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试论信息技术信息技术在医院信息化管理中运用

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论文导读:
摘要:随着计算机科学技术的高速发展,信息化管理技术在各领域的应用都已经迅速普及,我国大多数中小城市的医院也日益重视信息技术在医院信息化管理中的作用。医院的信息化技术建设已经成为了医院加强科学管理,提高医疗服务水平的重要途径,利用计算机信息化技术,对医院各部门进行综合管理,提高医院整体工作效能,成为现代化医院管理的重要方法。
关键词:信息技术;医院信息系统;信息化管理;应用
1007-9599 (2013) 01-0040-02
从上世纪90年代起,我国各级医疗机构逐步实行以计算机系统为信息管理的基本工具,并且逐步从单机管理发展为网络化信息管理,这使得医院的计算机信息管理技术日趋成熟,完善,同时也给医院的医疗水平带来了巨大的提升。通过开展计算机网络化的信息技术管理应用,有效的整合了医院各职能部门的优秀资源,大大的优化了医院的医疗,服务流程,降低了运营成本,提高了服务质量,极大的提升了医院的各职能各部门的工作效率和管理水平。其中最具代表性的是医院信息系统(HIS,Hospitalinformationsystem),一个综合性的信息管理系统,功能涉及到医疗、科研、财务、会计、审计、统计、病案、人事、药品、保险、物资、设备等方面的管理。包括:门诊管理系统、住院管理系统、药品管理系统、物资管理系统、人事管理系统、财务管理系统、OA管理系统、医嘱处理系统、医生工作站系统等多个管理系统组成。这些信息技术系统的合理应用,大大提高了医院的医疗服务能力,简化了老百姓看病的流程,实现了更加快捷,简便的现代化手段挂号,预约就诊等。
1 医院信息系统HIS简介
医院信息系统(HIS,Hospitalinformationsystem),是一套现代化的数字信息管理系统,在医疗服务上,可以方便快捷的将患者的信息和治病流程在各部门之间有序传递。在决策管理上,可以不断收集各方面的数据信息,包括患者需求信息,医疗人员需求信息,医疗部门管理需求信息等各种数据位医院的领导,组织,决策,控制,提供准确的科学依据。在医疗技术总结上,通过不断的收集和记录各方面的临床诊断数据,更好的统计和判断医疗方法的科学性,有效性。在与外界各部门关联上,可以更好的实现一体化管理,比如,医疗保险管理,社会保险管理,银行,患者,卫生行政管理部门等各部门信息的有效传递提供基础。.医院信息管理系统主要包含以下几个功能,医务人员业务水平评估功能,医疗水平的评估功能,医疗质量控制功能,药品使用频率分析功能,重点专科设置提醒功能,电子病历生成与管理功能以及医院与病者互动功能。
2 医院信息管理系统的作用
2.1 在物资管理方面应用信息化管理,可以更好的对医疗物资的储存和使用进行管理,在传统的管理中,医院的医疗物资,比如:医疗消耗,医疗设备,医疗药品等管理相对混乱,审核,统计工作费时费力,采用了信息化管理,可以实时监控这些物资存储情况,耗费情况,都能实时记录在数据库中,随时可以调用,统计,分析,决策,大大降低管理成本。
2.2 在人事管理方面应用信息化管理,可以从整体对医院的各项服务进行规划和管理,制定最科学的医疗方案和人员安排。传统的管理中,对于医护人员的调用和安排相对滞后,也很难掌握和决策,通过信息化管理技术的应用,可以科学合理的安排最佳的护理方案和分析,决策,为每个医护人员最大化发挥提供有利的数据支撑,同时也可以使得病人获得更好的治疗和护理,提高患者的满意度。
2.3 在医疗资源的整理统计以及医护人员的培养方面应用信息化管理技术,可以将医院各项工作指标分解细化到每一步,责任到每一个人,通过对医护人员的工作记录,治疗步骤的随时记录备份,更加准确的统计和整理出各种病症的最佳治疗方案,这对于医师来说,都是最宝贵的临床医疗经验,是传统管理模式中很难传承的医学经验,信息化管理技术的应用,不但可以帮助提高医师们的医疗水平和能力,还为实现资源共享,知识传承和积累打下结实的基础。
2.4 在信息管理技术应用全面的医院内,医生的诊断治疗效率大大提高,病人对医院的满意度也获得极大的提升。同时,信息管理技术搭建的良好的医生和患者的对话,互动平台,可以帮助医生更加准确的掌握病人的医治情况,对症下药,从而很有效的治愈患者。
3 信息技术在医院信息化论文导读:冬兰.小议计算机网络技术在医院管理中的应用.医学信息(中旬刊),2011(05).上一页12
管理中的具体应用
3.1 在财务信息化管理中的应用。医院的财务收费管理系统主要有门诊收费,住院收费两大模块。门诊收费系统是医院为日常患者服务的直接窗口,通过门诊收费系统,财务收费人员可以根据医生的处方,将患者所需的药品以及检查项目等信息即使录入到计算机数据库中,由计算机自动生成计价统计表,并打印收费收据。通过信息化技术的应用,医院的财务信息,财务账单,不仅病人对此一清二楚,日后的财务审计也清晰明了。住院收费系统可以采集住院患者各方面的详细资料,如患者的姓名,年龄,性别,科别,诊治医师,入院时间,住院押金金额以及已付款信息等。患者可随时查阅费用产生情况,出院时,系统也会自动结算,将患者在住院期间的所有费用都能打印出详细的清单,使得患者住的放心,大大提高患者的满意度。
3.2 在医嘱管理方面的应用。医嘱信息管理系统,可以以单一的患者信息源为基本组成的信息单位体,传统的管理模式中,医护人员往往要书面记录大量的信息,且容易出现混乱,人为出错,误差等现象发生。而信息管理技术的应用,医护人员可以随时查看患者的医嘱信息,杜绝了人为错误的产生,系统性的队医护人员的日常工作进行规划,合理安排,极大的提高了医护人员的工作效率,降低了医护人员书面记录的强度,对于病区床位的安排和回收的管理也能系统化,整体化管理。信息化管理技术,吧医生,护士,药房,收费处,各个部门有机的联系在一起,将繁琐的医疗流程简单化,系统化,方便了患者,降低了医患之间的矛盾。
3.3 在药品管理方面的应用。药品管理系统可以方便的管理药品的品名,规格,剂量,购入价,销售价,销售时间,销售数量,等等信息。药品管理系统通常有两个系统组成,一个是药房管理,一个是药库管理,药库管理系统,主要管理药品库存信息,盘点药品库存情况,提供库存查询等功能,能够自动生成详细的药品入库盘点报表。可以方便的队账面结存数和实际的结存数进行比对,分析差异,核算查询药品的库存信息,为药品的采购和管理提供科学数据信息,这在传统药品管理中是很难做到的。而药房药品管理系统包括药品发放,特殊药品管理,盘点管理,药品数量统计等各种统计分析管理功能。可以对处方发药数核对统计精确到个位,在进行实物盘点清查时可以准确形成各种药品盘点报表,对于特殊药品的管理如毒麻药品的管理更加能够精细化管理,有效防止违法用药行为的发生,药品数量统计功能还能准确的队药房药中国论文中心www.7ctime.com
品的收支和结余情况进行统计分析。
3.4 院长查询信息系统的应用。信息化管理系统的应用,可以详细的记录医院后勤,人事,医疗档案等信息,通过大量的信息记录和统计,加上自动分析功能以及便捷的查询功能,可以为医院的领导层提供十分全面,综合,科学的管理数据依据。从而为决策层决策和管理,为医院健康发展,为患者提供更加优质的医疗服务,提供有利的科学依据。信息化管理系统的应用下,医院的领导,可以随时查阅住院病房,手术室管理,门诊收费,住院收费,后勤,药库,药房,医用设备管理等各环节的工作情况,尤其是医疗和财务信息的综合查询,为医院的发展和决策层的决策提供了最为精确的数据依托。
医院充分应用信息化管理技术,将管理精确到每一个人,每一个单元,每一个环节,可以最大化的优化医疗服务工作流程,提高医院各部门间的工作效率,增强医院的竞争力,有效提高医院的医疗服务水平。
参考文献:
刘心武,孟洁.数字化医院信息管理系统的结构与作用[J],中国商界(上半月),2009(08).
顾成芳.新时期医院信息化管理模式的思考[J].现代医药卫生,2010(04).
[3]徐冬兰.小议计算机网络技术在医院管理中的应用[J].医学信息(中旬刊),2011(05).