医药营销课程体系构建-要求

论文导读：
摘要：随着医药市场蓬勃发展，社会对复合型医药营销人才需求不断增加，因此，学校急需对医药营销专业课程体系进行重新构建，以满足企业的定位和需求。本文从课程设置、教学内容科学化、实践教学、教学方式改革、师资队伍建设等五个方面，探讨医药营销专业课程体系的构建。
关键词：医药营销；课程体系；校企合作
医药产品是特殊的商品，和人民群众的健康息息相关。随着新一轮医改政策启动，再加上我国人口基数较大，医药产品的发展空间必将迅猛增加，医药这个被誉为“朝阳行业”的“大蛋糕”必有做大做强的趋势。专家预计，到2020年，我国医药市场的销售额将达到1200亿美元，超过美国成为全球第一的医药销售市场，这必将造成医药市场对营销人才的需求越来越高。
科学构建医药营销专业课程的必要性
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(一) 与国家职业教育基本目标相一致

职业教育是对受教育者施以从事某种职业所必需的知识，技能的训练，因此职业教育亦称职业技术教育或实业教育。职业教育是与基础教育、高等教育和成人教育地位平行的四大教育板块之一。为了提高职业教育的质量，《国家中长期教育改革和发展规划纲要》要求：实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式，建立健全职业教育质量保障体系，吸收企业参加教育质量评估，将职业教育作为大学教育的基本目标。职业教育最根本特点在于教育与某种职业特点相联系，因此在基础教育基础之上，职业教育更加突出专业性、市场性、职业性。医药市场不同于其他市场，满足人民群众的健康所需是根本诉求，对市场反应的灵活性大大降低，受国家政策影响较大。
与人才需求相适应
结合目前的医药营销人员现状，存在素质参差不齐、流动性强、毕业生进入企业“过渡期”长等突出问题。当前医药营销人员主要分为三种类型：1）专业技术型。此类人员，大多具备本科以上学历，具有基本的医药学相关知识与技能，但缺少营销知识学习与营销技能实践，实际工作中，营销能力欠缺，效率低下。2）营销型。这类人员具备市场营销专业知识，但医药知识不足或难以满足工作需求，不能敏锐地感知医药市场变化和对药物制剂的需求，面对高端和新型制剂，往往束手无策。3）经验型。该类人员从事医药营销工作时间较长，熟悉行业特点，但缺少医药知识和营销技能，通常营销手段落后，且医药商业意识淡薄。而结合医药市场的未来发展需求，具备医药基本知识、擅长医药营销技能的复合型人才，将是企业的首选。
除此之外，随着知识经济的迅猛发展，医药市场的不断扩大，营销人才的争夺战愈演愈烈。而我国医药营销人员高度年轻化的特点越来越明显，正因为不断年轻化的趋势，使得医药营销人员对工作期望值较高，承受的未来压力也较大。因此，很多医药营销人员，工作一段时间后，都会产生心理和身体上的疲劳感，需要有一段时间调整，所以医药营销人员显得流动比较频繁。调查数据显示，营销人员的流动频率在人才市场中居第一位。4.1% 的营销人员跳槽频率为1-3个月，19.6% 的营销人员跳槽频率为1-2年，26.8% 的营销人员在2年后有跳槽的趋势。长此以往，会造成企业资源浪费，以及企业表面上不缺营销人员，但又留不住真正的医药营销人才，这样两难的“企业荒“现象。
另一方面，包括河南商业高等专科学校在内，很多大中专院校开设了医药营销这门课程。作为从属于市场营销，而又有自己独特特点的一门行业，很多学校都缺少相关的实验实训基础，学生接受知识的积极性、主动性大大降低。很多医药营销毕业生反映，在学校接触的药品知识太过苦涩和表面，进入企业之后，感觉差距很大，不能很快适应工作，需要再学习的时间较长。而对于企业来说，能够尽快为企业创造价值的大学生才是他们的最佳营销人选。
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(三)与学生特点相适应

现在的大中专院校学生群体多为“90后”，伴随经济社会发展和信息网络步伐的加快，他们有着自身鲜明的特点，对教育教学也提出了更高的要求。根据日常教育教学与学生的接触，发现这些学生对自我的认知更加明确摘自：7彩论文网本科毕业论文范文www.7ctime.com
，但普遍缺乏韧性和坚持等特点。经过高中三年“填鸭式”的学习，很多学生对大学学习期望值更高，希望得到新的实用知识与技能，传统的理论教学已不能满足学生的需求和特点。
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二、医药营销专业课程体系的构建

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(一) 课程设置更加细化

随着国家“新农合”和农村“两网”建设的推进，农村医药市场逐渐显示出巨大潜力，各大医药企业纷纷转向农村市场，寻求合适的营销手段。2011年以来中国内地基层用药规模增长迅速，一到三季度，全国对基层药物的销售已达425.5亿元人民币，因此，农村市场在未来医药市场中将占据重要地位，基层医药营销人员需求数量增多。结合课程体系设置，应该加强医药市场特点分析的引导，使学生认识到农村市场的巨大潜力，一方面缓解大城市营销人员工作的压力，同时发挥自己的潜能，学有所长。
《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》中，指出在基层医疗卫生服务中，大力推广中医药适宜技术，采取中医药发展政策，培育壮大中医药人才队伍。中医药营销人员在我国紧缺，开设中医药营销的院校不多，可以细化课程设置，增加中医基础、中药概论、中药制剂等课程，同时也可以扩大学生的就业领域，结合自己的最佳兴趣点，为企业创造更大的价值。
另外，药品和医疗器械作为疾病治疗的两种重要手段，我国与发达国家存在较大差距。发达国家两者销售额比例约为1:1，而我国这两者比例仅为1:10。新医改的基本目标是加快基本医疗保障制度建设和健全基层医疗卫生服务体系。我国人口基数大，要扩大基层医疗的覆盖面，医疗器械的投入必将增多。未来医药营销格局中，医疗器械尤其是医用卫生材料，存在较大的需求空间。
综上分析，在专业课程体系中，以医药营销工作流程中OTC营销、处方药营销、中药营销、医疗器械营销等五个典型工作过程的典型工作任务为主线，根据工作任务的相关性，重构教学内容，确定药理学、药剂学、中医基础、中药概论、医学概论、药事管理法规、药店经营与管理、药品市场营销学、生理学、病理学、论文导读：
医疗器械概论、医药商品学等核心课程；以素质教育为核心，坚持“德育为先、技能立业”的理念，把职业道德教育纳入人才培养的全过程；通过增设选修课程，补充和完善课程体系，从而构建一个科学、合理的课程体系。总的课程体系设置应把握“针对性”和“实用性”这两个特点，能综合的综合，能压缩的压缩，避免教学内容的重复。在此基础上，增加实训课程，购买医药营销教学软件、医药电子商务教学软件、医药物流教学软件、医药企业客户关系管理教学软件等，训练学生将所学的有关市场营销知识在模拟的市场情景中加以实际运用，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。结合以上分析，专业课程设置如图1所示。

(二)突出实践教学

实践教学是职业教育的重点，也是提高学生综合职业素质的重要手段。结合“校企合作、工学结合、顶岗实习”的人才培养目标，将实践教学主要分为三大模块。首先是“实验模块”，一方面增加实验内容，通过实验课，让学生参与基本药物制剂的制备，观察中草药的形态，以便对药品有更加深刻的认识；另一方面通过医药电子商务、医药物流、医院HIS系统等实践教学软件，提高学生运用理论知识的能力，并加深对医药知识的理解。其次是“实训模块”，一方面以“前校后厂”为依据，把校医院作为校内学生实训基地，大一上学期组织学生参观校医院，了解药品的分类管理存放，药品储存养护制度，基本药物制剂以及医院各个科室的主要职能，并且可以从中选择责任心强，积极性高，且基础知识扎实的学生作为校医院的药房实习值班人员，让这些学生利用晚上时间协助工作人员进行药物的审核与调配，以及药品的分类管理，减轻校医院工作人员任务量，同时提高学生的参与性；另一方面系部筹建专门的营销策划公司，由领导带队，学生参与，同时与其他企业积极合作，在处理具体事务的过程中，提高学生的营销技能和沟通技巧。
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(三)提高教学内容针对性

医药营销人员属于“复合型”人才，需要具备医药知识和营销技能，从根本上区别于专门的药学研发人员，因此在教学内容组织上，要提高针对性，做到精简、实用。教学内容的科学安排，对老师提出了更高的要求，不能按照书本内容来组织，需要增加新的药品知识，抛弃过深的药物制剂制备理论，注重实际应用性。
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(四)教学方式多样化

传统的课堂板书教学，过于枯燥，大大降低了学生的积极性和参与性。医药本身是一门与个体联系非常紧密的行业，可以丰富课堂组织，灵活运用多种教学方式。比如在讲表面活性剂的作用时，可以现场让学生组织“硬币水上漂”实验，提高学生的动手、动脑能力，在进行药店顾客分析时，可以设置场景，让学生进行角色扮演，体会不同顾客心理，掌握药店店员促销的技巧。还可以利用动画、视频等多媒体手段，提高课堂教学的生动性、形象性。
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三、构建医药营销专业课程体系应该注意的问题

（1） 加强医药教育，提高学生基层营销积极性
由于我国国情的特殊性，“以药养医”的局面由来已久，改革措施需要时间和大量财政的投入。因此部分制药企业和医院形成了共同的“利益链”，企业药品中标后，根据中标加成，医院获取利润。这种商业现象，也造成毕业生头脑中的“灰色”价值取向。学校应该加强医药的教育，医药是一种特殊的商品，基本目的在于治愈疾病，附加价值应该少之又少。另一方面，医药营销人员的紧缺更多反映在基层营销方面，大城市营销人员扎堆，就业压力大，离职跳槽率高。而县级以及农村地区，很多学生不愿意去工作。学校应该联合制药企业，举办相应的讲座，帮助学生分析未来医药发展的趋势，基层用药是企业发展的重点，也是需求最大的地方。
（2） 依托“校企合作”机制，提高专业教师“双师”素质
依托行业企业，通过培养与引进相结合，强化双师队伍结构建设。通过采取校内外培训相结合的方式，丰富专兼教师实践经验，提高职教理论，进而建成由专任骨干教师和企业工程技术人员为主组成的教学水平高、实践能力强的专兼结合的教学团队，为专业持续稳定发展提供保证。在此基础上，提高教师对学生的就业服务指导，完善专业就业体系。
综上所述，医药营销专业存在起步晚、课程体系与企业需求不协调源于：7彩论文网标准论文格式范文www.7ctime.com
、学生实践能力不强等不足，结合医药营销专业人才需求，对医药营销专业课程体系建设提出意见和建议，希望能提高医药营销专业学生的综合能力与职业素质，满足企业和医药市场的需求。（作者单位：河南商业高等专科学校）
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