简析团体健康体检中健康知识教育

论文导读：一种“宾至如归”的感觉，让体检者感受到被尊重，采取微笑服务，注意语言艺术，合理安排每天体检人员、项目和数量，保持在3小时之内完成所有检查项目，并尽量保证不和零散的体检者混在一起，令团体客户满意，提高信任度。③体检过程中，要做到眼快？、手勤、脚勤，对行动不便、高龄体检者有专人陪同，并且备有拐杖、轮椅等方便使用，叮嘱
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随着社会发展人类进步，人们生活工作节奏不断加快，人们对健康意识也逐渐增强，对健康体检重视程度日益增强。通过健康体检可以了解自身健康状况，发现一些不易察觉的早期疾病，以便及时干预、终止疾病发生发展。健康体检是预防疾病有效手段之一，越来越多单位及个人已经认识到健康体检重要性及必要性。来我院体检人数也逐年递增，我院2010年1月一2013年12月已经对161个企事业团体进行健康体检，体检结果出乎意料。因此，在体检过程中向体检者做好每阶段健康知识宣教，对增强群众自我保健意识、传播保健知识、推动群众预防疾病的能力、提高群众健康水平，具有重要作用。
1 一般资料
从2010年1月一2013年12月共161个团体，总计21793位体检者，其中男：14357人，女：7436人；45岁以下的10299人（占47.26%），45岁～60岁的8267人（占37.93%），60岁以上的3227人（占1

4.81%）。

2 体检结果
全部指标合格2587人，仅占被检人数21.94%；一项指标不合格3781人，占被检人数3

2.06%；两项以上指标不合格5425人，占被检人数4

6.00%。

3 健康知识宣教 健康体检的目的是为了早期发现身体潜在异常信号，以便早期发现、早期诊断、早期治疗，从而达到防病、治病和保健的目的[1]。为了避开受检者由于对体检中比较关键环节不够重视，或认知偏移，出现各种疏乎，影响体检结果，我体检中心积极采取相关预防措施，杜绝不必要的麻烦及后果。
3.1 体检前体检中心做好体检各项准备工作，提前通知各体检岗位做好人力、物力、环境准备，向体检单位告之体检须知。①受检者须在受检前3天内少吃或不吃高脂肪食物、不要吃动物血（如：鸡鸭血等），如须做胃镜、肠镜者不要进食黑木耳和绿叶菜（菠菜叶、空心菜叶、芹菜叶等），不要饮酒，晚上不要熬夜，避开疲劳。若正在服用抗生素类药品或维生素C及减肥药物，待停药3天后再接受体检。女性月经期前后不宜作妇科体检。否则，体检结果就会不准确，甚至得出错误的结论。②体检各标本采集，小便要晨尿（早晨醒来第一次排尿），要求早上07：00-09：30空腹采血，最迟不宜超过10：00。太晚会由于体内生理性内分泌激素的影响，血液状态发生变化，虽然仍是空腹采血，但检测值容易失真，所以体检者应按要求的时间采集标本。③体检前停药或推迟服药会引起血压骤升，发生危险，所以高血压病人应按照常规服用降压药后，再接受体检，糖尿病或其他慢性病病人，也应在采血后及时服药，不可因为接受体检而影响现有疾病的常规治疗，特别要叮嘱糖尿病患者服药后一定要及时进餐，防止低血糖发生。④体检者介绍病史时务必要客观、准确，重要疾病病史不可遗漏，了解体检者的病史，尤其是重要疾病病史，是体检医生判断体检者健康状况的重要参考依据[2]。⑤告诉体检者不要随意放弃检查项目，体检表内规定的检查项目，既有反映身体健康状况的基本项目，也有包括针对常见疾病和恶性疾病的特殊检查项目，有些检查对早期发现某些疾病有特殊作用……
3.2 体检过程中要注意必须做到既保证医疗服务质量，又保证体检者安全，严防体检过程中出现任何意外，①在医疗质量方面，提前通知各体检岗位做好人力、物力、环境等准备，安排导诊，让体检者有秩序分散到各诊室，以便高质量、高效率地完成体检任务。强调体检时一定要严格遵守各项工作制度，一定要认真严格把好质量关，一定要有细心、耐心和爱心，保证每项体检结果的准确性。②在服务质量上，要求热情接待每一位体检者，让体检者一进入体检中心有一种“宾至如归”的感觉，让体检者感受到被尊重，采取微笑服务，注意语言艺术，合理安排每天体检人员、项目和数量，保持在3小时之内完成所有检查项目，并尽量保证不和零散的体检者混在一起，令团体客户满意，提高信任度。③体检过程中，要做到眼快？、手勤、脚勤，对行动不便、高龄体检者有专人陪同，并且备有拐杖、轮椅等方便使用，叮嘱体检者保管好随身携带的贵重的物品，避开检查项目错检、漏检等，一旦发现必须立即纠正。
3.3 体检后体检中心专门有总检医生，负责各种体检健康咨询与指导工作，尽快整理各种体检数据，做好体检报告，对个别体检者进行健康咨询，指导一些发现理由的体检者做好进一步检查治疗工作，并对体检结果进行整体分析，制定、发放健康处方等[3]，使体检者不但了解了自己潜在的和已存在的健康理由，而且知道了如何进行自我保健，在体检过程中进行健康知识宣教为体检者即调整了情绪又获得了相关知识，做到了政府提倡的“三好一满意”，得到了体检者的一致好评。“三好一满意”是我们体检中心的目标与宗旨，减少病痛节省经济支出，减轻家庭负担及社会负担，为财政节省开支，同时也提高了医院的社会信誉度。
参考文献
[1] 王丽敏，曹均秋，王春华.保健人群健康评估、早期预警、综合干预一体化服务体系探讨[J].淮海医药，2013，31（4）：368-369.
[2] 张艳，王银.健康体检中老年人群的护理沟通[J].解放军护理杂志，2011，28（10B）：60-61.
[3] 管丽红.谭洁.黄郁等.临床路径在团体人群健康体检中的应用[团体健康体检中的健康知识教育由专注毕业论文与职称论文的www.7ctime.com提供,转载请保留.J].解放军护理杂志，2012，29（10A）：56-58. 全文地址：www.7ctime.com/gzbzrdylw/lw36134.html上一论文：探究高校提升“我国梦”宣传教育效果