高校图书馆面向社会读者开展服务思考-

论文导读：
【摘要】本文论述了拥有丰富馆藏资源的高校图书馆为社会公众开展服务的重要意义，以及作为高校图书馆如何主动的为社会开展服务，在服务过程中需要注意和解决的一些问题。
【关键词】高校图书馆；社会读者；服务

一、高校图书馆面向社会服务的重要意义

高校图书馆作为文献资源集散地，应该打破目前仅针对本校师生服务的单一模式，充分发挥自身资源丰富的特有优势，本着为全社会服务和提高全民综合素质的遵旨，在不断满校师生要求的基础上，着力将服务领域拓展到社会各个领域，使其服务社会化。高校图书馆是由国家财政投资，有能力为公共事业服务，这样有利于更加全面的提高全民族素质，为社会发展做出贡献，国家教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程》指出：“高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地”。“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放”。服务社会的意义对高校图书馆和当地社会是双赢的，它可以提高高校图书馆的使用率，扩大学校在当地的影响力，增加高校图书馆的经济效益，提高当地居民的文化素质，促进当地经济的发展。

二、高校图书馆如何主动开展社会化服务

（1）要消除学校制度上的的约束。要从体制上消除高校图书馆社会化服务的壁垒。从高校本身获得资金和政策支持的高校图书馆是高校的组成部分，不应以盈利为主要目的，而应该追求社会效益最大化。（2）应该加强宣传，普及图书馆社会服务知识。有需求才会有供给，在努力完善图书馆硬件和软件的同时，可以通过网上信息发布或其他有效途径，适当提高对社会的宣传力度，使学校图书馆丰富的馆藏资源和服务理念让周围社区、政府和公司单位了解。（3）要提升自身水平，深化图书馆社会服务。一方面要加强图书馆员培训，提高服务水平。另一方面，应该适时地提高服务的种类和改善服务质量。在提高服务种类方面，应该依托目前高校对于高校师生服务的核心内容，以市场经济为导向，开展多项满足当地社区居民、特色公司和政府需要的专题数据库。在改善服务质量方面，应该有针对性，有先后性，先完善大众最普遍需求的服务质量，再针对专门的服务品种，逐步提高。

三、应注意的问题

（1）处理好本校师生与社会读者的关系。由于社会读者对图书馆资源的占用，将会对主体本校师生在利用图书馆的馆舍资源、文献资源和网络资源等方面形成一定的影响。作为高校的教育科研心脏，图书馆必须保障本校师生的利益不受太大影响，但保障本校读者并不就是说可以忽视社会读者的利益，因此处理好本校师生和社会读者的关系十分重要。（2）处理好服务与收费的关系。高校图书馆面向社会公开服务，在资源建设方面要考虑到社会读者的需求，这对高校的财政是一个压力。所以应争取地方政府的支持，政府每年应拨定量专款用于此项业务。同时在社会人员使用图书馆资源时，为了确保国有资产不受到损失和流失，会收取一定的保证金、借阅费、上机费等作为保障措施，这也需要获得当地物价部门的支持。（3）处理好公共图书馆和当地高校图书馆之间的关系。公共图书馆在多年的运营过程中已经形成了自我管理和完善的机制，在各项服务方面的经验是值得高校图书馆借鉴和参考的。在高校图书馆的社会化服务过程中，既要提高服务水平，打造鲜明特色，争取更大的发展空间摘自：毕业论文格式范文www.7ctime.com
，又要加强合作，尽可能多地建立同一城市各高校之间的合作伙伴关系，加大与当地公共图书馆和其他高校图书馆的联系，提高对社会用户知识服务的整体实力，不断推动信息时代下高校图书馆的社会化进程。
作为高等院校图书馆，不但要最大限度的满足校内民众对信息和知识的需求，还要最大限度的满足校外读者的信息需求，实现最广泛的信息资源共享，这是作为一所高等院校义不容辞的责任，是大学图书馆追求的崇高目标。高校图书馆面向社会公开开放，这种新的学习氛围将逐步形成并逐渐深入影响到社会各个方面。这种新的文化形式不仅可以加大力度推动和提升城市的建设与社会的发展，也能够促进高校校园文化的建设和高校图书馆的和谐发展。同时，高校图书馆所特有的社会教育、启迪等功能也会不断渗透到社会各个领域，为和谐社会的构建、获取核心信息、把握时代脉搏做出贡献。
参考文献
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