研讨程度基于社交网络口碑对消费者购买意愿影响

论文导读：面丰富了探讨的真实性,同时,也使得本论文的探讨更有实际的参考价值。本论文意在探讨社交网站的网络口碑数量以及口碑诉求的方式对消费者购买意愿的影响,同时,探讨消费者的涉入程度在相应影响机制中所扮演的角色,揭示在不同网络口碑数量和诉求方式的刺激下的消费者购买意愿的变化。本探讨在总结过去探讨的基础上,通过实验设计
摘要：互联网的飞速进展,使得口碑传播已经不再局限于传统的口耳相传,口碑可以通过网络平台,跨越时间和空间限制,得到更大范围的传播。网络渐渐成为消费者主要的发表意见平台,消费者在网络中提供个人对产品的评价和利用经验等信息的同时,也通过搜索网络口碑的相关信息来帮助其进行购买决策。很多实证探讨表明网络口碑已经成为影响消费购买决策的关键因素之一。本论文以国内热门社交网站人人网作为网络探讨背景,一方面丰富了探讨的真实性,同时,也使得本论文的探讨更有实际的参考价值。本论文意在探讨社交网站的网络口碑数量以及口碑诉求的方式对消费者购买意愿的影响,同时,探讨消费者的涉入程度在相应影响机制中所扮演的角色,揭示在不同网络口碑数量和诉求方式的刺激下的消费者购买意愿的变化。本探讨在总结过去探讨的基础上,通过实验设计,对于问卷进行了分组处理。并通过预测试的方式,来了解实验设计与问项之间是否能准确表达问卷的内涵。在此基础上,本探讨采取实证探讨的策略对400位网络顾客进行了调查,验证结果显示：社交网站中的网络口碑数量和诉求方式与消费者购买意愿之间有着显著的影响联系。但社交网站背景下,消费者涉入程度对于网络口碑给予购买意愿的影响的调节作用有着差别。其中,社交网站网络口碑的数量与消费者购买意愿之间的影响受到了涉入程度的调节作用；而涉入程度对于社交网站网络口碑的诉求方式与购买意愿之间的影响的调节作用并不显著。笔者认为这是由于测量标的的特殊性所引起的。关键词：网络口碑论文社交网站论文产品涉入程度论文购买涉入程度论文
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Abstract4-7
1 绪论7-11

1.1 探讨背景7

1.2 探讨近况及探讨作用7-8

1.3 探讨内容8-9

1.3.1 主要探讨不足8-9

1.3.2 主要革新点9

1.4 探讨思路9-11

2 文献综述11-28

2.1 口碑探讨综述11-12

2.2 网络口碑探讨综述12-18

2.1 网络口碑的定义12-13

2.2 网络口碑的传播动机13-14

2.3 网络口碑的媒介14-16

2.4 网络口碑结构特性16-18

2.3 涉入程度探讨综述18-23

2.3.1 涉入程度的概念19

2.3.2 涉入程度分类19-21

2.3.3 涉入程度的衡量21-23

2.4 购买意愿探讨综述23-28

2.4.1 购买意愿的概念23-24

2.4.2 消费者购买决策历程24-26

2.4.3 购买意愿影响因素26

2.4.4 网络口碑与消费者购买意愿联系的相关探讨26-28

3 模型构建和假设28-32

3.1 探讨架构28

3.2 假设的提出28-32

4 探讨策略与数据收集32-37

4.1 探讨策略32-34

4.2 数据收集34-37

4.

2.1 实验组合设计34-35

4.

2.2 探讨对象35

4.

2.3 实验情境设计35-37

5 数据浅析37-48

5.1 样本描述性统计浅析37-39

5.

1.1 样本结构37-38

5.

1.2 样本方差浅析38-39

5.2 信度、效度浅析39-41
5.

2.1 信度浅析39-40

5.

2.2 效度浅析40-41

5.3 变量操纵检验41-42
5.

3.1 信息数量41

5.

3.2 口碑诉求方式41

5.

3.3 产品涉入程度41-42

5.

3.4 消费者的购买涉入程度42

5.4 假设检验42-48
6 探讨结论与展望48-52

6.1 探讨结论48-50

6.2 论述及实践作用50-51

6.3 本论文的局限和未来探讨展望51-52

致谢52-53
参考文献53-58
附录

一、预调研问卷58-61

附录

二、正式问卷61-63