对提高《市场营销学》课程教学质量探索与思考-

论文导读：
摘要：本文从教学内容、教学方法、教学手段等方面，阐述了高职《市场营销学》以就业为导向、以能力为核心的教学观念，围绕人才培养目标和社会就业需要，提出了提高《市场营销学》课程教学质量的基本思路。
关键词：高职；市场营销学；教学质量；探索
1006-4117（2012）03-0290-02
2011年4月24日，总书记在清华大学百年校庆大会上的讲话指出，不断提高质量，是高等教育的生命线；最近，《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》又提出了30条全面提高高等教育质量的意见，可见，质量问题已然成为了当前高等教育的重要问题和核心问题。作为高校教师，积极贯彻《意见》要求，全面提高教育质量，应当身先士卒、责无旁贷。全面提高教育质量，依靠在教师，基础在教学，阵地在课堂，只有每名教师教学质量的提高，才会有整个教育质量的全面提高。笔者结合《意见》要求，就高职院校《市场营销学》课程如何提高教学质量，进行了积极地探索和思考。

一、围绕培养目标，优化教学内容

(一)动态优化课程教学内容

《市场营销学》课程知识面宽、内容丰富，在高职教学中，为解决课程内容多与授课时间少的矛盾，应根据学生专业培养目标的要求，树立“有所讲、有所不讲”的教学观念。对市场营销学的主体内容、关系到学生能力培养和就业需要的知识，一定要讲清楚、讲到位，比如：市场营销观念、环境分析、市场调研、消费者需求与购买行为、STP理论、4PS策略等内容；而对其他非主要的内容，就不必主讲，比如：市场营销发展历史、国际市场营销等内容。对相关专业课程，如：《市场营销学》、《营销心理学》、《市场调查与预测》、《推销技巧》、《商务谈判》、《公共关系学》等课程中，内容相同或重复的部分，要进行整合，从总体结构上把课程内容的讲授与专业的培养目标有机结合起来，以便空出更多的时间来保证各科的教学和整个专业的教学效果。
优化教学内容还应注意对教学内容的不断补充和动态更新。市场营销学与市场的发展和企业的经营联系非常紧密，因此，市场营销学的教学内容具有明显的动态性特征，其教学内容体系应该是一个动态开放的系统。教师应根据营销理论和社会需求的发展变化情况，及时调整和补充新的教学内容，比如：网络营销、关系营销、反倾销战略、物流管理等新的营销知识。另外，在教学过程中，教师应不断更新自己教案中的数据、案例以及资料引用时间等，尽量选用新近发生的、贴近学生生活的营销事件和社会数据，保持教学内容的鲜活度和时效性，以增强学生学习兴趣，提高课程教学摘自：7彩论文网毕业论文答辩www.7ctime.com
质量。

(二)构建标准化课程教学包

课程教学包也称课程包，它是教师进行课程教学活动时所必需的教学文件和教学资料的总称。课程是提高教学质量的基础，也是推进教育改革的核心。构建标准化课程包，就是要为《市场营销学》课程建立完整的教学资料，给教师教学提供标准化的依据。课程包的内容主要包括：课程教学大纲、实训大纲、授课计划、课程教案、教学课件、课后作业、试题库等。课程包是《市场营销学》教师共同参与制定的，是该门课程教师集体智慧的结晶，它对优化教学内容、规范教学行为等具有重要的指导意义，是提高教学效率、保证和提高教学质量的重要基础。

二、围绕学生成才，深化教学改革

(一)改革教学方法

改革教学方法，就是要改变传统的单一讲授式、灌输式的教学方法，改变学生死记硬背的学习方法，积极探索创造新的教学方法。市场营销学与社会实践结合紧密，实践性强，围绕人才培养的需要，《市场营销学》课程教学应灵活采用多种教学方法，特别是案例教学法和情景模拟教学法。
案例教学法是20世纪初，哈佛大学创造的一种独特的教学方法，即围绕一定的培训目的，把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。在案例教学法中，学生不再是听课者和知识的被动接受者，而是课堂的主角和表演者，是案例讨论和知识探索的主动参与者。积极推行案例教学法，促进师生角色转换，能大大提高学生的学习兴趣和学习积极性，有效提高学生的学习效率和学习质量。案例教学有助于加深学生对营销理论知识的理解，有助于培养学生的综合能力和团队精神，能有效培养和提高学生分析解决营销实际问题的能力。
情景模拟教学法就是通过创设一定的市场营销实践情景，让学生模拟扮演不同的角色，在模拟中学习，在演练中提高，进而在短时间内提高能力的一种教学方法。情景模拟教学法能有效拉近书本与现实、理论与实践的距离。教师通过沙盘模拟法、营销软件辅助教学法等多种教学手段，将企业的营销活动展现在学生面前，给学生创设一个模拟的营销场景，使学生有身临其境的感觉，通过不同的角色扮演，让学生亲自体验企业的营销实践活动，真正站在企业营销者的角度思考问题，学会分析和判断，并提出解决企业营销问题的可行方案。这样就达到了理论联系实际的教学目的，实现了训练学生解决实际问题能力的教学目标。

(二)改革教学手段

教学手段是教学信息传递的工具或媒介，直接关系到课堂教学的质量。以一本教材、一支粉笔、一块黑板为主的传统教学手段，已经远远不能适应现代教学需要，现代化教学手段利用声、光、电等现代化科学技术辅助教学，以多媒体、互联网、投影仪等为主要工具。全面运用现代化教学手段，能有效增加课堂教学的信息容量、突破课堂教学的时空限制，能直观、生动地展示课堂教学的知识内容，有助于提高课堂教学的效率和效果。课堂之外，教师通过互联网，与学生搭建互动平台，可以指导学生搜集信息、准备案例分析等，师生之间可以随时沟通和探讨，大大缩短了师生之间的距离。

(三)改革课程考核

针对高职教育人才培养的特点，《市场营销学》课程的考核应遵循“以能力考核为中心，以过程考核为基础，以考促学，以考促教”的原则。改革课程考核，就是要突出学生能力的考核和评价，改变以理论考核为主的现状，建立考核内容实用、考核形式多样、考核项目全面的考核办法。新的考核办法应该包括三个方面，论文导读：
第一是理论考核，包括期中、期末考试成绩；第二是平时考核，包括出勤、作业、课堂表现、模拟演练、案例分析等；第三是实践考核，包括实习、营销策划等，三个部分的成绩考核比例为4：3：3。这种考核更能客观、全面地评价学生的学习效果，避免高分低能的尴尬结果，能有效促进学生参与营销实践的积极性与主动性，有利于促进学生的全面发展和能力提高。

三、围绕社会需要，加强实践教学

市场营销学的教学既是一个理论传授过程，更是一个实践操作过程，以能力为核心、以就业为导向是高职《市场营销学》课程教学的突出特点，因此，缺乏实践，闭门造车，会造成理论与实践、书本与社会的脱节，培养不出社会需要的营销人才。加强实践教学，不仅能理论联系实际，将所学知识应用于实践，更重要的是能增强学生对企业营销的真实感受、培养学生解决企业营销实际问题的能力。开展实践教学可以采用多种形式，第一、有组织、有计划地开展专业认识实习和校外专业实习；第二、建立稳定的实习基地，由专业课教师带队进行短期针对性实习；第三、邀请企业营销人员到课堂讲解本企业的营销案例；第四、鼓励学生针对校内市场，通过典型的调研、策划后，开展创意性自主实习，通过真实的经营销售实践，检验自己的营销创意和策划；第五、鼓励学生加强生活体验，随时观察、分析身边的营销事件和营销现象，支持学生在学习之余到校内外经营企业去做；第

六、通过案例分析、情景模拟等加强课堂教学的实战性。

四、围绕学生需要，提高教师素质

高职教育以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为核心，培养的是“职业人”、“技能人”，但是，高职院校的市场营销学教师大多缺乏企业营销的实际经验，缺乏市场营销的实践能力，这就严重影响了对学生实践能力的培养，影响了教学质量的提高。因此，要满足学生成才的需要，真正培养出适应社会需要的营销人才，就必须提高市场营销学教师的实践能力，成为名副其实的“双师型”教师。提高教师实践能力的主要途径：第一、有组织、有计划地加强教师培训，让教师“走出去”参加高校的师资培训，参加专业营销机构的培养，到企业去交流学习、实践锻炼、挂职锻炼，或把营销专家、营销精英“请进来”搞交流、搞培训；第二、走产学研相结合的路子，与行业、企业及科研院所共建产学研基地，教师通过参与产学研建设提高自身素质；第三、聘请营销策划专家和企业营销精英作为教师或客座教授；第

四、新聘教师，尽量聘用有企业营销工作经验的教师。

作者单位：四川工程职业技术学院
作者简介:王培荣，男，四川工程职业技术学院教师，研究方向：市场营销。
参考文献：
菲利普·科特勒.市场营销原理[M].赵平等译.北京:清华大学出版社,2006.
赵淳宇,曾国勋.市场营销[M].成都:西南交通大学出版社,2008.
[3]黄文娟．《市场营销学》教学改革的探索[J].中小企业管理与科技,2011,08.