关于人性化心理护理在妇科门诊中应用

论文导读：开。这就需要医护人员不仅要有高超的专业技术，还要有灵敏的观察力，能够正确把握患者的心理状态，并根据患者不同的心理需求，采用具有针对性的护理干预。人性化心理护理的顺利实施应该是建立在护患和医患之间相互信任的基础上的，因此，医护人员应该尊重患者的人格和隐私，对患者的隐私应该严加保守。医护人员应该密切配合，积
【摘要】 目的 探讨人性化心理护理在妇科门诊中的应用。 策略 资料随机选取2013年3月——2013年9月在我院妇科门诊诊疗的300例患者，将其分成研究组和对照组，每组150例，两组均采用常规护理，其中研究组加用了人性化心理护理。 结果 护理前对300例患者进行的心理状态调查结果显示，急躁不安88例，自卑羞怯90例，紧张抑郁52例，焦虑恐惧55例，忧虑多疑15例。比较两组患者经过护理之后心理状态的改善情况，研究组患者改善的例数是144例，改善率为96.00%，对照组患者改善的例数是93例，改善率为62.00%，比较差异明显，具有统计学作用（P<0.05）。 结论 人性化心理护理应用于妇科门诊中，能够有效改善患者的心理状态，值得推广使用。
【关键词】 人性化心理护理；妇科；门诊
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.0

3.408 文章编号：1004-7484（2014）-03-1517-02

妇科门诊由于在诊断和治疗的过程中经常涉及患者的和性等敏感理由，大部分患者的心理非常复杂，因此在护理时应注意患者的心理状态，采取人性化的心理护理，使患者能够尽早康复[1]。本文通过对在我院妇科门诊诊治的300例患者进行调查研究，现报告如下：
1 资料与策略
1.1 一般资料 资料随机选取2013年3月——2013年9月在我院妇科门诊诊疗的300例患者，将其分成研究组和对照组，每组150例。研究组年龄范围为19-48岁，平均年龄为（33±7.91）岁；其中已婚妇女89例，未婚妇女61例；包括妇科炎症患者85例，不孕症患者11例，内分泌患者20例，妇科肿瘤患者15例，和计划生育有关的患者19例。对照组年龄范围为17-50岁，平均年龄为（35±6.72）岁；其中已婚妇女82例，未婚妇女68例；包括妇科炎症患者80例，不孕症13例，内分泌患者18例，妇科肿瘤患者18例，和计划生育有关的患者21例。两组患者的年龄、病情等比较无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 护理策略 两组患者均采用常规护理，其中研究组患者加用人性化心理护理，具体措施如下：
1.2.1 心理状态分析 对患者的心理状态进行分析，包括了解患者的基本情况，分析患者的家庭背景和健康情况，观察和判断患者的情绪状态等[2]。
1.2.2 人性化心理护理 医护人员可根据患者心理特点的不同，采用不同的人性化心理护理干预，消除患者的不良情绪。具体措施如下：①对急躁不安的患者，护理人员应以亲切的微笑，积极主动地迎接患者，使用规范用语和蔼地与患者进行交流，耐心地解答患者的理由，缓解患者焦躁不安的情绪。②对于紧张抑郁的患者，护理人员应主动关心患者，积极地与其交流，了解其紧张抑郁的理由，并采取有针对性的心理干预，帮助其克服不良情绪。③对自卑羞怯的患者，医护人员应主动与其交流，帮助患者建立自信心，使其能够主动配合治疗。此外，对来院复诊的患者应尽量安排其到原医师处治疗，以减轻患者的不安和羞怯，使治疗能够连贯起来。④对焦虑恐惧的患者，医护人员应该用体贴而坚定的语言安抚患者的情绪，使患者平复心情，诊断和治疗的过程中及时地向患者解释该操作的理由，以消除患者焦虑恐惧的心理。⑤对忧虑多疑的患者。主治医生应亲自与患者交谈，向患者解释相关的诊疗理由，解开患者的心结[3]。
1.3 评价策略 自制心理健康调查问卷，并根据问卷调查结果判断患者的心理健康状况，比较两组患者经过护理之后的心理状况。
1.4 统计学策略 所有数据均采用SPSS18.0软件处理，其中计量资料用（χ ±s）表示，用u来检验，以P<0.05为有统计学意义。
2 结 果
2.1 护理前对300例患者的心理状态调查反馈 护理前对300例患者进行的心理状态调查结果显示，急躁不安88例，自卑羞怯90例，紧张抑郁52例，焦虑恐惧55例，忧虑多疑15例。
2.2 两组患者经过护理后心理状态的改善情况 比较两组患者经过护理之后心理状态的改善情况，研究组患者改善的例数是144例，改善率为96.00%，对照组患者改善的例数是93例，改善率为62.00%，比较差异明显，具有统计学作用（P<0.05），见表1。
3 讨 论
妇科门诊由于涉及到女性、等敏感话题，许多患者对疾病难以启齿，她们的心理大多表现为着焦躁不安、紧张抑郁、焦虑恐惧和忧虑多疑，并且希望能够早看病，早治疗，早离开。这就需要医护人员不仅要有高超的专业技术，还要有灵敏的观察力，能够正确把握患者的心理状态，并根据患者不同的心理需求，采用具有针对性的护理干预[4]。
人性化心理护理的顺利实施应该是建立在护患和医患之间相互信任的基础上的，因此，医护人员应该尊重患者的人格和隐私，对患者的隐私应该严加保守。医护人员应该密切配合，积极主动与患者交流，解答患者的疑虑，有效地缓解患者的不良情绪，增强患者对医护人员的信任感，建立一种良好的护患和医患的关系[5]。而对于一些特殊的患者，如未婚先孕的妇女，患有性病的妇女等，由于社会和家庭的压力，她们的心理通常更为复杂，医护人员应主动与患者及其家属沟通，解开患者的心结，帮助她们建立自信心，使其能够主动配合医生的治疗，以早日康复。
本实验调查表明，妇科门诊的患者容易产生焦躁不安、自卑羞怯、紧张抑郁、焦虑恐惧以及忧虑多疑等不良情绪，而经过不同模式的护理之后，比较两组患者的心理改善情况，采用了人性化心理护理的研究组患者改善情况明显优于对照组，比较具有统计学作用（P<0.05）。
综上所述，对容易产生焦躁不安、自卑羞怯、忧虑多疑等不良情绪的妇科门诊患者实施人性化心理护理，能够有效地改善患者的心理状态，值得推广使用。
参考文献
[1] 孙亦男.门诊妇科手术患者加强心理护理干预的效果[J].中国乡村医药杂志，2013，4（20）：68-69.
[2] 谭颖.妇科门诊患者的心理状态及护理体会[J].中国现代药物应用，2013，16（7）：197-198.
[3] 袁丽群.人性化护理在妇科门诊手术病人中的应用[J].全科护理，2012，2（10）：326-327.
[4] 黄忠仙.人性化护理在妇产科护理中的应用体会[J].中国民康医学，2013，20（25）：78.
[5] 吉萦婕.562例妇科门诊患者的心理特征及干预策略[J].现代诊断与治疗，2012，23（8）：1343-1344. 全文地址：www.7ctime.com/dxsxllw/lw24302.html上一论文：探究腐败心理六种