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简谈后台集中管理彰显“流程”之魅

最后更新时间:2024-01-20 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:23765 浏览:107350
论文导读:处理体制,已经不再是纸上谈兵。战术突围:强化业务流程再造张家港农商行积极构建“流程银行”,组织业务和产品流程的全面再造,实施以客户为中心,以条线垂直运作、管理和考核为主的组织架构,集中整合后台业务,开展各项业务流程再造。运营模式改革的第一步是建立运营管理部门,从总行高度来推动变革,初步实现交易行的原文出自:中报教育网论文中心 www.zbjy.cn
近年来,张家港农村商业银行(以下简称张家港农商行)围绕打造一流现代农村金融企业的目标,着手规划和启动流程银行建设工程。通过三年的不懈努力,流程银行建设初见成效,前中后台分工明晰,职责界定科学,业务流程优化,规范操作意识明显增强,各项业务健康快速发展。
战略选择:实施后台集中管理
2009年以来,张家港农商行按照现代金融企业标准,着手构建符合自身发展特点的业务和管理流程,探索实施后台集中管理模式,主要出于三个方面的考虑:
一是应对激烈金融竞争的必定选择。目前商业银行面对资本约束、利率市场化等金融形势剧变的挑战,传统的经营管理模式已不能应对这些变化。因此,建设扁平化、集中化、专业化的组织模式,辅之以高效的信息管理平台,通过精简管理层次、优化资源配置、集中后台处理等,在制度层面上解决银行的风险制约理由已迫在眉睫。
二是提升风险管控能力的现实需要。监管部门要求银行进行流程改革,打造“流程银行”。通过分离前后台、统一业务流程、集中实施操作,可以更为独立地监控前台业务风险,更标准化地进行内控评估和一体化监管,更集中化地管理原本分散的运营风险,进而提高银行的风险管理能力。
三是信息技术和网络技术的进步为银行业流程再造、实施后台集中管理奠定了坚实的科技基础。在信息技术的有效支持下,银行通过对核心业务系统、风险监控系统、信贷管理系统等加以改造,建立流程化、并行式的业务集中处理体制,已经不再是纸上谈兵。
战术突围:强化业务流程再造
张家港农商行积极构建“流程银行”,组织业务和产品流程的全面再造,实施以客户为中心,以条线垂直运作、管理和考核为主的组织架构,集中整合后台业务,开展各项业务流程再造。
运营模式改革的第一步是建立运营管理部门,从总行高度来推动变革,初步实现交易行的前后台分离。2012年初,设立运营管理部,负责全行业务后台集中处理和保障,并下设对账中心、清算中心、业务中心、事后监督中心等四个二级部。在此基础上,又在信贷管理部下设放款中心、贷后检查中心两个二级部门。总行相关中心的设立,不仅明晰了经营管理的前中后台职能,优化了业务流程,而且提高了风险制约的专业性和前瞻性,将防范操作风险的关口前移。
如今,张家港农商行已初步建立起比较完善的运营管理机制。回顾张家港农商行“流程银行”建设的过程,我们可以看到,重要的是走好以下几步,方可实现全行后台业务的集中运营与管理的再造初衷。
一是分步实施,构建前后台业务流程组织体系。从根本上对用信审批、会计业务流程和管理模式进行重新设计和组合,完成相关业务中心的整合和建设,构建“大后台”运营管理体系。
二是利用图像识别技术,实现信贷、会计档案压缩保管和后台集中稽核。加大系统研发投资力度,利用电子影像技术和工作流技术,通过扫描、数据导入等方式,实现信贷资料、会计凭证、报表等档案资料的采集、加工、存储和调阅的全程自动化和电子化,逐步将过去基层网点处理的后台业务(包括复核、审批、单证处理、财务处理和风险监控等工作)集中到总行中心来处理,实现支行前台受理、总行中心后台处理的运营模式。
三是进一步理顺和加强对基层营业网点的管理,逐步实施会计集中核算。着力对各部门的管理职能重新进行界定,形成一个职责明确、配合密切、有机协调的管理体系。按照“交易与核算相分离”原则,上收会计核算层次,逐步将内部核算账户的开销户、损益类科目的使用后台集中管理彰显“流程”之魅相关范文由写论文的好帮手www.7ctime.com提供,转载请保留.等纳入后台处理,将基本核算单位由网点上收到总行,研究实现总行一本账,缩减账务层次,实行会计业务集中核算。
一年多来,实施后台集中管理取得了初步成效。
一是贷款发放中心实现了用信集中审批发放,在授信额度内审查、审批客户用信,落实贷款条件,审查授信手续,确保贷款流程的合规有效。
二是清算中心实现了本外币集中清算、票据交换、联行汇入、支行企业开销户、同城跨行批量代收付业务、内外部客户预留印鉴建库等业务的集中处理。
三是业务中心实现了金库、重要空白凭证集中管理和“一站式”集中配送。
四是对账中心实施了银企集中对账作业,搭建了以运转管理平台、运营信息网为基础的在线响应渠道。
五是事后监督中心实施了全行会计凭证的事后监督检查,以及支行凭证批量扫描自动核印的自动化处理。
六是贷后检查中心实现了全行贷后管理全覆盖,建立贷后飞检机制,风险预警关口前移,有效防范了信贷风险。 全文地址:www.7ctime.com/ggsygllw/lw16365.html上一论文:谈谈国有企业人力资源开发与管理