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简述素养提升领导干部“微素养”须把握“三态”大纲

最后更新时间:2024-03-21 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:35394 浏览:160174
论文导读:
【内容提要】 微时代来临,做好群众工作和管理工作需要领导干部提升“微素养”。领导干部要摆正“微心态”、用好“微语态”、形成“微常态”,以自身媒体素养的提高增强执政为民的本领。
【关键词】 领导干部 “微素养” “三态”
【作者简介】 张文宇,宜昌市委党校市情教研室副教授。
2095-5103(2013)11-0045-03
领导干部的“微素养”是指领导干部接触、解读和使用微博、微信及其信息时所表现出的素质与修养。“微素养”是信息素养的重要组成部分,是领导干部的一种必备能力,包括领导干部对微博、微信功能和特性的认知,对微博、微信信息的识别能力,使用微博、微信传递信息的能力。作为信息时代的领导干部,要客观看待微博、微信的信息传播,掌握微博、微信的传播规律,对“微时代”的基本特点有所认识,增强自身使用微博、微信等新媒介的能力,积极与民众互动,及时解答民众的疑惑,建设阳光政府,塑造与时俱进的领导干部媒体形象。
根据中国互联网研究中心的统计数据,截至2012年12月底,中国微博用户达到3.09亿,成为世界微博用户第一大国。截至2013年5月,微信用户已突破3亿,并且仍在加速普及中。微博和微信已成为人们公共生活与私人交流的重要平台,在中国社会发挥着越来越大的影响力和冲击力,不仅对传统的纸媒和电子媒体产生冲击,而且对新媒体的其他形态也形成了冲击。事实上,以微博、微信为代表的信息技术革命带来的不仅是信息生成方式、信息传播方式、信息获取方式、社会交往方式的变革,它已经直接渗透到公众的社会生活与思维方式中,潜移默化间对整个社会机能进行重构。面对风起云涌的网络时代和方兴未艾的自媒体,提高领导干部媒介素养特别是“微素养”,提高领导干部运用媒体服务群众、管理社会的能力迫在眉睫。

一、摆正“微心态”

1. 正视微博微信

在2011、2012年的年度汉字评选中,“微”字连续两年获选中国年度汉字,有专家据此指出,微的当选是时代的写真,标志着我们已经进入了微时代。微时代来临,领导干部要正视时代潮流,要正视时代的进步和技术的发展,高度重视微博、微信及其影响力。

2. 站稳群众立场

微博、微信只是一个工具而已,工具本身并没有天然的立场,如何正确使用它,这就关乎官员的“微素养”。说白了,微博微信只是领导干部新时群众工作的一种手段,如果忽视百姓意识、百姓情怀的培养,忽视亲民为民的机制建设,过分追求为民服务的形式和语言技巧,这样的“素养”只会舍本逐末甚至误入歧途。

3. 敢于直面批评

微博、微信碎片化的表达方式呈现出简单化、浅表化、平面化的特点,但“微时代”的到来,也为社会管理者倾听民意、完善管理方式提供了全新的、有效的渠道。面对众声喧哗的新媒体,领导干部要有直面批评的包容心和自我纠错力。

4. 坚持平等沟通

尽管领导干部的微博、微信具有“色彩”,但是,在微博微信这样的自由与活跃的平台中,并不需要一本正经的“板脸”,领导干部要“把握尺度”,懂得以理智驾驭语言,在理智驱使下心平气和、客观全面、阳光透明地与网友们快乐交流,树立可亲可敬的良好形象。

5. 做到持之以恒

作为与民沟通的政务微博、政务微信,不仅要求真实性、时效性,更要求领导干部要持之以恒,不能三天打鱼两天晒网。领导干部开通微博、微信,不是为了应付和赶时髦,更不是为了凑热闹,不能“一开了之”,要把微博、微信作为深入基层、走进群众的重要手段。

二、用好“微语态”

1. 平平淡淡才是真

微博、微信来源于生活,并深深植根于生活,它的言语是广大民众的日常所思、所想,都是平实、简单、自然的话语。领导干部的微博、微信问政,代表的是政府形象,问的对象却是广大网民,因此,需要找到领导干部微博、微信和群众在关注内容和表达形式上的共振点,只有抛弃官腔,和群众谈生活,运用群众语言,用平淡真实的话语,用群众听得懂的“家常话”,才能拉近与广大网民的距离,让群众愿意畅所欲言。

2. 实实在在才是理

领导干部网络问政,不管你是用严肃的语言,还是用朴实无华的群众语言,或是用俏皮可爱的网络语言,如果想要得到网友的认可,必须有实实在在的道理。不着边际的梦想、不能落地生根的幻想,花言巧语的“哄蒙骗”,都是得不到网民支持的。实实在在,是一种让人信服的力量,也是考量一个人人品的“试金石”。领导干部在微博、微信中要少谈概念多讲事实,少谈抽象多讲具体,少谈外头多讲身边,少谈枯燥多讲有趣,只有实实在在的推心置腹、坦诚相待,才能收到预期的沟通效果。

3. 大大方方才是情

微博、微信问政,要带着感情,要设身处地的理解、支持网友们反映的情况。但网友们素质良莠不齐,言语风格不一,有时难免有过激言语,甚至对领导干部冷嘲热讽、恶语相向。此时领导干部要坦然对待网友们的议论,要善于在错综复杂的局面中广泛收集民意、了解民情,不管是理性的意见,还是一时冲动性的观点,都应当以大大方方的心态与网友们进行沟通。千万不能以为自己是领导干部,就唯我独尊,用居高临下的姿态对网民指手画脚,甚至在微博、微信上与网友们展开情绪化的言语攻击与谩骂,这些做法只会损害领导干部与政府部门的形象。

三、形成“微常态”

1. 加强日常管理

首先,为实名开微博、微信做好充分准备。公众对领导干部的微博、微信的期待不只是增加一个网友,而是希望看到一个负责任的干部,领导干部必须要对使用微媒体发表大量观点的风险有充分的准备,知识和表达有充足的储备,自觉遵守法律法规和网络使用底线。其次,要定期更新微博、微信内容。要不定时更新网络内容,及时查看并回复博友留言,切莫一看了之、一笑了之,使实名微博、微信成为空壳,失去网友的信任,落得个虎头蛇尾、华而不实的名声。再次,微博、微信操作要谨慎。微博、微信加粉丝、加关注,源于:论文格式字体要求www.7ctime.com
需要考虑公共形象,对、暴力、商业化明显的人物或机构微博微信不适宜加关注,更不能转发;微信容易成为一些不法分子从事违法活动的载体,需要谨慎应用。最后,科学设置栏目。从领导干部熟悉和擅长的领域着手,开通特色专栏,提高领导干部微博、微信的社会知名度和影响力。 源于:论文书写格式www.7ctime.com