谈谈从读者阅读心理角度高校图书馆工作

论文导读：
摘 要：高校图书馆工作的核心是为读者服务，这就要求图书馆工作者对读者的阅读心理进行了解，掌握读者需求，以为读者提供更加优质的服务，使读者的阅读心理向阅读行为转变。笔者主要从读者阅读心理角度出发对如何做好高校图书馆工作谈谈自己的倡议，以供参考。
关键词：读者；阅读心理；高校图书馆工作；服务
实践表明，读者的阅读心理是诱导和制约阅读行为的重要因素，为了做好高校图书馆工作，应当对读者的阅读心理进行研究和掌握，时刻关注读者价值观念和思想意识的变化，了解读者阅读需求，在此基础上为读者提供更加优质的服务，争取用外在因素去影响读者心理，使读者的阅读心理转变为阅读行为，进而进入一个更从读者阅读心理的角度高校图书馆工作相关论文由www.7ctime.com收集,如需论文.深层次的精神世界之中。

1.加强馆藏建设

馆藏的数量以及质量在一定程度上影响着读者对图书馆工作的满意度，只有数量和质量达到读者需求，图书馆对读者才具有强的吸引力；读者能否萌发阅读心理还取决于图书馆资源的可用性以及获取性，对于读者来说，他们通常会根据自己需求去选择资源，当一本书与读者需求有着极高的契合程度时，说明这本书对读者非常有用，这样就会激发读者的阅读，此外，读者在阅读过程中会优先选择获取资源最为便捷的方式，这种方式会在读者心理上形成一定的使用倾向。基于此，高校图书馆应加强馆藏建设，在具备一定数量的同时，应确保资源质量，不仅要在内容上为读者提供精品，还要科学分配不同载体、不同等级的文献，实现对重点资源的优化配置，确保文献资源的时效性和完整性；重视对现有资源的分析和评价，同时做好对新进资源或服务的介绍，通过不同手段对馆藏资源进行宣传、评价和推送。为了提高馆藏资源的可用性，图书馆应当加强与学校各个专业之间的沟通和交流，了解不同专业的不同需求，整合重点学科资源，根据实际教学情况和专业需求通过推荐、网络推送的方式及时向读者提供最有用、最新的资源。

2.做好服务工作

首先，工作人员应重视第一印象在读者阅读心理中的作用，在接待读者时，特别是对于新生，我们应当在整体环境、语言、礼仪、仪表等方面加深读者对图书馆的印象。其次，从整体上看，高校读者在阅读心理方面表现出很大的相似性，针对这种情况，可建立读者交流平台，成立具有共同阅读观念、阅读目标和兴趣的阅读小组，使小组之间开展丰富多样的读书活动，营造活跃的阅读氛围，并正确利用这种群体效应，充分发挥其激励功能，使潜在的阅读者转变为真正的阅读者。再次，很多读者希望将图书馆的开放时间或图书资源的借书日期适当延长，因此，图书馆应结合自身实际情况对此做出合理安排，以有效提升文献资源利用率，满足读者阅读需求。另外，应通过建立信息交流平台、搭建现实交流平台等加强与读者的互动交流，这样不仅能够及时了解读者阅读需求，还能将图书馆资源的最新情况通报给读者，拉近读者与图书馆工作人员之间的距离；开展各种读书活动，比如加强对经典文献的宣传、成立读书讨论小组、开展公开讲座、向读者解读书目等，鼓励并引导读者积极参与，使读者准确掌握文献检索方式，并在阅读中养成自主探究理由的习惯，引导大众阅读，鼓励经典阅读，支持专业阅读。

3.创建良好的阅读环境

在这样一个信息时代，读者对方便、快捷的阅读方式更为青睐，图书馆可充分利用现代信息技术拓展文献资源，扩充服务内容，为读者提供个性化服务；为了使读者保持良好的阅读情绪，在营建网络阅读环境的同时还应保证网络畅通，加强对读者网络文献检索技巧的培训，为读者提供便利的图书借还查询系统；创新管理理念，给予读者更多的文献推荐、评论、宣传机会；增加图书馆功能布局的人性化成分，比如设置新书区和经典文献区、设置引导标识等。良好的阅读环境不仅表现在阅读设施、布局、装饰这些显性环境上，还体现在图书馆工作中所渗透的人文环境上，这就要求加强图书馆馆员队伍建设，使全体员工都具备高水平专业素质、责任心以及文化素养，使他们能够在服务过程中给予读者适当关怀和帮助，以此来赢得读者的尊重，并形成图书馆内部和谐、健康的人文氛围，使读者即使在对文献资源需求性较小的情况下也愿意走进图书馆。
4.结语
总而言之，图书馆是高校的信息中心，是进行人才培养和科学研究的重要基地，为读者服务是高校图书馆工作的核心内容。为了有效提服务水平，我们必须去深入研究读者的阅读心理，掌握其价值观念和思想意识的变化规律，了解读者需求，在此基础上，加大馆藏建设力度，为读者创建良好的阅读环境，确保各种服务工作有针对性地展开，为高校图书馆的持续、健康发展提供保障。
参考文献：
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