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企业员工培训有效性分析-结论

最后更新时间:2024-03-15 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:33184 浏览:155312
论文导读:
【摘要】人才是企业的生命线,人力资源开发则是企业发展的动力之源。企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。因此必须注视员工的培训,员工培训的好坏对企业有至关重要的作用。本文针对目前企业员工培训工作中存在的问题进行分析,提出了一些合理化的建议与理性思考,从而促使员工培训工作更加科学、合理、有效地发展。
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【关键词】员工培训;问题;原因;措施;企业培训

1.企业员工培训存在的问题

虽然当前我国企业的员工培训与以前相比,无论是资金投入还是思想观念上都有了很大的进步,但问题仍然不少,主要表现为以下几个方面:
1.1 企业领导对培训的认识不足。目前,虽然我国多数企业管理者已经意识到培训的重要性,但对培训的认识还不够,培训仅仅停留在具体操作层面上,没有意识到培训的战略意义,没有将培训上升到战略的层面上,与企业的发展战略联系起来。
1.2 培训投资仍严重不足。与发达国家和外资企业相比,国内企业在投资于员工培训上的资源仍然较少。除举办基本的入职(岗前)培训和基础培训外,真正用于员工培训的投资微乎其微。我国培训现状的调查数据表明,企业员工培训的投入严重不足,除非员工队伍比较稳定,许多公司不愿意进行培训,而公司越不愿意进行培训,员工的流动率就越高。
1.3 培训体系不健全,模式单一。国内企业对员工培训的重视程度不高,很多企业将员工培训看成是可有可无的程序,很少主动对员工进行培训,即使有些企业管理者意识到了培训的重要性,往往也是因为机制不健全、体系不完善,达不到应用的效果。据权威机构的调查显示,我国92%的企业没有完善的培训体系,仅42%的企业有自己的培训部门。对于很多国内企业来说,培训就是来场讲座、考察学习等快餐式的,很少根据企业自身需要来培训员工。
1.4 培训需求分析不全面、缺乏针对性。我国很多企业在培训活动展开之前没有进行科学的培训需求调查和分析,完全按照上级的指令办事或者仅凭自己或本部门员工的推断,或者虽进行了培训需求分析,但只注重岗位需求分析,而忽略了员工个人培训需求分析和企业发展经营战略需求,从而导致下一步的培训工作难以展开,也就无法满足企业培训的需要。
1.5?培训实践效果差。这里所说的效果有两方面的涵义,其一为失败的培训,即企业所实施的培训对于现状并无直接或间接影响,对企业未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后,可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力,就该做到“人尽其才,物尽其用”,而不是培训后,原来怎么干现在还怎么干,仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。

2.企业员工培训存在问题的原因分析

通过以上对企业员工培训工作的分析,可以清楚地看到了企业培训方面存在的问题,究其原因,目前企业培训界有四个问题认识不清楚:
2.1 培训是个人魅力还是团队学习。国内外培训对比而言,目前中国市场的培训费用比较低,而且这些钱大都是被企业培训讲师个人赚了,他们的工资可能比一个CEO的收入还要高。导致这种现象的主要原因是:大家都把培训的价值体现在一个培训师的身上,而忽视了一次成功的培训应该是由一个团队共同来完成的。国内的一些培训公司经常是这种状况:请个老师,然后去书店里买一本书来做教材,找个教室,就完成了一次培训,根本不管有几个章节对客户有用,所以他们对培训讲师的依赖程度很高。而专业的培训机构给客户的一般先是培训的框架,内容则会根据客户的具体需求和现实情况制订出来的。培训师在这里只是作为执行的一个部分,他们注重的是整个培训团队的协作。
2.2 培训是课程重要还是流程重要。没有一个课程适合所有的公司,因为课程是要针对企业的实际情况、人员素质和公司目标而制订的。同样,引进国外的课程也不应该照本宣科。目前国内很多课程都比较陈旧,主要是一些学术性的课程,培训的课程非常缺乏。就目前国内风行的MBA课程来说,MBA课程在国外主要是用于个人的素质能力、思想方法的提升培训;但企业培训针对的不是个人,而是整个公司,致力于企业团队整体素质的提高。培训系统主要由三个要素构成:培训课程、培训师和培训流程,而最重要的是培训流程。通过流程把培训课程与培训师进行整合,通过对客户需求的了解,通过对课程的个性化,通过对课程培训后的效果评估与跟踪,以达到培训的最大效应。
2.3 头痛医头脚痛医脚,还是前瞻培训。国内企业培训与国外的另一显著差距是,国内培训往往是为了培训而培训,带有一定的突发性和随意性。而国外优秀企业的培训则带有很强的计划与前瞻性。国外优秀企业是怎样来做培训的呢?基本上他们做培训的目的比较鲜明,公司有一定的理念和操作的方法,他们希望通过培训能把这些内容统一下来,使公司的每一个员工都有一个统一的价值方向。每年他们都会对培训计划有一个比较完整的定义,比如今年要对销售整体人员在顾问式销售方面有所改进,对客户的关系方面进行改进……这些内容在年初的企业培训计划中会清楚地罗列出来。
因而,对以上三个问题的清楚认识是提高员工培训有效性的关键。

3.提高企业员工培训有效性的措施

3.1 提高企业主对员工培训的投资意识。人才是企业生存、发展的根本,是企业制定、执行战略的主要依据,培训员工是开发、发展人才的关键。所以企业主要从企业生存大计、企业发展战略的高度认识员工培训的重要性,加大对培训的投资。
3.2 切实把握好“三性”。(1)系统性:根据企业现状及发展目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。企业管理者必须对培训的内容、方法、教师、教材和参加人员、经费、时间等有一个系统的规划和安排。培训内容的适当与否是培训能否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。个人分析就是找出某一员工现有的论文导读:
技能水平与要求的技能水平的缺口。培训就是要填补这一缺口,雪中送炭。(2)前瞻性:企业培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。(3)针对性:要“有的放矢”,把握好培训的主方向、主目标,不能“漫无目的”的所有项目一起上,一定时期内,还需主题明确、中心突出。要有广泛的员工参与。认清员工的需求,针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式是很重要的,但更重要的是对管理者和普通员工一样,进行全面培训。
3.3 对培训经费进行预算。培训经费预算一般是指在一年内培训部门所需要的全部开支。由于企业的特性不同,培训经费的分配并没有统一的标准。但是一般来说,企业培训预算项目一般分为以下几个基本方面:一是场地费。如果企业没有自己的教育培训场所,需要租借场地进行培训,那么这笔经费在培训预算中会占有一定的比例。如果企业有自己的培训场所,那么也不等于这笔场地费不算,其实也要分摊当年的场地折旧费用。二是食宿费。如果企业的经营机构和业务场所分散在全国各地,那么集中培训的食宿费也是培训预算中的重要组成部分。三是培训教材费与培训器材费。随着培训所用设备的日益现代化,培训器材费与视听教材费用也不断的增长着。四是培训相关人员的工资及培训教师的讲课费。五是交通差旅费。从业务场所到培训基地的交通差旅费也是一个不可轻视的经费预算项目。
总之,在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献,也为自己的生活道路添上完美的一笔。
参考文献:
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[3]陈志国.新形势下人力资源管理的趋势与创新[J].当代经理人,2011(20).