关于素养成功CIO应该具备素养
最后更新时间：2024-03-11
作者：用户投稿
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论文导读：
人们一提到CEO或者CFO以及COO，可能马上就能知道这些职业的主要工作是做什么的，甚至还会联想到杰克·韦尔奇和张瑞敏等一些著名的人物，然而，当人们提及CIO（Chief Information Officer一首席信息官）的时候，很多人就会联想到IT，认为CIO就是从事与IT相关的工作的，也有人会认为CIO是从事将信息技术与业务管理结合起来的一种职业，但是人们至今对这个职业还没有能够有一种清晰的、统一的定义，尤其是自从上个世纪80年代CIO这个岗位逐步得到流行与认可以来，30多年过去了，人们能够记得起来的著名CIO则是少之又少。
产生上述结果的原因有很多，其中一个很重要的原因就是信息技术及其服务产品变化速度极快，任何一个CIO都难以始终保持对各种新技术和产品的熟悉度，正像近两年来的移动网络、物联网、大数据、云计算以及社会化网络等等层出不穷，没有哪一个CIO对这些技术和产品都能很熟悉并且能够很好地运用在业务实践中。另外，随着IT的发展与普及，人们对CIO中的“I”也有着不断变化的解释，除了一般意义上的Information（信息）外，还有infrastructure（基础设施）、Integration（集成或整合）、Intelligence（智能）以及Innovation（创新）等，或者认为CIO中的“I”就是上述这些内容的不同组合。当然，要排除这些影响CIO成功的外部问题几乎是不可能的，没有人能够左右信息技术的发展，也没有哪一个组织会对应用信息技术止步不前。
然而，每一个CIO都渴望成功，虽然上述影响CIO成功的问题难以排除，但是随着信息技术的应用越来越普及，作为组织基础设施的特性也越来越明显.比如，现今的一个大型机场、一个全球性银行或者一个证券交易所的信息系统如果发生故障，那么其相关的业务就会全部停止，由此就会产生世界范围的严重影响，这从另一个方面说明CIO在一些机构里的重要性已经凸显，作为一种职业来说，已经具备了让世人们“仰视”的可能。
其实，无论上面这些不利的问题或者是有利的局面如何，都是外在的，CIO的成功都要求CIO自身必须具有一定的素养，那么，CIO又如何才能够“独善其身”并且“兼济天下”呢？加州大学伯克利分校Haas商学院的JamesMoffat Spitze与金门大学Ageno商学院的JudithJ.Lee对此就开展了一项研究，并将其研究成果“The Renaissance C10 Project：The Invisible FactorsofExtraordinarySuccess”发表在了最新一期的Califomia Management Review（VOL.54，NO.2WINTER 2012）上。
该项研究是针对全球范围选出来的14位成功的CIO开展的，主要是探讨影响CIO职业中最重要的成功因素。主要研究的问题包括：为什么有一些CIO具备强大的、积极的和持久的竞争优势？什么样的能力可以让一些CIO能够改变整个的行业的业务方式？是运气、时机、教育等要素，还是一些组合的要素让一些CIO获得非凡的成功的？也就是说该项研究从CIO个人的特性和其外部的环境因素两个方面开展。不过，大家一眼就可以看出，这些问题也是可以用来研究其他CXO的，因此，做这项研究的一个挑战就是首先要辨识出CIO这个角色与其他CXO有什么不一样的两到三个要素出来，但是本项研究并不是做CIO与其他CXO比较研究的。故而，研究者在具体的研究对象即参与者的选择、数据收集和分析过程等方面确定了下面的研究框架：
为了选择研究对象，研究者首先建立了一个包括企业、研究机构、咨询公司等机构中与CIO职业密切相关的5个专家组成的委员会，这5个专家在IT领域积累的经历合计超过了200年，由这5个专家确定选择标准并最终正式提名14人和6名备选人。然后，研究者进行数据收集，本项研究把14人作为一个案例来研究，只是这个案例里面有14个数据点，对每个数据点都采用相同的一组开放的、具有挑战性的12个问题来对话讨论，其中大多数是通过电话方式讨论的，为了验证这些讨论的内容，研究者还应用了专家委员会的意见、新闻稿、对他们获得成就的正式案例、图书、贸易杂志以及学术期刊中的文章等内容。最后就是数据分析的过程，在这里为了能够对这些CIO职业进行结构化的比较，研究者根据主题确定了13个代码，不过在执行了结构化的比较后发现有三项是与CIO职业成功没有关联关系的，比如正规教育（formal education），但是终身学习（lifelong learning）的热情在CIO成功要素中倒是显得极为重要，另外两项与CIO职业成功没有关联关系的就是早期工作或生活的地理位置（如：农村还是国际化大城市等）以及家庭的收入（即无论家庭是贫困还是富有）。
通过上述分析，论文提出了两个部分的研究成果：表面的成果、获得非凡成就的共同要素。在表面的成果部分，文章对以下10个因素进行了详细的分析：个人的特性、出生年份、教育背景、父母的影响、人际关系、激励因素、职业中的相关行为与活动、外部的影响、重大的贡献以及个人对家庭一职业考虑的先后顺序等。而在获得非凡成就的共同要素部分，文章对以下6个方面进行了逐个分析：综合思维的能力、专注与远见的个性、信任与值得信任的特性、具有广泛的朋友和导师及门徒网络、情商状况、领导能力，实际上，前三个部分才是CIO相比于其他CXO应该具备的更重要的特性，后三个部分是所有CXO都应该具备的。
论文最后提出了研究的结论，认为促使拥有成就的CIO成功的要素主要包括以下三个方面：
（1）必须是一个终身学习者；
（2）必须能够构建和激励跨职能的团队，从而能够统帅一个企业的集体智慧；
（3）必须能够构思和实施一个改变游戏规则的项目，这个游戏规则就是让业务聚焦客户，即以一种主要的和长久的方式去影响企业的最终客户。
当然，除了上述三个主要关于成功的CIO本身的特性外，文章还提出了影响CIO成功的相关5个外部要素，包括：
（1）彻底学习雇主的业务；
（2论文导读：
）开发情商；
（3）成为一个信任的以及值得信任的人；
（4）向广泛的朋友、导师和追随者学习；
（s）开发一个引人注目的且可以实现的愿景，然后努力成为一个有成效的、跨职能团队的领导去实现这个愿景。
其中，能够建立一个高效能的跨职能团队的能力是那些成功的CIO们都“疯狂”坚持的观点。
对CIO进行研究的文章和专著已经有非常多了，但是这篇研究CIO的文章之所以还能够被California Management Review刊登并吸引住读者，主要的原因就是文章探讨的主题是人们都了解但又没有人能够明确提出过的问题，即在信息化大背景下，为什么被广泛认可的成功的CIO会那么少？在文章中，作者提到引发写作这篇文章动机的是美国航空的SABRE系统作者Max Hopper先生，Max Hopper先生在2008年夏天与文章作者谈到，很少有CIO能够将积极的、长远的变革带入其所在的公司和产业，由此，他们产生了研究这个主题的动力。
近年来，随着网络尤其是移动技术、智能移动终端的发展，一方面促进了社会化网络的爆发，另一方面也使物联网应用更加普及，在社会化网络、物联网发展的过程中，必定会产生大量的数据，即社会化网络和物联网又成为新的巨大的数据源，这些数据表现出数量大、类别多（如：图片、音频、视频）及传播速度快等特点，由此又提出了大数据应用与云计算的模式。反之，大数据应用、云计算模式等又对网络技术有了更现实的需求，这些相互交织在一起的信息技术与应用正在改变着我们的生活、商业以及社会。
因此，企业、政府等各类组织的CIO们需要承担起引领组织变革的责任，也就需要CIO们不断提高自身的能力和素养，相信这篇文章的结论对我国的众多CIO能够有所借鉴。同时，这篇文章也给我们源于：电大毕业论文www.7ctime.com
研究者除了研究方法方面的参考价值外，也给我们的研究选题来源以启示。
人们一提到CEO或者CFO以及COO，可能马上就能知道这些职业的主要工作是做什么的，甚至还会联想到杰克·韦尔奇和张瑞敏等一些著名的人物，然而，当人们提及CIO（Chief Information Officer一首席信息官）的时候，很多人就会联想到IT，认为CIO就是从事与IT相关的工作的，也有人会认为CIO是从事将信息技术与业务管理结合起来的一种职业，但是人们至今对这个职业还没有能够有一种清晰的、统一的定义，尤其是自从上个世纪80年代CIO这个岗位逐步得到流行与认可以来，30多年过去了，人们能够记得起来的著名CIO则是少之又少。
产生上述结果的原因有很多，其中一个很重要的原因就是信息技术及其服务产品变化速度极快，任何一个CIO都难以始终保持对各种新技术和产品的熟悉度，正像近两年来的移动网络、物联网、大数据、云计算以及社会化网络等等层出不穷，没有哪一个CIO对这些技术和产品都能很熟悉并且能够很好地运用在业务实践中。另外，随着IT的发展与普及，人们对CIO中的“I”也有着不断变化的解释，除了一般意义上的Information（信息）外，还有infrastructure（基础设施）、Integration（集成或整合）、Intelligence（智能）以及Innovation（创新）等，或者认为CIO中的“I”就是上述这些内容的不同组合。当然，要排除这些影响CIO成功的外部问题几乎是不可能的，没有人能够左右信息技术的发展，也没有哪一个组织会对应用信息技术止步不前。
然而，每一个CIO都渴望成功，虽然上述影响CIO成功的问题难以排除，但是随着信息技术的应用越来越普及，作为组织基础设施的特性也越来越明显.比如，现今的一个大型机场、一个全球性银行或者一个证券交易所的信息系统如果发生故障，那么其相关的业务就会全部停止，由此就会产生世界范围的严重影响，这从另一个方面说明CIO在一些机构里的重要性已经凸显，作为一种职业来说，已经具备了让世人们“仰视”的可能。
其实，无论上面这些不利的问题或者是有利的局面如何，都是外在的，CIO的成功都要求CIO自身必须具有一定的素养，那么，CIO又如何才能够“独善其身”并且“兼济天下”呢？加州大学伯克利分校Haas商学院的JamesMoffat Spitze与金门大学Ageno商学院的JudithJ.Lee对此就开展了一项研究，并将其研究成果“The Renaissance C10 Project：The Invisible FactorsofExtraordinarySuccess”发表在了最新一期的Califomia Management Review（VOL.54，NO.2WINTER 2012）上。
该项研究是针对全球范围选出来的14位成功的CIO开展的，主要是探讨影响CIO职业中最重要的成功因素。主要研究的问题包括：为什么有一些CIO具备强大的、积极的和持久的竞争优势？什么样的能力可以让一些CIO能够改变整个的行业的业务方式？是运气、时机、教育等要素，还是一些组合的要素让一些CIO获得非凡的成功的？也就是说该项研究从CIO个人的特性和其外部的环境因素两个方面开展。不过，大家一眼就可以看出，这些问题也是可以用来研究其他CXO的，因此，做这项研究的一个挑战就是首先要辨识出CIO这个角色与其他CXO有什么不一样的两到三个要素出来，但是本项研究并不是做CIO与其他CXO比较研究的。故而，研究者在具体的研究对象即参与者的选择、数据收集和分析过程等方面确定了下面的研究框架：
为了选择研究对象，研究者首先建立了一个包括企业、研究机构、咨询公司等机构中与CIO职业密切相关的5个专家组成的委员会，这5个专家在IT领域积累的经历合计超过了200年，由这5个专家确定选择标准并最终正式提名14人和6名备选人。然后，研究者进行数据收集，本项研究把14人作为一个案例来研究，只是这个案例里面有14个数据点，对每个数据点都采用相同的一组开放的、具有挑战性的12个问题来对话讨论，其中大多数是通过电话方式讨论的，为了验证这些讨论的内容，研究者还应用了专家委员会的意见、新闻稿、对他们获得成就的正式案例、图书、贸易杂志以及学术期刊中的文章等内容。最后就是数据分析的过程，在这里为了能够对这些CIO职业进行结构化的比较，研究者根据主题确定了13个代码，不过在执行了结构化的比较后发现有三项是与CIO职业成功没有关联关系的，比如正规教育（formal education），但是终身学习（lifelong learning）的热情在CIO成功要素中倒是显得极为重要，另外两项与CIO职业成功没有关联关系的就是早期工作或生活的地理位置（如：农村还是国际化大城市等）以及家庭的收入（即无论家庭是贫困还是富有）。
通过上述分析，论文提出了两个部分的研究成果：表面的成果、获得非凡成就的共同要素。在表面的成果部分，文章对以下10个因素进行了详细的分析：个人的特性、出生年份、教育背景、父母的影响、人际关系、激励因素、职业中的相关行为与活动、外部的影响、重大的贡献以及个人对家庭一职业考虑的先后顺序等。而在获得非凡成就的共同要素部分，文章对以下6个方面进行了逐个分析：综合思维的能力、专注与远见的个性、信任与值得信任的特性、具有广泛的朋友和导师及门徒网络、情商状况、领导能力，实际上，前三个部分才是CIO相比于其他CXO应该具备的更重要的特性，后三个部分是所有CXO都应该具备的。
论文最后提出了研究的结论，认为促使拥有成就的CIO成功的要素主要包括以下三个方面：
（1）必须是一个终身学习者；
（2）必须能够构建和激励跨职能的团队，从而能够统帅一个企业的集体智慧；
（3）必须能够构思和实施一个改变游戏规则的项目，这个游戏规则就是让业务聚焦客户，即以一种主要的和长久的方式去影响企业的最终客户。
当然，除了上述三个主要关于成功的CIO本身的特性外，文章还提出了影响CIO成功的相关5个外部要素，包括：
（1）彻底学习雇主的业务；
（2论文导读：
）开发情商；
（3）成为一个信任的以及值得信任的人；
（4）向广泛的朋友、导师和追随者学习；
（s）开发一个引人注目的且可以实现的愿景，然后努力成为一个有成效的、跨职能团队的领导去实现这个愿景。
其中，能够建立一个高效能的跨职能团队的能力是那些成功的CIO们都“疯狂”坚持的观点。
对CIO进行研究的文章和专著已经有非常多了，但是这篇研究CIO的文章之所以还能够被California Management Review刊登并吸引住读者，主要的原因就是文章探讨的主题是人们都了解但又没有人能够明确提出过的问题，即在信息化大背景下，为什么被广泛认可的成功的CIO会那么少？在文章中，作者提到引发写作这篇文章动机的是美国航空的SABRE系统作者Max Hopper先生，Max Hopper先生在2008年夏天与文章作者谈到，很少有CIO能够将积极的、长远的变革带入其所在的公司和产业，由此，他们产生了研究这个主题的动力。
近年来，随着网络尤其是移动技术、智能移动终端的发展，一方面促进了社会化网络的爆发，另一方面也使物联网应用更加普及，在社会化网络、物联网发展的过程中，必定会产生大量的数据，即社会化网络和物联网又成为新的巨大的数据源，这些数据表现出数量大、类别多（如：图片、音频、视频）及传播速度快等特点，由此又提出了大数据应用与云计算的模式。反之，大数据应用、云计算模式等又对网络技术有了更现实的需求，这些相互交织在一起的信息技术与应用正在改变着我们的生活、商业以及社会。
因此，企业、政府等各类组织的CIO们需要承担起引领组织变革的责任，也就需要CIO们不断提高自身的能力和素养，相信这篇文章的结论对我国的众多CIO能够有所借鉴。同时，这篇文章也给我们源于：电大毕业论文www.7ctime.com
研究者除了研究方法方面的参考价值外，也给我们的研究选题来源以启示。