部获得最大范围的认同，减少新旧价值理念的冲突，增强企业的凝聚力。