简述电力营销管理创新机制

论文导读：
摘要：随着我国经济的蓬勃发展，电力发挥着越来越重要的作用，电力企业的规模不断扩大并且逐渐地走向了市场营销的道路。可以说电力为我国社会主义现代化建设事业提供了源源不断的动力。随着时代的进步，发展观念不断转变，电力企业必须与时俱进，树立起具有时代性的现代化营销理念，并实现管理机制的创新，才能保证企业的顺利健康和可持续发展，才能为社会主义现代化建设贡献出自己的力量。本文通过分析当前我国电力营销管理目前状况，提出了几点关于营销管理创新的倡议。
关键词：电力营销管理 机制创新 探讨
一、引言
社会主义现代化建设离不开电力，电力行业是推动国家社会现代化发展的重要行业。随着计划经济向市场经济的不断转型，电力企业也逐渐地走向了市场化路线，转变了以往一直处于垄断地位的局面。但是，由于传统思路影响太深，目前我国电力营销管理方式依然停留在比较落后的层面上。在市场经济的背景下，实现电力营销管理机制的创新十分具有时代作用，显得十分重要。

二、电力营销的含义及电力产品的特点

所谓的电力营销，是指在电力市场的交易过程中，供电企业以尽量满足电力用户的需求为宗旨，根据不断转变的市场外部环境，以自身的行动为用户提供令人满意的、周到的、精细的服务和安全、可靠、稳定的电力产品。电力产品用电度表作为计量工具来记录交易的数量，电度表是市场交易双方交流的通道，主要有以下几个方面的特点：首先是公共特性。电力是保证社会稳定的前提因素，社会上每个单位机构和每个社会成员都有使用电力商品的资格，如果电力出现理由，会极大影响人们社会生活的稳定和便捷。其次是非储存特性。电力是无法储存的，一旦生成以后必须立刻输出，电力商品的输出必须依靠电网来实现，电网是电力商品生产、传输、供应、销售的载体，电网的质量对电力商品的质量有直接的影响。再次是无形性。电力商品是人们无法看见的，只能通过诸如电压表、电流表等仪器来对其进行测定，以电压、波形、频率等形式来进行表现和研究。此外，计量特殊性也是其一大特性。由于电力商品看不见，摸不到，所以只能通过电度表来对电力商品进行计量进而才能交易。电度表是电力商品交易双方交易的主要依据，电度表的质量直接关系到交易双方关系的融洽程度。

三、当前我国电力营销管理过程中存在的理由

尽管当前我国电力营销市场化进程不断发展，但是总体上来说还是存在着一些理由，主要表现在以下几个方面：

1.电力公司缺乏市场营销意识和良性竞争的意识。

在我国由于电力企业长期处在垄断地位，所以对市场竞争缺乏正确的认识，竞争的意识不强。虽然在市场经济的体制下，但是仍然没有明显的改观。电力企业没有意识到市场营销才是电力企业的核心工作，只能通过市场化才能使电力企业得到充分的发展，才能更好地面对竞争。电力企业的生产活动必须以满足市场营销需求为宗旨，要以效益为核心。市场经济下企业间的竞争不可避开，但是恶性竞争会扰乱经济市场的秩序，所以树立起良性竞争的意识十分重要。

2.营销管理机制过于死板，不够规范，无法应对多变的市场环境。

由于长时间处于垄断状态，电力企业在应对市场波动的经验上还不是很充足。所以导致市场营销的机制过于死板，不能从容应对多变的市场环境。只有充分的对市场有详细的了解，才有可能做出最及时的调整和应对。管理体制上还不够规范严格，许多机构部门的设置不够合理，造成了有些部门空闲，无工可做，极大浪费了人力财力。

3.营销管理队伍综合素质不高，人才缺失比较严重，缺乏科学的指导思想。

在营销管理队伍的建设上，缺乏足够的硬件设施，管理队伍的基本理论知识不够扎实，实际经验也比较缺乏，很难应对出现的理由。而且对于人才的培养不够重视，缺乏专业的管理人员，所以也造成了营销管理指导思想可发科学性和合理性。

4.电力营销管理信息系统存在着一些漏洞和风险。

电力营销管理系统在设计上存在一定的缺陷和不足，导致了系统漏洞比较多，严重威胁了信息的安全，同时还存在运转不稳定的情况。由于维护和操作人员的违规操作等情况，也潜在威胁了系统的安全运转，有些行为甚至是利用职务之便而有意为之。

5.电力营销管理水平较低，区域性体制不统一。

由于各个地区之间的营销管理体制不统一，造成了彼此缺乏联系，在管理上缺乏统一的参照标准，无法协调工作，所以造成了彼此之间融合的困难，对于区域性电力营销体制的建立有着很大的阻碍。

四、电力营销管理机制的创新

要想实现电力营销管理机制真正作用的创新，需要从以下几个方面来进行：

1.营销理念上的创新

首先，企业的所有人员必须要树立起市场营销的观念，领导树立观念有利于对企业的运营发挥出指引的作用，而员工树立理念则会推动企业发展的市场化，不断增强企业的竞争力。要树立起以消费者为中心的经营思想，切实考虑消费者的需求和利益。其次，设身处地为消费者考虑，尽量满足客户需求，包括满足客户在电力消费方面的所有需求，满足不同客户不断变化的需求等等。此外，还要对自身管理体系进行改革和创新，加强各部门之间的合作关系，使企业成为团结的整体。

2.营销管理上的创新

首先，要树立企业的良好形象，并做好服务工作，要体现出企业为消费者考虑大的服务宗旨，电力营销管理的创新机制论文资料由论文网www.7ctime.com提供,转载请保留地址.并通过丰富的传媒手段对自身良好形象进行必要的宣传，对自身的业务要进行公开化，主动与消费者进行交流沟通，并善于接受消费者提出的意见和倡议。其次，要创造出可以供消费者选择的用电环境，保证消费者选择的主观自由性，取消强制性。制定出可以消费者自由选择的电价机制，推行如网上查询、信用卡付账等便捷的营销服务。此外，采用现代化的管理经营模式，不再使用“一户一表”的落后体系，精简机构，减少开支。

3.营销策略上的创新

首先要保证产品的质量，才能赢得消费者的青睐。可以减少发电成本，完善设备，采用新技术，提高电网的送电能力，减少损耗。其次，转变原有的一种电价的模式，实施分时分段计价的新模式，推动电力产品的消费。此外，可以加强宣传，引导消费者消费。或者通过与家用电器论文导读：
捆绑销售的方式，促使消费者用电，还可以在实际中切实保护农村消费者的权益，使农村消费者感觉到有保障，推动电力的使用。
五、结束语
随着我国经济体制向着市场经济的方向不断转型，电力企业也面对着市场化的局面。但是，电力企业必须要克服原有的垄断市场的思想，不断进行电力营销管理的机制的改革和创新，才能适应市场经济的发展需求，才能在市场经济大潮中站稳脚跟。相关研究人员要不断地进行探索和研究，不断完善体制，保证电力营销的顺利开展。
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