分析新形势下公立医院财务人员轮岗理由

论文导读：
作者简介：伊华俊（1979-），男，汉族，浙江温州，工商管理硕士学位，中级会计师，财务经理；主要研究方向为医院绩效管理和薪酬改革。
摘要：目的解决新形势下公立医院财务人员轮岗理由。策略针对每个发现的理由积极制定科学合理的应对策略。结果医院财务人员轮岗工作得以顺利开展。结论应根据形势的发展制定合理的轮岗方案。
关键词：新形势 New situation；轮岗 Rotation；公立医院 Governmental hospitals；财务人员 Financial accountants
提起轮岗制度，财务人员一定不会陌生，而且对于资深财务人员来说更是有过切身体会。财务部颁布的《会计基础规范》第十三条规定：“会计人员的工作岗位，应当有计划地定期轮岗。”财务人员轮岗既是制度规定，更是工作需要。身为公立三甲医院的财务人员，实行有计划的轮岗制度，有利于推动医院内部监督，也有利于逐步提高财务人员素质，从而做到从容地应对新的工作任务的挑战。
新形势对财务人员的要求提高
我国公立医院在性质上属于公益性事业单位，既有事业单位属性，又有企业单位特质，具有双重性。因而，作为公立医院的财务人员，在会计行业具有特殊性，既须作为预算会计向上级主管部门负责，又须作为服务行业会计保障医疗服务活动的资金需求，还须作为商业会计和工业会计谋求经济效益和成本制约等。可见，医院财务工作还是一项相当复杂的系统工程。随着公立医院改革的深入发展，医院更加注重精细化管理，对医院财务工作的要求还将日益提高。新的形势下，医院财务人员迫切需要提升自身素质，以应对形势的发展。
1.社会的发展要求医院财务人员提升素质。比如说，交通的高速发展方便了病人异地就医，但也加剧了医院间的竞争格局。由于笔者所在的医院地处浙南，至杭州和上海的交通非常便利，高铁、动车和高速公路把地域间的距离大幅缩短，让异地优质的医疗资源变得触手可及。为了更好地存活和发展下去，医院必须具备自身的强项和特色。财务人员要为医院做经济情况分析，为医院领导层出谋划策，全面发展，重点培养，把优势专科做大做强。
2.医院的发展要求医院财务人员提升素质。在国家政策指引下，大型公立医院建立分院和托管其他医院，或者与其他医院联合经营，规模扩大，业务增加，需要财务提供更加精准的经济核算，从而做到方案择优、因势利导、规避风险等。财务处还需要派遣精干力量进驻分院、被托管医院和联营医院，更好地开展工作。同时，随着医院的发展，原有的薪酬核算和成本核算等渐渐跟不上发展的脚步，需要进行薪酬改革和成本精算，对财务人员的要求更高，不仅有很高的核算要求，而且还要具备较高的分析、沟通能力，制定PDCA计划，对工作持续改善。
3.上级监管部门要求医院财务人员提升素质。均次费用制约、药品零差率等政策的实施要求财务人员积极发挥管控、协调作用，医疗服务和成本监测要求财务人员对医院的整体运作情况有细致的数据采集、记录、整理和分析，项目成本的测算需要财务人员投入大量的时间和精力。随着医疗改革的深入，上级监管部门陆续有新的政策推出，且其出台频率有越来越高的趋势，而这些政策往往都需要财务部门主导或者配合完成。
4.财务职能的拓展要求财务人员提升素质。财务人员不再局限于本职工作，而是与医院临床第一线挂钩，辅助甚至是参与临床科室的经营管理。这里简单介绍一下我们医院财务处实施的财务联络员和财务经理人制度。从财务处挑选多名优秀员工担任财务联络员，每一名财务联络员固定为某几个临床科室服务，收集财务信息，整理相关资料，为临床科室发展提供财务支持。财务经理人制度则是更进一步，派遣财务人员至具体临床、医技科室参与经营管理，为其发展出谋划策，相当于其“内当家”。由于临床、医技科室的行政主任都是医学出身，科室管理方面可能有所欠缺，而财务经理人可以很好的充当主任助理的角色。
医院财务人员不再只是账房先生，而是更加广泛地参与到医院的财务管理甚至是经营管理当中。因此，医院财务人员的轮岗理由也更加值得重视。
财务人员轮岗中出现的理由
在不断提升的要求面前，医院财务人员在轮岗中可能出现各种理由，现总结如下几点：
1.人员青黄不接，仓促上岗。如总会计师、财务处正副处长由省卫生厅计财处委派，当骨干科员提干以后余下岗位空缺无人顶替；如分院区、被托管医院或者联营医院需要外派财务人员时，手头工作无人接手；如某岗位人员因事因病缺岗，工作被延误；如新的工作任务缺少人员增援。
2.岗位责任不明，出现某些工作无人处理或者重复劳动的情况。因为没有明文规定，工作随意性比较强，有些跨界的工作可能会被遗漏或者被不同岗位反复操作，经过人员轮换后更是难以确定责任人。
3.轮岗后难以胜任新岗位。或者是受员工能力限制，或者是因为准备不足，或者是人员安排不当，轮岗之后，总有一些岗位上的工作不能尽如人意。
4.轮岗后工作效率明显下滑。由于熟练度不够，或者工作交接没有到位，岗位工作质量出现明显滑坡，产生各种各样的理由。
财务人员轮岗理由的策略
针对上述轮岗中出现的理由，逐一应对如下：

1.针对人员青黄不接，仓促上岗的理由，应提早制定轮岗计划，做好准备。

1.1如对总会计师、正副财务处长和重点培养提干对象，应提前安排接班人，以免领导层的人事调动影响到财务处的正常运转。这种一对一的师傅带徒弟的形式有利于加强梯队建设，有利于领导岗位的承接和领导风格的延续，对整个财务部门的稳定发展作用重大。
1.2选定优秀财务人员担任财务联络员和财务经理人，在既定岗位工作之余，参与医院临床科室的事务，在复杂的实际工作中培养能力，从而作为财务领导的接班人储备人才，并有机会走上管理岗位。
1.3设立AB岗，即同一岗位，两位及以上的人员都能够熟练操作，避开一人缺岗就影响到该岗位的工作。如银行出纳与出纳，银行制单与制单，奖金核算与工资核算，奖金核算与成本核算，部门会计之间等等，都可以根据实际工作需要设置成AB岗。A岗和B岗的财务人员可以相互替换，这样两人之间的工作能力和行事风格的区别就可以清晰地对比出论文导读：来，为其以后的岗位安排提供参考依据。这种岗位重叠不仅可以有备无患，还可以增强监督、储备人才。随着医院的规模扩大，托管小医院、与其他医院合作经营等新情况也相继出现，财务人员也有了外派的需求。AB岗的设置大大加强了财务人员的机动性，使外派任务可以顺利开展。上一页12
来，为其以后的岗位安排提供参考依据。这种岗位重叠不仅可以有备无患，还可以增强监督、储备人才。随着医院的规模扩大，托管小医院、与其他医院合作经营等新情况也相继出现，财务人员也有了外派的需求。AB岗的设置大大加强了财务人员的机动性，使外派任务可以顺利开展。